この度は、２度目のご利用いただき誠にありがとうございました。

おっしゃる通り、前回ご宿泊いただいたワイドルームと今回ご宿泊いただいたレギュラールームは５００円の差で広さなど違いがあり、ワイドルームの方がより快適に過ごせると思います

エレベーターの件はご迷惑をお掛けしております
時間帯により(清掃を含め)混み合う時間にはどうしてもお客様を待たせてしまいます
何卒ご理解いただきますようお願いいたします

お忙しい中ご投稿ありがとうございました、次回のご宿泊もお待ちいたしております。