クチコミ

総合評価
4.82
312
5
192
4
57
3
16
2
4
1
3
部屋
4.70
接客・サービス
4.76
ロケーション
4.71
朝食
4.95
夕食
4.93
温泉・お風呂
4.40
設備
4.75
清潔さ
5.00
クチコミの投稿画像
272
5
レジャー
家族
2023年11月宿泊
投稿者さん
64 件のクチコミ

今回は還暦祝いも兼ねて夫婦でお世話になりました。 夕食はダイニング「清水茶寮」で美味しく頂いた和懐石もさることながら、女性スタッフの対応と笑顔がとても素晴らしかったです。食事終了後にお見送りまでして頂きました。 夕食前にはゲストラウンジ「音羽リビング」でスパークリングワインを頂きながらのんびりと。 お部屋も快適、就寝前は伏見の酒&檜風呂を楽しみ、朝食を頂いた後はチェックアウト11時ギリギリまでのんびりとさせて頂きました。 京都の街並みはとても混雑していましたが、唯一ゆったりとした時間を頂いた宿でした。 ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
8
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この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 貴重なお時間に、温かいお言葉をお寄せくださり重ねて感謝申しあげます。ご感想を拝読し、この度の滞在でお寛ぎいただけたご様子に大変嬉しく存じます。スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、とても幸せに存じます。 これからもご来館いただいた全てのお客様にご満足いただける優雅で上質な空間をご提供できるよう、いただきましたお言葉を励みに一層精進を重ねて参ります。 今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申しあげます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
2023-11-26
5
レジャー
家族
2023年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

清水寺までの道のりが思っていた以上に近くて早朝参拝できました! 朝ごはんも個室でゆっくり食べられて嬉しかったです! お部屋以外にもラウンジでゆっくりさせていただけたし、ウェルカムドリンクとお菓子も美味しかったです! 基本的に良いところばかりですが、強いていうならという改善点は ・鏡が洗面台と入口のみ ・机と椅子が正座の高さ(わざとかな?) ・お風呂場とトイレのドアが一緒 ありがとうございました!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと厚く御礼申しあげます。ご感想を拝読し、この度の滞在で快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく存じます。 また、客室に対して貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。いただいたお言葉は、今後のサービス向上のための参考にさせていただきます。 これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、一層の努力をして参りますので、今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
2023-10-26
5
レジャー
家族
2023年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

母妹との女3人旅で利用させていただきました。 旅館の外観から素敵で、時間によって日が指す露天風呂の雰囲気が変わるのもとても綺麗でした。 なにより食事で、個室でゆっくりおいしいお料理やお酒を味わえて、とても優雅に過ごすことができました。 妊婦がいたのですが、食事処でのクッションやメニューの配慮、段差にも声掛けしてくださり、すごく安心して過ごすことができました。 そして、自由に使えるラウンジでのサービスが良かったです。早めにチェックインして、スパークリングワインを夕食前に味わえるのがとても良かったです。 お部屋も食事もおもてなしも最高だったので、またぜひ利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 貴重なお時間に、温かいお言葉をお寄せくださり重ねて感謝申しあげます。 快適に気持ちよくお過ごしいただけたご様子に安堵しております。このような温かいお言葉をいただけると、スタッフ一同とても励みになります。 これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、一層の努力をして参りますので、今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
2023-09-25
5
レジャー
家族
2023年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

口コミ評価が良かったのと、立地でこちらのお宿を選びました。チェックインを15時にして、到着したらまだお部屋の準備ができてませんと言われて、絶句しました。 それなら、一報入れるなどして知らせて欲しかったです。ただ、それ以外の事は素晴らしくて、お部屋の綺麗さ、檜風呂のお酒風呂がとても気持ち良くて、快適でした。あと駐車場が無料で利用できる事や、ドリンクサービス、お食事に関しても何を食べても美味しく、素材にこだわってる感じがされていて大満足です。 また、京都を訪れる時はこちらのお宿を利用したいと思う程、快適な時間が過ごせました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと厚く御礼申しあげます。 ご感想を拝読し、滞在中はお寛ぎいただけたご様子に、大変嬉しく存じます。しかしながら、ご到着時にお待たせしてしまいご不快な念をお掛け致しました事、心よりお詫び申しあげます。誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘の内容は、担当責任者ならびにスタッフに共有いたしました。今後同じことを繰り返さぬようご指摘を真摯に受け止め、早急にご案内の改善とサービス徹底に努めて参る所存でございます。 これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、一層の努力をして参りますので、今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
2023-08-31
4
レジャー
家族
2022年11月宿泊
オーマイ海老
30代/男性|5 件のクチコミ

