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ホテルインターゲート東京京橋のクチコミ･お客さまの声
立地4
ここ最近出張の定宿にしてますが残念なことが多かったです。室内でずっと蚊の鳴く様な音がしていて不快。(なんの音か不明。全ての電源を抜いても鳴り止まず)朝食付きプランにも関わらずチェックイン時朝食券をもらえず。朝食会場で発行してもらうも、3泊なのに当日分しかもらえず。あと2泊分は？と聞くと確認します、と。待っていられないので先にビュッフェを取っている時に残りの朝食券を持って来られる(お盆で両手が塞がっているので、座ってから持ってくるなど気遣いが欲しかった)さらには、日付けを書き間違えたともう一度回収され、再発行...間違えたりはしょうがないが、食事中にバタバタっと来てバタバタっと券を回収して行かれてリラックスできない。前回宿泊時も、レストラン会場で仕事の電話をしていたところ、フロントの男性に静かにとジェスチャーされたが、その後、その男性の方がよっぽど大きな声で電話対応しておりもやもやが今でも残っている。場所が良いので定宿にしているが毎回今回は快適に過ごせるかな、と期待と不安を抱えながら来ている。
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この度はホテルインターゲート東京京橋をご利用賜りまして誠にありがとうございます。またクチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在中数々の点でご不便、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お部屋にて蚊の鳴くような音がしていたとのことですが、恐らく窓に設置しております結露防止の空気弁によるものかと思います。次回ご宿泊の際は予め撤去させていただきます。またチェックイン時や朝食の際のスタッフの対応につきましても配慮が足りず深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきました点を今一度見直し、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。再度お近くにお越しの際はホテルインターゲート東京京橋へご宿泊いただき、挽回の機会をいただけますと幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ホテルインターゲート東京京橋木原 風香
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投稿者さんの ホテルインターゲート東京京橋 のクチコミ
ここ最近出張の定宿にしてますが残念なことが多かったです。
室内でずっと蚊の鳴く様な音がしていて不快。(なんの音か不明。全ての電源を抜いても鳴り止まず)
朝食付きプランにも関わらずチェックイン時朝食券をもらえず。朝食会場で発行してもらうも、3泊なのに当日分しかもらえず。あと2泊分は？と聞くと確認します、と。待っていられないので先にビュッフェを取っている時に残りの朝食券を持って来られる(お盆で両手が塞がっているので、座ってから持ってくるなど気遣いが欲しかった)さらには、日付けを書き間違えたともう一度回収され、再発行...間違えたりはしょうがないが、食事中にバタバタっと来てバタバタっと券を回収して行かれてリラックスできない。
前回宿泊時も、レストラン会場で仕事の電話をしていたところ、フロントの男性に静かにとジェスチャーされたが、その後、その男性の方がよっぽど大きな声で電話対応しておりもやもやが今でも残っている。
場所が良いので定宿にしているが毎回今回は快適に過ごせるかな、と期待と不安を抱えながら来ている。
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この度はホテルインターゲート東京京橋をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
またクチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中数々の点でご不便、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お部屋にて蚊の鳴くような音がしていたとのことですが、恐らく窓に設置しております結露防止の空気弁によるものかと思います。
次回ご宿泊の際は予め撤去させていただきます。
またチェックイン時や朝食の際のスタッフの対応につきましても配慮が足りず深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点を今一度見直し、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
再度お近くにお越しの際はホテルインターゲート東京京橋へご宿泊いただき、挽回の機会をいただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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木原 風香