サービス1
コウ8955さんの マルタニホテル のクチコミ
- コウ8955さん [60代/男性] 2023年11月01日 06:04:31
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立地場所はとても良い場所でした。
価格も安いので、部屋への不満はありません。
お金を出せば、いくらでも良いホテルが有りますが、安く泊まれる企業努力にありがたいです。
全ての物が値上げの世の中。
この価格で泊まれるご努力を続けてほしいですね。
次回も泊まる予定です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- マルタニホテル 2023年11月11日 17:04:16
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また横浜にお越しの際はマルタニホテルにご宿泊いただけますようお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙ルーム）】
サービス1
asterisk*ayuさんの マルタニホテル のクチコミ
- asterisk*ayuさん [30代/女性] 2023年08月06日 14:36:00
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連泊で予約し、荷物があるので部屋に入ってほしくなかったので「起こさないでください」の札を出して昼に出かけたのですが、夕方に戻ると掃除をされていて呆れました。札の意味は？
しかもエアコンも消されていて！！
7月末の猛暑日に信じられない。
部屋自体は古いビジネスホテルで想定できる範囲内でしたが、喫煙室しかなくタバコの臭いがキツい。
ユニットバスはかなり狭いです。電気はオンオフのみ。枕元にコンセントもない。
また、こちらの話を遮るような女性スタッフの相槌や対応がとても残念でした。
立地はいいので、周りが高ければまた利用するかもしれない程度です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- マルタニホテル 2023年08月14日 17:31:53
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後もお客様のご意見を参考によりいっそうのサービスに努めてまいります。
「起こさないでください」のカードはあくまで
起こさないでくださいということですので当ホテルではお客様が外出されたのが確認された場合は客室の清掃はさせていただいております。
もし掃除が不要の場合はその旨フロントにお伝えくださいませ。
ただし当ホテルでは長期連泊の際でも２日に１回は清掃をさせていただいております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙（JR桜木町駅より徒歩5分、関内駅より徒歩7分）】
サービス2
投稿者さんの マルタニホテル のクチコミ
フロントの対応は座ったままではなくせめてお客さん対応時くらいは立って対応した方がいいと思います。
部屋のドライヤー全く使いものになりません。ちゃんと同作格にした方がいいと思います。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様のご意見を参考にサービスの改善に努めてまいります。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。