清水寺が徒歩圏内で、チェクアウト後も12時まで駐車場を貸してくださるとの事で最高のサービスです。 しかし、立地が良すぎて車で行く時は 道が狭くナビの指示は正確では無い場合が有りますので気を付ける事 チェクインは、ロビーでお茶菓子と共に一服出来ますが、30分近く待たされたので、もう少しスムーズに行かないかなとおもいます。 お部屋は、結構広くお風呂が檜風呂で大きく良かったです。 食事は、2部制との事でチェクインして15分位で食事でしが1品づつ出してくれる会席スタイルでした。 ホテルニューアワジ系列なので、京都料理と言うより淡路島素材の料理でした。 宿泊の価格帯を考えるとちょっと残念でした。朝食は、ボリュームがあって大変良かったです。 次泊まる機会があれば、ジーンズオフで 旅行客少ない時に泊まりたいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
5
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この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたら幸いに存じます。 至らない点も多々あり、ご迷惑をお掛けしましたこと誠に申し訳なく心よりお詫び申しあげます。 ご指摘いただきました貴重なご意見につきましては、従業員全員で共有させて頂きました。 今以上にお客様に喜ばれるホテル作りを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
2023-08-18
5
レジャー
一人
2022年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

10/29に宿泊させて頂きました。スタッフさんの対応もとても良く、アメニティも充実しており、夕食・朝食共にとても美味しかったです。夕食にはテーブル担当の方がおり、丁寧にご対応頂きました。また、時間限定ではありますがアルコールのサービスもあり、スパークリングワインがとても美味しかったです。清水寺から徒歩10分程度とアクセスも良く、道路・駐車場が混雑している中でも気軽に参拝に行けたので夕方と朝に2回も行かせて頂きました。どうもありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 また、たくさんのお褒めのお言葉をいただき大変有難く感謝申しあげます。 またお会いできます日をスタッフ一同お待ち申しあげております。 ご利用誠にありがとうございました。
2023-08-18
5
レジャー
家族
2022年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

御料理、清潔さ、ホスピタリティーの素晴らしいお宿です。清水のあの立地だと狭くなりそうですが建物が工夫されており、エントランスまで解放感のあるアプローチで「特別なお宿にきた♪」という気持ちになれます。 受付、レストランのスタッフ、電話対応もこちらが気持ち良く過ごせる対応で、やっぱり特別だと感じました。 枕が選べたりアメニティにフェイスマスクやホットアイマスクがあったのも娘と二人で大喜びしました!お部屋の露天風呂も清潔でのんびりできました。家族で特別な時間を過ごさせて頂き、本当にありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 ご家族でのご旅行に当ホテルをお選びいただき、また、たくさんのお褒めのお言葉をいただき大変有難く感謝申しあげます。 またお会いできます日を楽しみにスタッフ一同お待ち申しあげております。 ご利用誠にありがとうございました。
2023-08-18
5
レジャー
恋人
2022年4月宿泊
海美06
40代/女性|23 件のクチコミ

露天風呂のあるお部屋に宿泊しました。 お部屋に入ると直ぐ、靴を脱ぐようになっており、清潔感がありました。 ベッドも広くて快適ですし、露天風呂も落ち着いた雰囲気で、とても気持ち良かったです。 今回は京都の知人と会食があったので、ホテルの到着が遅くなってしまい、ホテルを満喫出来なかったのが残念でなりません。 次回も必ず宿泊して、ホテルでのんびりしたいです。 一つだけ気になったのが、シャンプー、リンス等のアメニティが1セットずつしかなかったので、もう1セットあると良いかなっと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
2
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【12時OUT可】露天風呂付おとなの二人旅★SPワイン&生フルーツ(朝食付・カップル)

3
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この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 客室内にてごゆっくりとお寛ぎ頂けましたご様子を拝見し大変嬉しく存じます。 しかしながら、アメニティにおきまして、きちんとご案内が出来ておらず申し訳ございませんでした。 不足のアメニティにつきましてはご連絡頂けますとすぐに追加分をご用意させて頂けます。 次回ご利用の際にはお気軽にお声掛け下さいませ。 またのお越しを心よりお待ち申しあげております。 ご利用誠にありがとうございました。
2022-05-20
5
レジャー
家族
2021年9月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

