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裏磐梯五色沼天然温泉源泉かけ流し貸切風呂の宿 ときわすれのクチコミ・お客さまの声
食事3
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高評価だったので旅行支援、楽天クーポン、ポイントを使って利用しました。しかしフロント、ラウンジ、廊下、4つある風呂の脱衣場がとても寒く暖房が入っていませんでした!2月の裏磐梯で!部屋はエアコン使えましたが温泉に入りに行くたびヒートショックが心配でした。経費節減なのでしょうが温度差有り過ぎです。全館空調したくないためのスポット暖房なのでしょう(部分的なファンヒーター!)楽天の紹介画像だと夕はフレンチで朝は和食だと思いましたが思いっきり洋でした。これにはがっかり。フレンチのソースはとても美味しくパンで食べようとナイフとフォークをハの字にしてたのに下げられそうになり待ったをかけました。私達がレストランにまだ居るうちにBGMが聴こえなくなり、サッサと部屋へ去れという圧を感じました。リピはありません。
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当館にご宿泊いただき有難うございます。この度は大変ご迷惑をお掛け致しました。当館は廊下にはエアコンがありますが、あまり効きが良くありません。よってファンヒーターを廊下に設置しております。今年は電気代が高騰し、なおかつ電力不足の為、電力会社主催「冬の節電キャンペーン」に参加しております。お客様のご意見も参考にしながら節電に努めてまいりたいと思います。お客様によってですが廊下の温度が湯上りには気持ちいいとおしゃる方もおられます。私もよく入浴しますが心地よいです。お食事の件につきましても当館プランにつき説明が足りませんでした。申し訳ございません。朝、夕食とも洋食となります。プラン内容に補足致しました。レストランサービスに関してご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。「サッサと部屋へ去れ」などと決して思っておりません。BGMが終わてしまったので再度かけなおしする必要があったのですが、サービスの者が気づかなかったようです。この度は色々と不手際が重なり申し訳ございませんでした。一つ一つお客様のご意見を参考に改善に努めてまいります。
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投稿者さんの 裏磐梯五色沼天然温泉源泉かけ流し貸切風呂の宿 ときわすれ のクチコミ
高評価だったので旅行支援、楽天クーポン、ポイントを使って利用しました。しかしフロント、ラウンジ、廊下、4つある風呂の脱衣場がとても寒く暖房が入っていませんでした!2月の裏磐梯で!部屋はエアコン使えましたが温泉に入りに行くたびヒートショックが心配でした。経費節減なのでしょうが温度差有り過ぎです。全館空調したくないためのスポット暖房なのでしょう(部分的なファンヒーター!)楽天の紹介画像だと夕はフレンチで朝は和食だと思いましたが思いっきり洋でした。これにはがっかり。フレンチのソースはとても美味しくパンで食べようとナイフとフォークをハの字にしてたのに下げられそうになり待ったをかけました。私達がレストランにまだ居るうちにBGMが聴こえなくなり、サッサと部屋へ去れという圧を感じました。リピはありません。
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当館にご宿泊いただき有難うございます。
この度は大変ご迷惑をお掛け致しました。
当館は廊下にはエアコンがありますが、あまり効きが良くありません。
よってファンヒーターを廊下に設置しております。
今年は電気代が高騰し、なおかつ電力不足の為、電力会社主催「冬の節電キャンペーン」に参加しております。
お客様のご意見も参考にしながら節電に努めてまいりたいと思います。
お客様によってですが廊下の温度が湯上りには気持ちいいとおしゃる方もおられます。
私もよく入浴しますが心地よいです。
お食事の件につきましても当館プランにつき説明が足りませんでした。申し訳ございません。朝、夕食とも洋食となります。プラン内容に補足致しました。レストランサービスに関してご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
「サッサと部屋へ去れ」などと決して思っておりません。
BGMが終わてしまったので再度かけなおしする必要があったのですが、サービスの者が気づかなかったようです。
この度は色々と不手際が重なり申し訳ございませんでした。
一つ一つお客様のご意見を参考に改善に努めてまいります。