立地3
投稿者さんの ホテルインターゲート東京京橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月20日 19:45:02
-
ラウンジでのドリンクや軽食サービスが充実していて良かったです。
お布団のカバーは綺麗なものの、中透けて見える中のお布団に大きな染みがあった点が気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルインターゲート東京京橋 2024年03月02日 17:49:34
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。またクチコミの投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
ラウンジサービスをご活用いただきとても嬉しく思います。
布団の大きな汚れについては、清掃時に気づくことができず申し訳ございません。
改めて、注意深く確認するように清掃スタッフへ申し伝えました。
また機会がございましたらご宿泊をお待ちしております。
ホテルインターゲート東京京橋
谷岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】60日前の予約がおすすめ！京橋駅・宝町駅より徒歩1分◆素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム【禁煙】13平米】
立地3
投稿者さんの ホテルインターゲート東京京橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月09日 12:22:45
-
室内のカーテンの汚れが不気味でした。
コーヒー？or血液にも見えます。
あんなカーテンは、普通は取り替えるのが当たり前です。
私は日頃から朝食を採らない習慣ですので 勿論この日も朝食は頂かずに ドリンクだけを頂こうかと思いました。一応、お部屋からフロントに電話でドリンクだけを頂けるかどうかを確認した上で向かいました。
外国人男性タッフと大柄な日本人男性スタッフが ドリンクバー近くにいらっしゃいましたので『飲み物だけ頂いて宜しいですか？』と尋ねると 嫌な表情で返答して頂けませんでした。
外国人男性スタッフです。
『え、頂いていいんですよね？』と、もう1人の大柄な日本人男性スタッフに尋ねると『はい』と回答。
大概のお客様が朝食を頂くからでしょうか？
一応こちらにも理由が有り 先程の理由の他に 前日のお茶漬けを頂いた際の外国人観光客の食材のお皿への取り方に とても不衛生さと危険を感じたからです。
念の為お伝えしますが こちらのフロントにいた日本人男性スタッフも女性スタッフも どちらかと言えば好感の持てる御案内でした。
そして、先程言いましたドリンクバー近くにいたもう1人の大柄な日本人男性スタッフもです。
お客様に敬う姿勢が感じられました。
外国人男性スタッフの立ち居振る舞い、お客様への上からな対応は 注意するべきです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルインターゲート東京京橋 2024年03月02日 17:24:21
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
・カーテンの汚れにつきまして、清掃時のチェックが行き届いておらず申し訳ございません。
ご指摘を受け、交換させていただきました。
・接客につきまして、一部スタッフの対応が不適切であったことお詫び申し上げます。
スタッフ全員が今一度自らの接客を見直し、より良いサービスをお届けできるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のホテル運営に役立ててまいります。
ホテルインターゲート東京京橋
谷岡 優衣
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業5周年記念】京橋駅・宝町駅より徒歩1分◆充実の無料ラウンジサービス／素泊り
- ご利用のお部屋
- 【おまかせダブルルーム【禁煙】（部屋指定無し）15平米】
立地3
投稿者さんの ホテルインターゲート東京京橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月02日 03:02:03
-
ラウンジサービスに過度の期待は禁物。一流ホテルのエグゼクティブラウンジとは全然違います。下調べしなかった自分が悪いですが少しガッカリ。夜のお茶漬けサービスに救われました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルインターゲート東京京橋 2023年07月11日 17:10:58
-
この度はホテルインターゲート東京京橋をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
ラウンジサービスの内容につきまして楽しみにしていただいたにも関わらず、ご期待に沿えず大変残念に思います。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
今後の参考にさせていただきます。
ホテルインターゲート東京京橋
木原 風香
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業5周年記念】京橋駅・宝町駅より徒歩1分◆充実の無料ラウンジサービス／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【コーナーツインルーム【禁煙】24平米】
立地3
投稿者さんの ホテルインターゲート東京京橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月26日 14:13:08
-
可もなく不可もなく。といった感じ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルインターゲート東京京橋 2019年04月29日 09:14:15
-
この度はご宿泊賜りありがとうございます。
またクチコミ投稿戴き重ねて御礼申し上げます。
可もなく不可もなくというご指摘に関しては、
我々としては、ご滞在を快適にお過ごしいただけなかったと認識しております。
お過ごしいただけているお客様に何かしら「また来て泊りたい」と思っていただけるようなホテル運営を目指しておりますが、それが「可もなく不可もなく」というご指摘であれば、配慮がまだまだ感じた次第です。
ホテルインターゲート東京京橋
支配人 上田 慎
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ19-10／素泊り】時短ステイで10％OFF！ラウンジサービス付の新コンセプトホテル
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】13平米】
立地3
投稿者さんの ホテルインターゲート東京京橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月28日 06:01:02
-
