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ＨＯＴＥＬ 博多中洲 ＩＮＮのクチコミ･お客さまの声
風呂5
ホテルの都合で部屋を変更するなら事前に断りの一つ位あって然るべき。説明もなくただ好意でグレードアップしてあげましたと言われ、謝罪もないので不愉快なだけだった。対応したフロントの人が違えば、言い方も違っていたかもしれない。それ以外は快適に過ごすことができた。
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お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。せっかくのご旅行を不快な気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた件につきましては、対応させて頂いたスタッフには聞き取りを計り、再発防止のミーティングを全スタッフで行わせていただきました。数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただいたのにも関わらず、このようなおもいをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。ＨＯＴＥＬ博多中洲ＩＮＮ フロント増田
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ 博多中洲 ＩＮＮ のクチコミ
ホテルの都合で部屋を変更するなら事前に断りの一つ位あって然るべき。
説明もなくただ好意でグレードアップしてあげましたと言われ、謝罪もないので不愉快なだけだった。対応したフロントの人が違えば、言い方も違っていたかもしれない。
それ以外は快適に過ごすことができた。
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お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
せっかくのご旅行を不快な気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた件につきましては、対応させて頂いたスタッフには聞き取りを計り、再発防止のミーティングを全スタッフで行わせていただきました。
数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただいたのにも関わらず、このようなおもいをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
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