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裏磐梯五色沼天然温泉源泉かけ流し貸切風呂の宿 ときわすれのクチコミ･お客さまの声
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旅行が好きで予約サイトを利用しよく出かけますが初めて投稿します。良かった点・温泉が貸切でいつでも入れたこと・フリードリンクや湯上りのアイスも頂けたこと・お部屋の双眼鏡・広いお部屋と素晴らしい景色・カメムシ対策用の殺虫剤とガムテープがあったことお得なプランで予約しましたがお部屋をアップグレードして頂きました。ありがとうございます。残念な点・お部屋までの案内はなし（特に説明はなく、ご自由にどうぞという感じでした）・作務衣がなかった（案内もなし）・「べこの乳」のアイスクリームは１種類しかなかった（楽しみだった）・お造りの甘エビが冷凍で解凍が甘く半分凍っていた・夕食・朝食のどちらでもいいので（季節がら）きのこを利用するなどして欲しかった・「朝食は、ハラミの焼き魚やだし巻き卵、明太子、湯葉、湯豆腐などの和食をお召し上がりく ださい。」と記載されいましたが、だし巻き卵、明太子、湯葉はなかった・洗面所アメニティが少ない（クレンジグと洗顔がなかった）お得に宿泊したので贅沢は言えませんが、平日ですし価格相応とは感じませんでした。スタッフの方の接客や配膳（特に朝）は改善が必要かと思います。（夕食時の女性の方はよかったです）温泉旅館やホテル宿泊が好きで庶民的な宿～高級旅館まで年に何度か利用しますが、もう一度行きたいお宿にはなりませんでした。期待が大きかったからかとても残念です。余談ですが、部屋にも窓や障子にもカメムシが遊びに来ていて素晴らしい景色のベランダにも出られずに残念でした。チェックアウト後に会津観光をしましたが、山が近い場所にはビックリするほどのカメムシがいたのでこの季節の風物詩？（笑）
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当館にご宿泊いただき有難うございます。ご宿泊中はご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。チェックイン最終時間を過ぎてのお越しでお子様もいらっしゃいましたので簡潔に説明させていただきました。その点はすぐに検討したいと思います。お食事につきましては季節によって山菜など採れるものが変わってまいりますのでメニューも変わってまいります。その点はプランや案内に明記したいと思います。この度はご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。御指摘の所は改善してまいります。機会がございましたらまたお越しくださいませ。お待ちしております。ときわすれ 代表 荒井
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投稿者さんの 裏磐梯五色沼天然温泉源泉かけ流し貸切風呂の宿 ときわすれ のクチコミ
旅行が好きで予約サイトを利用しよく出かけますが初めて投稿します。
良かった点
・温泉が貸切でいつでも入れたこと
・フリードリンクや湯上りのアイスも頂けたこと
・お部屋の双眼鏡
・広いお部屋と素晴らしい景色
・カメムシ対策用の殺虫剤とガムテープがあったこと
お得なプランで予約しましたがお部屋をアップグレードして頂きました。ありがとうございます。
残念な点
・お部屋までの案内はなし（特に説明はなく、ご自由にどうぞという感じでした）
・作務衣がなかった（案内もなし）
・「べこの乳」のアイスクリームは１種類しかなかった（楽しみだった）
・お造りの甘エビが冷凍で解凍が甘く半分凍っていた
・夕食・朝食のどちらでもいいので（季節がら）きのこを利用するなどして欲しかった
・「朝食は、ハラミの焼き魚やだし巻き卵、明太子、湯葉、湯豆腐などの和食をお召し上がりく
ださい。」と記載されいましたが、だし巻き卵、明太子、湯葉はなかった
・洗面所アメニティが少ない（クレンジグと洗顔がなかった）
お得に宿泊したので贅沢は言えませんが、平日ですし価格相応とは感じませんでした。
スタッフの方の接客や配膳（特に朝）は改善が必要かと思います。（夕食時の女性の方はよかったです）
温泉旅館やホテル宿泊が好きで庶民的な宿～高級旅館まで年に何度か利用しますが、もう一度行きたいお宿にはなりませんでした。
期待が大きかったからかとても残念です。
余談ですが、部屋にも窓や障子にもカメムシが遊びに来ていて素晴らしい景色のベランダにも出られずに残念でした。
チェックアウト後に会津観光をしましたが、山が近い場所にはビックリするほどのカメムシがいたのでこの季節の風物詩？（笑）
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当館にご宿泊いただき有難うございます。
ご宿泊中はご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
チェックイン最終時間を過ぎてのお越しでお子様もいらっしゃいましたので簡潔に説明させていただきました。
その点はすぐに検討したいと思います。
お食事につきましては季節によって山菜など採れるものが変わってまいりますのでメニューも変わってまいります。
その点はプランや案内に明記したいと思います。
この度はご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。
御指摘の所は改善してまいります。
機会がございましたらまたお越しくださいませ。
お待ちしております。
ときわすれ 代表 荒井