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ホテル武蔵野の森(調布・府中)のクチコミ・お客さまの声
サービス4
宿泊プラン名が「セミダブルルーム(喫煙バルコニー付)」と記載されていたので部屋内は禁煙だと思い予約しました。しかしフロントで喫煙ルームですと案内され予約内容と違うと印象を持ちました。禁煙室があったら変えて欲しい旨伝えましたがあいにく空きはなし。予約時間も遅く他を探すことができなかったためあきらめました。ドア、窓を開け換気扇を回していても寒いだけでかなりタバコ臭く正直辛かったです。空室一覧にきちんと禁煙/喫煙を記載することを希望します。フロントやスタッフの皆さんはいつもどおり気持ちよかったです。
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先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。喫煙バルコニー付の部屋は室内は禁煙となっておりますが、寒い時期になると室内で吸われる方も少なくありません。客室チェック時に発見出来ずにご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。まだまだ寒い日が続く中、同じ事が起こらぬよう改善いたします。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。次回のご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル武蔵野の森(調布・府中) のクチコミ
宿泊プラン名が「セミダブルルーム(喫煙バルコニー付)」と記載されていたので部屋内は禁煙だと思い予約しました。
しかしフロントで喫煙ルームですと案内され予約内容と違うと印象を持ちました。
禁煙室があったら変えて欲しい旨伝えましたがあいにく空きはなし。
予約時間も遅く他を探すことができなかったためあきらめました。
ドア、窓を開け換気扇を回していても寒いだけでかなりタバコ臭く正直辛かったです。
空室一覧にきちんと禁煙/喫煙を記載することを希望します。
フロントやスタッフの皆さんはいつもどおり気持ちよかったです。
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先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。喫煙バルコニー付の部屋は室内は禁煙となっておりますが、寒い時期になると室内で吸われる方も少なくありません。客室チェック時に発見出来ずにご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。まだまだ寒い日が続く中、同じ事が起こらぬよう改善いたします。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。次回のご利用を心よりお待ちしております。