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ジャパンホテルズ五条室町 IN京都のクチコミ・お客さまの声
総合1
立地もよく、部屋の広さも十分で、そこはいい点でした。ただ、清掃がどこまでされているかとても不安が残るホテルでした。具体でいうと、前の人が使ったトイレが流されておらず、ホテル入室後とても不快な思いをしました。トイレを流さない前の人もどうかと思いますか、そこに気づかないような雑な清掃がされらという印象を受けました。他にも、ハンドタオルにシワがあったり、例をあげればキリはないです。そのため、綺麗に見える部分についても不安になり、ゆったり過ごすことはできませんでした。立地と建物自体はいいものなので、清掃員の教育に力を入れて欲しいなと思いました。
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先日は数ある施設の中、当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋のお手洗いの清掃不備に関しましてはご期待に沿えず誠に申し訳ございません。万全な状態にてお客様をお出迎えすることこそ、宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。今後このようなことがないよう、スタッフへの情報共有はもとより、指導を徹底して参ります。誠に勝手ではございますが、またお近くにお越しの際、当施設のご利用をご検討頂けると幸いでございます。
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ジャパンホテルズ五条室町 IN京都(京都府)
1.0
投稿日:2019-11-28 07:59:34
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総合1
つるつるりんごさんの ジャパンホテルズ五条室町 IN京都 のクチコミ
立地もよく、部屋の広さも十分で、そこはいい点でした。
ただ、清掃がどこまでされているかとても不安が残るホテルでした。
具体でいうと、前の人が使ったトイレが流されておらず、ホテル入室後とても不快な思いをしました。
トイレを流さない前の人もどうかと思いますか、そこに気づかないような雑な清掃がされらという印象を受けました。
他にも、ハンドタオルにシワがあったり、例をあげればキリはないです。
そのため、綺麗に見える部分についても不安になり、ゆったり過ごすことはできませんでした。
立地と建物自体はいいものなので、清掃員の教育に力を入れて欲しいなと思いました。
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先日は数ある施設の中、当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のお手洗いの清掃不備に関しましてはご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
万全な状態にてお客様をお出迎えすることこそ、宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。
今後このようなことがないよう、スタッフへの情報共有はもとより、指導を徹底して参ります。
誠に勝手ではございますが、またお近くにお越しの際、当施設のご利用をご検討頂けると幸いでございます。