立地優先で選んだので、大きな期待をしていませんでしたが、良い意味で裏切られました。 スタッフの方への研修が行き届いているのか、どの方もこちらが快適に過ごせるよう御配慮いただきました。 食事も非常に丁寧で目にも鮮やかで、美味しかったです。今回はアルコールの提供不可ということでしたが、是非次回はアルコールも堪能しながら夕食をいただきたいです。 大変満足な滞在で、京都に行く際の、宿泊先ファーストチョイスが見つかったように思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は清水小路 坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 ご滞在中におきまして、大変ご満足いただけましたとのお言葉大変嬉しく心より感謝申しあげます。 次回お越しいただきました際にはアルコールをご堪能いただけますことを願っております。 ご利用誠にありがとうございました。 またお会いできますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申しあげております。
2021-10-20
5
レジャー
家族
2021年8月宿泊
勝手に菜々子
60代/女性|3 件のクチコミ

何から何まで行き届いているホテル。 お部屋の設備も新しく、アメニティも充実しています。 今迄いろんなホテルを利用しましたが、露天風呂が清潔なのが感動でした。ピカイチです! 湯船に入れる日本酒も用意されていました。 朝食はスタッフさん手書きのお品書きが可愛く、盛り沢山の内容で大満足でした。 朝6時から清水寺に行き、帰って来たら露天風呂に入り、美味しい朝食が待っているという非日常を堪能しました。 また必ず行こうと思えるホテルです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 沢山のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく感謝申しあげます。 今後も沢山のお客様に愛していただけるホテル作りに努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 ご利用誠にありがとうございました。
2021-08-18
5
レジャー
恋人
2021年3月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

清水坂に近く、歩いて色々と行けるので立地がとても良かったです。部屋もホテル全体もお洒落でとても綺麗で大満足です。ホテル内のあちこちに消毒液と保湿液も設置されていて安心でしたし、保湿液はとても良い香りがして欲しいくらいでした。食事も二食とも美味しくてお腹いっぱいになりました。夕食の時混雑していたのか、ちょっと出てくるのが遅かった気がします。お風呂は部屋のヒノキ風呂が思っていたより大きくてゆったりと入れました。酒風呂にできるお酒も用意されており楽しかったです。アメニティは女性に嬉しいシートマスクや蒸気でアイマスクなども用意されていました♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、大変有難く心より感謝申しあげます。 お越しいただきましたお客様皆様が、安心・安全にお過ごしいただけますよう感染防止対策に努力致しております。 これからもよりご満足いただけるホテル作りを目指しスタッフ一同日々精進致してまいります。 是非、またお越しいただけます日を心よりお待ち申しあげております。
2021-04-03
5
その他
家族
2021年2月宿泊
うに1225
30代/女性|1 件のクチコミ

娘の高校合格祝いで、高校の近くだったので手続きの帰りに宿泊しました。最高の時間を過ごせました! チェックイン時に娘の希望で貸切風呂をお願いしたのですが、夕食の時間をお風呂に合わせて調整して下さりありがとうございました。 夕食や朝食時も丁寧でさり気ないサービスが心地よかったです。 貸切風呂は50分では足りないくらい満喫しました! お部屋のお風呂もお酒を入れて楽しめました。 アメニティーも揃っていたので、ほとんど手ぶらで宿泊できました。 夜もぐっすり眠れ、朝は清水寺に散歩…贅沢な宿泊でした。 娘とまた行こうね!と約束したのでまた伺います!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 娘様の合格祝いのご宿泊に当ホテルをお選びいただき、また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し大変有難く心より感謝申しあげます。 貸切風呂につきましては、季節に合わせた暦湯をご用意しております。 是非、次回もお楽しみいただけますと幸いでございます。 次回お会いできますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申しあげております。
2021-02-23
4
レジャー
家族
2020年11月宿泊
ナカフィ
50代/女性|61 件のクチコミ

