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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ 博多中洲 ＩＮＮ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月03日 12:54:52
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チェックイン・チェックアウトの時の受付スタッフが愛想なし。
ロボットのよう。
テレビでYou Tubeと謳っていますが、テレビのリモコンにYou Tubeとシールが貼られたボタンを押しても無反応。
ホームボタンを押して画面が変わり、You Tubeのアイコンが出て選択したら見られましたがこの操作説明がどこにもない。
チェックインの時、数時間後に一階にアメニティを取りに行った時、チェックアウトギリギリの時間と一階エレベーターの横の消毒液はずっと空。
点検や補充はしていないと思います。
夜寝ようにも他の部屋の水道を使う音（トイレかユニットバスかは不明）がかなり響く。
口コミで一階受付横にウェルカムドリンクがあるのは知っていましたが、スタッフの説明はなし。
部屋に行くエレベーターと真逆のちょっと歩く場所にあるから言われなきゃ初めて泊まる人は分かりませんよ？
次は他のホテルにします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定】観光の拠点に★中洲・天神・博多へアクセス便利★お得にステイ（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム＜禁煙◆ベッド幅130センチ＞】
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ 博多中洲 ＩＮＮ のクチコミ
ツインの部屋に子供二人と三人で宿泊。夕食に出掛けようと子供達をトイレに行かせると、全ての電源が落ちる。子供はドアに指を挟み痛々しい血豆。フロントへ電話、30分程待機。夜中、また電源落ちてて非常灯がものすごい眩しくても子供達寝てるし我慢。6時前にフロントへ電話。空調も切れてて子供たち風邪ひく。全くゆっくり出来ず返金してほしい位です。
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先日は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
この度は、当ホテル設備の不備で大変ご迷惑をお掛けしました。
大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申しあげます。
今後、このようなことがないように、しっかりと設備点検を致します。
ご満足いただけるサービスをご提供できるように努めていく所存です。
ホテル博多中洲イン スタッフ一同