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喜々津ステーションホテル クチコミ・感想・情報

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喜々津ステーションホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:160件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地3.89
  • 部屋4.78
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.41
  • 食事4.25

総合3

namapoohさんの 喜々津ステーションホテル のクチコミ

namapoohさん [40代/男性] 2017-12-18 12:32:16

開業間もないとのことで建物自体はものすごくきれいでした。
ただ、スタッフの方がまだいろいろ不慣れなご様子で、その点のみが残念でした。
チェックイン時のこちらからの質問に対して、答えがあまりにも無責任すぎると感じました。(個人によるものかもしれません。)
そのほかにも、気になる点が数点ありました。
フットマッサージ器常設というところは初めて泊まりましたが、今回はチェックインが早かったためかなり堪能することができました。

車に関して
・申込み時、備考欄に車の有無記入を必須としているのにチェックイン時に確認するのもどうなのか、対応として疑問が残りました。
・あのホテルの立地だと、金額設定が高いのではないかなと感じました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
喜々津ステーションホテル 2018-01-30 07:26:54

この度は喜々津ステーションホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。

スタッフの対応で大変ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。

お客さまからのお問合せには明確にお答え出来るよう今後従業員教育を徹底してまいります。

お車の有無確認につきましては1泊500円の駐車料金を頂戴している関係で宿泊料金確認のため再度お伺いしております。
ご理解よろしくお願いいたします。

またのご利用を心よりお待ちしております。



ご利用の宿泊プラン
【出張応援プラン】。*゜・フットマッサージ機 常設 ゜・*。
ご利用のお部屋
【レギュラー【完全禁煙室】ベッド幅140cm★15~16平米】
namapoohさん
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