今回で二度目の宿泊ですが、手ごろな広さでとても清潔な使いやすい部屋でした。どこのセクションのスタッフも対応が良く常宿にしていこうと思っています。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年12月

大変満足いたしました！
欲を言わせていただけば、駅からもう少し近ければと思いました。
それと、アメニティの香りが好みの香りではなくガッカリしました。
この辺も改善頂きたいですね。
また、利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

11月に学生時代の友人との30年ぶりの旅行に利用致しました。
事前に電話をした際もとても親身に対応してくださり、観光の行程を一緒に考えてくださり大変助かりました。
夕食を頂き散歩ついでに清水寺のライトアップを見に行くことができました。
紅葉が綺麗で観光客の多いこの時期の清水寺に人混みのストレスもなくゆっくり行くことができたのもホテルのスタッフの方のアドバイスでした。
食事も美味しく、食べきれなかった釜炊きのご飯をおにぎりにして夜食に届けてくださいました。
部屋着もパジャマもあり、アメニティも充実していました。メイク落としからシートパック、ホットアイマスクもありました。
ラウンジにはたくさんの飲み物、お菓子、アイスクリームも提供されており利用できるようになっていました。
本当に良いホテルで、皆、満足しておりました。
担当してくださった女性スタッフの方がきめ細かくもてなして下さいました。
素敵な思い出をありがとうございました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年11月

ご主人のお迎えの車から宿を出るまでとても素敵な、丁寧な対応に本当に居心地の良い二日間を過ごさせて頂きました。これほどまでに満足させて頂いたお宿はありません。
立地もさることながら、皆さんのお心使いに深謝申し上げます。
また、舞子さんともお話しさせて頂く機会も頂き、とても楽しかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

ホテルに着いた時から、ホスピタリティ溢れる応対で、出迎えて下さいました。
高齢の母に、沢山声をかけていただき、昼食場所も探してタクシーの手配もしてくださりました。母を、連れて昼食場所を、探していたら、大変な事でした。感謝致します。
お部屋も、とても素敵なお部屋で、アメニティも、京都らしく演出して、用意してくださり、素晴らしいです。特に檜風呂は、ほんのりと檜の香りがして、お風呂をあまり入りたがらない母も、翌朝も、朝風呂に、入るぐらい気に入って三回入ってました。
部屋のすぐ近くにある、家族風呂も、予約が、当日取れて入らせていただきましたが、季節のリンゴが、浮かんでいて、皆で秋だねと、沢山会話をしながら、身体を休めさせていただきました。
お食事は、最後まで担当の方が私達の、様子を伺いながらタイミング良く料理を出してくださり、特にお釜のご飯がとても美味しかったのですが、お代わり出来なくて余っているしまい、おにぎりに出来たら良かったのに、残念だねと、話していたら、スッと近づき夜食のおにぎりとして、用意いたしますねと。本当に気が効くスタッフの方でした。
まだ近々母が、元気なうちに来たいねと、家族で話しています。
素晴らしい時間を、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

とにかく接客の素晴らしかったです。
スタッフの方が笑顔が素敵、丁寧、親切でとても素晴らしく気持ちよく宿泊させて頂きました。
立地も清水のバス停から近く清水寺にも歩いて行けるので良かったです。
夜は近くのお店は早くしまってしまうのですが、四条河原町辺りまで散歩がてら歩いて行き帰りはタクシーで帰って来れるので不便さも無かったです。
朝食付きプランにしたのですがとても美味しかったです。

また機会があったら泊まりたいなと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年09月

お部屋に案内してくださった客室係の男性がとても感じが良く、安心して宿泊できました。
また、お部屋で映画やＹｏｕＴｕｂｅを無料で視聴できるサービスもあり、サービスの良さに感動しました。

夕食はどれを食べても美味しく、特に釜炊きご飯の美味しさが忘れられません！
夕食の後、ラウンジに立寄りましたが、静かで雰囲気も良く、コーヒーをお豆から自分で挽くこともできて、有意義な時間を過ごすことができました。

檜のお風呂は期待以上でした。とても香りが良く、朝と晩２回入っても足りないくらいでした！

今回は母と二人で利用させて頂きましたが、これから京都を訪れる際は、坂のホテル京都さんを利用させて頂こうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

