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投稿者さんの 清水小路 坂のホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月21日 16:12:43
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朝食に特徴が無く残念!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 清水小路 坂のホテル京都 2020年12月27日 16:03:31
-
この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご朝食に関しましてご期待にそえず、残念な思いをお抱かせすることとなり誠に申し訳ございませんでした。
改善と工夫を加えながら、これからもお客様にご満足いただけるホテル作りを目指し、スタッフ一同日々精進してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 早期連泊割引プラン 30日前までの予約&2泊以上でさらにお得★シンプルステイ(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン 30平米】
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投稿者さんの 清水小路 坂のホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月07日 17:46:19
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スタッフの方の一生懸命さは伝わり感じの良い方ばかりでした。
残念なのは値段の割に、、、というところですね。
お部屋の清掃状況がとっても気になりました。寝具などの繊維のせいもあるとおもうのですが、なんだか埃っぽくて髪の毛が落ちていたり、テーブルの汚れがあったり残念でした。
除菌スプレーがあったので、一通り清掃しなおしました。
残念な面もありましたが、立地はとってもよく静かでした。
駐車場無料もありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 清水小路 坂のホテル京都 2020年12月08日 13:56:56
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この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
スタッフに対しましてお褒めのお言葉をいただき大変有難く感謝申しあげます。
しかしながら、清掃面に対しまして不快な思いを抱かせることとなり誠に申し訳なく心よりお詫び申しあげます。
頂戴致しましたお言葉はスタッフ同士直ぐに共有をさせていただきました。
今後、よりいっそう注意を払い業務にあたる次第でございます。
次回お越しいただいた折にはご満足いただけますよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
是非、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 黒毛和牛すき焼き懐石・御食国の旬魚のお造りや季節の天婦羅とともに(二食付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(縁側テラス付) 41平米】
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投稿者さんの 清水小路 坂のホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月29日 19:43:22
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朝食がもう少し美味しく頂きたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 清水小路 坂のホテル京都 2019年12月09日 19:43:27
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この度は、清水小路 坂のホテル京都へお越しいただきありがとうございました。
ご朝食に関しまして、貴重なご意見を頂きありがとうございました。今後、ご満足して頂けますよう、お料理の味、内容など精進してまいります。
次回のご利用もお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】八坂の塔を遠望する貸切風呂「蕩 八坂」50分利用権付プラン(10/1~)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン 30平米】
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部屋5
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投稿者さんの 清水小路 坂のホテル京都 のクチコミ
お正月1月3日に家族で宿泊しました。
館内はきれいで、従業員の方も立地も良かったです。
が、夕食の特撰懐石料理がお正月会席料理になっていて、冬のお品書きから神戸ビーフと焼きずわい蟹の宝楽焼きが無い物でした。
お正月は豪華なお料理になるものと思っていたので、お肉と蟹が無いこちらは特撰料理ですかと尋ねてしまいました。
夫と息子達はお料理も量も物足りないようで、予約した私もがっかりしました。
こんなに悪く変わるならメニューを知らせておいて欲しいです。
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この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お食事内容につきまして、がっかりされたとお伺いし、大変申し訳なく心よりお詫びを申しあげます。
変更点の詳細をご案内出来ておらず申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なお言葉を頂戴し更なる改善に努めて参ります。ご利用誠にありがとうございました。