●駐車場は予約制なのですから、事前に 何番に止めて と連絡してもらえたらスムーズにチェックインできると思います。 ●サロンのおつまみがちょっとお粗末感。アルコールがあるのですからチーズくらいは欲しい。カフェラテ飲もうとしたらミルクが補充されておらず飲めませんでした。色々中途半端な感じ。 ●夕朝食ともに美味しかったのですが印象に残るものがなかったです。朝からパンケーキ?どら焼き?はいらない。果物だけで充分。食品ロスの観点からも事前に希望をとって (いるかいらないか)用意したらどうでしょう。納豆、ヤクルトなど。 ●檜のお風呂はとても気持ち良かった。入浴用に日本酒!良かったです。 ●オープンしてまだ日が浅いのでこれからに期待します。より良いホテルを育ててください。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたら幸いに存じます。 至らない点も多々あり、ご迷惑をおかけしましたこと誠に申し訳なく心よりお詫び申しあげます。 ご指摘いただきました貴重なご意見につきましては、従業員全員で共有させていただきました。 今以上にお客様に喜ばれるホテル作りを目指しスタッフ一同日々精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
2020-12-31
4
その他
一人
2020年12月宿泊
あいまいもえ
50代/男性|10 件のクチコミ

淡路島の方では何度かお世話になってましたので、こちらも1度伺いたく思ってましたので家内との記念日に利用させていただきました。アニバーサリープランでお願いしてましたが、僕の方から聞くまで忘れてられてました。気分良く何も言わずに乾杯のドリンクしていただけたら嬉しかったです。その後は、食事中とても感じの良いスタッフの方で気分上がり美味しくいただけました。趣向をこらしながら素材の旨味を感じさせてくれる料理だと感じました。今回部屋は空きが少なく、デラックスツインルームを利用させていただきましたが、清潔で静かで、お風呂も檜のお風呂にお酒を入れてゆっくりぽかぽか温まりました。いつも感じるのですが、男性のカミソリはとても使えないものが用意してあります。シェービーグクリームが備えてあるのでありがたかったですが、刃が弱い?痛くて剃れません。後バスタオルが硬くて拭きこごちが痛いですね。後は使い勝手の良い部屋で満足です。次回は広くて露天風呂がある部屋にしたいなと思っています。無理をお願いして晩御飯の時離れにしてくださって感謝しています。またよろしくお願いいたします


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

記念日を彩る4つの特典 アニバーサリープラン★京都で過ごす特別な日(二食付/特撰懐石)

3
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この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 不手際がございましたこと誠に申し訳なく心よりお詫び申しあげます。 また、貴重なご意見を頂戴し有難く拝読させていただきました。 これからもお客様にとりまして快適に非日常的なお時間をお過ごしいただけますよう、改善を加え精進してまいります。 次回のお越しも心よりお待ち申しあげております。 ご利用誠にありがとうございました。
2020-12-31
5
レジャー
家族
2020年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

久しぶりの京都観光、当日は私の誕生日ということもあり主人が選んでくれたホテルでした。 趣のある館内、広くて綺麗なお部屋、そして何より夕食時に離れの個室に案内していただき食事の最後でのサプライズ演出、この上ない幸せな時間でした、素敵な誕生日になりました、ありがとうございます。 お風呂も朝食も最高でした、そしていつでもどこでも親切に笑顔で接していただいたスタッフの皆様、本当にありがとうございました。 京都に来たらまたここで過ごしたい、そう思わせてくれる最高に素敵なホテルでした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

記念日を彩る4つの特典 アニバーサリープラン★京都で過ごす特別な日(二食付/特撰懐石)

2
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この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 また、大切なお祝いの日に当ホテルへお越しいただきましたこと大変有難く感謝申しあげます。 当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子がうかがえ大変うれしく存じます。 次回もお手伝いをさせていただきますれば幸いでございます。 是非、またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
2020-12-06
5
レジャー
家族
2020年10月宿泊
rupin211
20代/女性|1 件のクチコミ

姉妹2人で利用させていただきました。事前に誕生日の旨を伝えていたら、ご好意で部屋にスパークリングワインが用意してあり感動いたしました。お部屋も隅々まで綺麗で、何より檜風呂がとても広くてゆったりとでき、香りもとても良かったです。ベッドサイドにUSBポートが数個あり、設備や備品も整っています。ただ、空調の音と洗面所の水の勢いが弱すぎるのが気になったのでそこだけ4点にさせていただいています。スタッフのみなさんがとても親切で、快適なホテルステイができたので非常に満足しております。また京都にきたときに利用させていただきたいなと思いましたし、友人や家族などにもオススメしたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 大切な記念日に当ホテルをお選びいただきましたこと、大変有難く御礼申しあげます。 スパークリングワインもお喜びいただき幸いに存じます。 空調と水力に関しましては、早急に確認をし対応させていただきました。 ご迷惑、並びに、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 是非、次回のお越しも心よりお待ち申しあげております。 ご利用誠にありがとうございました。
2020-12-06
4
レジャー
家族
2020年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