娘と2人旅で、利用させていただきました。
スタッフの方も感じのいい、笑顔で、対応していただき、立地もよく、食事も美味しく、日本酒飲み比べも、スタッフの方と楽しく話したりしながら、親子で楽しい時間をすごせました。
また、利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

とても綺麗でおしゃれで高級感がありました。
テラスも思ったよりも広く、部屋も十分に広く満足です。
部屋にある檜風呂の香りがとても落ち着きました。
また嵐山に旅行に行く際にはぜひ利用したいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

部屋のヒノキ風呂が特に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

忙しい毎日の中での一時を、ゆったり気持ちよく過ごせました。
また是非来たいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

宿は清水寺,高台寺にほど近く、京都観光の超一等地にあります。敷地の中, 部屋全体が微に入り細に入り大変素敵で、リノベ施設とは思えないよくできた造りです。22時を過ぎる遅いチェックインでしたが、帰宅途中のスタッフが、わざわざフロントまで戻ってくれてチェックインを案内してくれました。チェックイン担当の男性も気の利いた、接客に向いた方でした。ゲストラウンジも素晴らしいです。ここまでで、他県からの一種の外圧である坂のホテルが、京都の宿泊施設全体を底上げする救世主になるかも、とまで過大な期待を抱きました。
しかしながら誠に勝手ながら、翌朝朝食のフロアスタッフの対応に満足できず、興ざめでした。個々人の問題というよりは体制の問題が大きいと感じます。本当の接客のプロがフロアにひとりいれば違うと思いますが、せっかく人手は多いのに今のままでは力不足で、朝食を楽しむ状況ではなかったです。宿泊する側としては、立地に負けない, 素敵なハコに見合う、京都が誇る施設に育ってほしいとまで期待を抱いていますので、その思い入れを受け止めるような気概のある人材を、是非坂のホテルで育ててください。よろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

貸し切り風呂はとても清潔でゆっくり入る事が出来、疲れも取れました。ラウンジでは白ワインを飲んだり、マッサージも気持ち良くアイス棒もありました。お部屋は広く、夜はテラスでビールを飲みながら楽しい2泊となりました。スタッフの方の常に笑顔で心温かいおもてなしに心癒されました。特に朝食は私の好きなお惣菜ばかりで大変満足しました。朝早くの清水寺は清々しく気持ちよかったですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

母との久しぶりの旅でしたので、ちょっと贅沢しようと思い宿泊しました。
案内してくださる方は皆さん親切で笑顔も素敵でした。
お部屋案内してくださった方は、部屋の説明を丁寧にしてくださるだけでなく、母が御朱印を集めていると話すと地図を用意してくださるだけでなく丁寧にご説明してくださりました。母も大変喜んでいました。お名前忘れてしまいましたが本当に親切なご対応ありがとうございました。
お食事もとてもおいしく、大満足でした。素敵な料理をありがとうございました。
統括すると
施設よりも従業員さんの親切さと笑顔がとても印象に残る素敵なホテルでした。またいつか利用させてください。

母の楽しそうな笑顔がみえてほんとに良かったです。ホテルの皆様ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

立地もよく食事も美味しかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年03月

接客対応、食事、貸切風呂に部屋風呂、部屋、設備とも申し分なし。
リピ確定。満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

　どのご担当のスタッフの方々も丁寧でとても居心地がよかったです。
　貸切風呂からみえる夕暮れの八坂の塔が素敵でした。
　徒歩で行きました清水寺は、朝ごはん前の早朝だったので人もまばらで静かに参拝できました。
　朝ごはんもおいしく、部屋のヒノキ風呂の香りがよく、大満足の宿泊でした。
　またお邪魔したいと思いました。ありがとうございました。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

清水寺八坂神社や八坂庚申堂、や産寧坂、二年坂、祇園、円山公演、京都駅といった観光どころのアクセスにとてもいい立地で最高でした！朝ご飯も美味しく、室内のお風呂も貸切風呂も最高で、ホテルのスタッフさん方のサービスや対応も素晴らしくとても大満足でした！連れも大満足で、また、是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年03月