部屋に入ってすぐ、化粧台前の椅子を引いたら足元に前の方が使われたと思われるコンビニの割りばしのビニールゴミが落ちていました。
お部屋掃除の時、あれを見落としていたかと思うとちょっとびっくりしました。
またその化粧鏡前のテーブルにあたる場所も、うっすら茶色く汚れていたため、自分でウェットティッシュで拭き取りました。
そんな訳で入った時から残念な事が立て続けにありましたが、部屋にある設備は全て使いやすくて快適でした。
エアコンも1度ずつ温度調節できるものでしたし、ドライヤーも壁に備え付けではなく、自宅で使うのと変わらないものでしたので。
ですが最終日にまた残念なことが。
チェックアウトする日に、朝宅急便で荷物を送る手配をしましたが、従業員の男性が何度も箱のサイズを計っていました。使った箱は、ホテルから売って頂いた物だし、ワンサイズしかないと言われていたので、計らなくても分かっていることなんじゃないでしょうか?
しかも『100センチを超えちゃってるんで、料金はこちらになります』とも言われ…、だから箱はホテルから売って頂いた物なのに『超えちゃってる』ってなんでしょうか?まるでこちらが悪いみたいに聞こえて不快でした。
また他に女性と男性が一人ずつ居ましたが、箱を計った男性が『レジ売って』『お釣りここに乗せて』と細かく指示を出していましたが、合わせて３人もいながら箱を計った男性以外の2人は指示無しには何も動けなかったので、回転の悪さにも不満でした。
せっかく設備は良かったのに、お掃除の件も含め、従業員の方々にがっかりです。
また博多を訪れた際には泊まりたいので、従業員教育をよろしくお願い致します。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地3
• 部屋4
• 設備・アメニティ5
• 風呂4
• 食事-

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月