チェックイン前に荷物を預かっていただき大変助かりました。またコンシェルジュの方の対応も丁寧で荷物を持ってくださったりととても良かったです。ただ宿泊費の支払いの時に対応された方でトラベルクーポンの使用方法をお伺いしたにも関わらず説明が不十分でよくわからなく困りました。 食事はとっても美味しくいただき、食事担当の方の対応がものすごく素晴らしかったです。 お部屋もアメニティが大変充実しておりドリップコーヒーの機械もありたくさん飲み物があったためテンション上がりました!!お部屋もゆったりしていて枕が3種類ある点もとても嬉しかったです。 残念な点が部屋に入って早々テーブルと畳の上にカピカピのご飯粒が落ちていて掃除の不十分さを感じました。残念な気持ちになりました。 また朝食のお盆の上に明らかに自分のでは無い髪の毛のような毛が乗っていて不快でした。 普段なかなか宿泊しないような宿を選び宿泊してコンシェルジュの方の対応やお部屋などとても満足でしたが上記の点があり悲しくなりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
-
1
2
不適切なクチコミを報告する
この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 たくさんのお褒めのお言葉をいただき大変有難く感謝申しあげます。 しかしながら、ご指摘いただきました点に関しまして、誠に申し訳なく心よりお詫び申しあげます。 最善の注意を払い業務に取り組むよう、スタッフ一同共有をさせていただきました。 次回お越しいただいた折には「よくなったね」と仰っていただけますよう日々精進してまいります。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。 是非、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
2020-12-05
5
レジャー
友達
2020年10月宿泊
まふみん17
50代/女性|1 件のクチコミ

ホテルの立地も建物も内装もとても素敵でした。 なによりもホテルの方々が本当に良くしてくださいました。 ホテル近くの食事処も相談したら、日曜のためなかなか空いてるお店が無いなか、探してくれ予約も取ってくれました。 そのレストランも料理も美味しく、雰囲気もとても良く、楽しい時間を過ごすことができました。 おかげでとても思い出に残る旅行になりました。 部屋についていた檜のお風呂も匂いがいいし、お酒の入浴剤で体がパカパカでした。 本当にありがとうございます。 また次も泊まりたいと心から思っています。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 沢山のお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく心から感謝申しあげます。 私どもスタッフがご案内致しましたお食事処もご満足いただけたご様子が伺え幸いに存じます。 これからもお越しいただく度にご満足いただけますよう、スタッフ一同日々精進してまいります。 是非、次回のお越しもたのしみにお待ち申しあげております。
2020-12-03
5
レジャー
家族
2020年8月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

どこをとっても最高のお宿でした。 客室露天風呂がある宿に泊まったのは初めてでしたが何度も入りました。 朝も夜も楽しめました。 どこへ行くにも徒歩圏内ですし朝の散歩も気持ち良かったです。 お食事も懐石料理もあるのにすき焼きもあり大満足。 朝も品数がたくさんあって色んな味を楽しめて大満足。 とても思い出に残る素敵な体験ができました。 また利用させていただきます。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は清水小路坂のホテル京都にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 思い出に残るご滞在でありましたこと大変うれしく思います。 特にお食事につきましては、料理長が食材・品数共にこだわりをもってご用意致しております。 また、客室や周辺散策もご満足いただけたご様子に安心致しました。 次回も是非お越し下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
2020-09-08
5
レジャー
友達
2020年3月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

1泊で宿泊しました。 本当ならコンサートで東京の予定でしたが、コロナの影響で中止になり急遽予定を変更し京都にやってきました。 いつもは寝るだけでいいと思い安いホテルに宿泊していますが、コンサートも中止になってしまったので贅沢しようとこちらのお宿に決めました。 また、駐車場代が無料も決め手のひとつでした。 チェックインからチェックアウトまで気持ちよく過ごさせて頂きました。 次回も利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
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この度は、清水小路 坂のホテル京都へお越しいただきありがとうございました。 折角のコンサート残念でございます。しかしながら、当館にてごゆっくり寛いでいただけたご様子、大変嬉しく思います。 次回のご利用も心よりお待ち致しております。
2020-03-28