お気遣いをいただきダブルルームへ変更をいただいたのですが、私に取っては機能性が悪く落ち着きませんでした。施設の案内もなかったのでフロント階でコーヒーなどがいただけることを知ったのは翌日でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルインターゲート東京京橋 2019年01月30日 17:32:14
-
この度はご宿泊賜りありがとうございます。
またクチコミ投稿戴き重ねて御礼申し上げます。お部屋の件に関しては、快適な空間をご提供できず申し訳ございませんでした。お部屋指定無しダブルルーム禁煙のご予約をいただいておりましたが、ご指摘の機能性は今後検証し改善できる部分は検討してまいります。また、ご到着の際のご案内が行き届いておらず重ねてお詫び申し上げます。丁寧さを忘れないようキャストに共有して改善してまいります。
ホテルインターゲート東京 京橋
支配人 上田 慎
- ご利用の宿泊プラン
- 【グランビスタ タイムセール】冬・春のご予約は今がお得☆＜素泊り＞
- ご利用のお部屋
- 【おまかせダブルルーム【禁煙】（部屋指定無し）15平米】
立地3
投稿者さんの ホテルインターゲート東京京橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月07日 16:07:01
-
開業して間もないのでキレイですが、なんだかお部屋が
臭いました。空気清浄機が設置されていて助かりました。
handyも便利です。
お部屋の窓からは隣のビルの壁がみえるだけ。なのでレースのカーテン
1枚のみ。
60日前迄の早期予約15％OFF！を予約しましたが
宿泊5日前でも公式だと2000円以上も安かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテルインターゲート東京京橋 2018年06月11日 15:54:08
-
この度はご宿泊賜りありがとうございます。また貴重なご意見伺い重ねて御礼申し上げます。
お部屋のカーテンに関しては、窓枠上部にロールスクリーンが収納されておりますがご案内が行き届いておらず申し訳ございません。
またのお越しをお待ちいたしております。
ホテルインターゲート東京京橋
支配人 上田 慎
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割６０／素泊り】60日前迄の早期予約15％OFF！2018年4月OPENの新コンセプトホテル
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】13平米】
立地2
投稿者さんの ホテルインターゲート東京京橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月28日 18:04:24
-
受付時事前清算済みの確認もせずフロントの女性から清算カードを渡されました。
その後フロントの男性に訂正して頂きましたが、サービスもラウンジの内容も部屋も大阪のインターゲートの方が全て上かなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルインターゲート東京京橋 2023年02月08日 16:44:40
-
この度はホテルインターゲート東京京橋をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
またクチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際スタッフの確認不足、また誤ったご案内によりご不便、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後このようなことがないよう努めてまいります。
また、サービス面やラウンジの内容につきましても貴重なご意見をありがとうございます。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、再度弊ホテルへご宿泊の機会をいただけますと幸いでございます。
ホテルインターゲート東京京橋
木原 風香
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15％OFF＆ポイント10倍◆京橋駅・宝町駅から徒歩1分／素泊り
- ご利用のお部屋
- 【おまかせダブルルーム【禁煙】（部屋指定無し）15平米】
立地2
投稿者さんの ホテルインターゲート東京京橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月09日 15:22:16
-
東京駅からは徒歩15分前後なので人によっては遠く感じるかも知れません。
窓からの眺めは良くなく隣のビルの屋上が景色でした。良かった点は時間帯によりお菓子などのティータイムも設けられており美味しくいただけて、朝食もいろいろな種類の手作り？バイキングが美味しかった
焼き菓子は個別のお皿に一枚ずつ乗せて出して置いた方がよろしいかと思います。私は手袋を付けてトングを持ち焼き菓子をお皿に乗せてましたが、私のすぐ横にいたお客の男性は
素手でトングを持ちお皿に焼き菓子をのせてましたので衛生が徹底されてないと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルインターゲート東京京橋 2022年02月15日 09:41:55
-
この度はホテルインターゲート東京 京橋をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
またクチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
2階インターゲートラウンジにて提供しておりますラウンジサービスやご朝食につきましてお楽しみいただけましたご様子が伺え大変嬉しく思います。
しかしながらお部屋の窓からの眺望につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
またお茶菓子の提供につきましても私どもの配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
今後はラウンジご利用のお客様へのお声掛けを強化し、衛生管理の徹底を図ってまいります。
再度お近くにお越しの際もホテルインターゲート東京 京橋へご宿泊の機会をいただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート東京 京橋
支配人 冨士 修平
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】13平米】
立地4
エビス、ダイコクさんの ホテルインターゲート東京京橋 のクチコミ
東京駅も徒歩圏内で立地は申し分なくソフトドリンクのサービス等も充実しており印象は良い。
連泊でしたが快適に過ごせました、
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この度はご宿泊賜りありがとうございます。また、クチコミ投稿戴き重ねてお礼申し上げます。
インターゲートラウンジでは時間帯でさまざまなサービスを提供させいただいております。連泊ご滞在中もご自由に使っていただき、寛いでいただける空間をご提供しております。
またのお越しをお待ちいたしております。
ホテルインターゲート東京京橋
支配人 上田 慎