この度はご宿泊賜りありがとうございました。
またクチコミ投稿戴き重ねて御礼申し上げます。
朝食の時間帯は、地域限定の珈琲は1杯淹れるのに5分程度時間を要する事から、ご朝食時間帯のみ普通の珈琲をセルフでサービスさせていただいておりますのでご了承くださいませ。

ホテルインターゲート東京京橋
支配人　上田　慎

この度はご宿泊賜りありがとうございました。
またクチコミ投稿いただき重ねて御礼申し上げます。朝食は季節ごとにメニューを更新して旬のお野菜を中心に50品目のメニューをご提供しております。春のメニューは3月11日よりスタートします。是非またのご来館をお待ちいたしております。

ホテルインターゲート東京京橋
支配人　上田　慎

いつも幣ホテルご宿泊賜りありがとうございます。また、インターゲート京都四条新町もご利用いただき重ねて御礼申し上げます。京都は京橋よりもお部屋のスペースも広めで大浴場もございますが、いかがでしたでしょうか？
3月中旬より春野菜を使用した新メニューを朝食にご提供する予定でございます。
またのお越しをお待ちいたしております。

ホテルインターゲート東京京橋
支配人　上田　慎

この度はご宿泊賜りありがとうございます。
またクチコミ投稿戴き重ねて御礼申し上げます。
「とても良かったです！」と
端的に言っていただき、嬉しく感じております。
継続してクォリティーが保てるように
今後も日々改善しながら運営してまいります。

ホテルインターゲート東京京橋
支配人　上田　慎

この度はご宿泊賜りありがとうございます。
またクチコミ投稿戴き重ねて御礼申し上げます。
シャワーヘッドの件、ヘッドが調節できる仕様になっておりますが使いづらかったようで大変失礼いたしました。キャストの対応のご指摘に関してもお客様に愛想が無いと感じ取らせてしまう事自体、接客業としては問題だと認識しておりますのでキャスト全員に共有して改善してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルインターゲート東京京橋
支配人　上田　慎

この度はご宿泊賜りありがとうございました。
またクチコミ投稿戴き重ねて御礼申し上げます。
ご指摘のお部屋の構造に関しては、即改善できる物ではございませんが、リノベーションの際の貴重なご意見として拝聴させていただきます。ありがとうございます。ユニットバスは、お風呂にゆっくり入っていただけるように少し広めのサイズでご用意させていただきました。

またのお越しをお待ちいたしております。

ホテルインターゲート東京京橋
支配人　上田　慎

いつも幣ホテルご利用いただきありがとうございます。
またクチコミ投稿戴き重ねて御礼申し上げます。
ラウンジメニューへのリクエストに関しては、検討させていただきます。

ホテルインターゲート東京京橋
支配人　上田　慎

この度はご宿泊賜りありがとうございます。
またクチコミ投稿戴き重ねて御礼申し上げます。
快適なご滞在になり大変嬉しく感じております。
インターゲートラウンジでは時間帯ごとに様々なサービスをご提供しております。朝食も11日から秋の食材を取り入れた新メニューをご提供しております。
またのお越しをお待ちいたしております。

ホテルインターゲート東京京橋
支配人　上田　慎

この度はご宿泊賜りありがとうございます。
またクチコミ投稿戴き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在を快適にお過ごしいただき大変嬉しく感じております。コーヒーはセラフィムというドリップコーヒーを淹れてくれる機械を使用しており、お客様にご提供させていただいております。10月以降は地元の珈琲店から新たに豆を仕入する予定です。またのお越しをお待ちいたしております。

ホテルインターゲート東京京橋
支配人　上田　慎

この度はご宿泊賜りありがとうございます。
またクチコミ投稿戴き重ねて御礼申し上げます。
お部屋が常に清潔であること、ご提供させていただいているご朝食が安心な食材をご用意できている事が、またお泊りいただけるホテルへの信頼だと思っております。
またのお越しをお待ちいたしております。

ホテルインターゲート東京京橋
支配人　上田　慎

この度はご宿泊賜りありがとうございます。
またクチコミ投稿戴き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在を快適にお過ごしいただき、大変嬉しく感じております。東京駅八重洲南口へも徒歩10分少々です。朝食は季節ごとにラインナップを変えて旬の野菜を中心にご提供しております。
またのお越しをお待ちいたしております。

ホテルインターゲート東京京橋
支配人　上田　慎

この度はご宿泊賜りありがとうございます。
またクチコミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。リネンの匂いに関しては、客室内のリネン類を新規で購入入替しており気になる匂いは発生しておりません。エレベーターのご指摘に関してはお待たせしてしまい失礼致しました。
制御できるか否かも含め改善できるように検証させていただきます。

ホテルインターゲート東京京橋
支配人　上田　慎

この度はご宿泊賜りありがとうございます。
またクチコミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。東京駅へは徒歩10分少々です。ホテル建物1回にはファミリーマート様が営業しております。（フロントは2階）ご指摘の冷蔵庫の場所は構造上やむ得ず設置しております。戴いたご意見を基に次回リノベーションの際に検討させていただきます。
ホテルインターゲート東京京橋
支配人　上田　慎

いつもご宿泊賜りありがとうございます。
またクチコミ投稿戴き重ねてお礼申し上げます。
アクセスに関しては、都営浅草線が羽田空港、成田空港に直結しており宝町A4出口から徒歩1分の好立地です。

ご朝食に関してPRまでいただき恐縮です。
旬の地元の野菜に拘っております。季節ごとに新メニューを加えております。混雑に関しても時間帯にもよりますが、1名のお客さまも多いことあり、お待たせする事がないようにご案内しております。インテリアに関しても、女性のデザイナーに監修していただきました。とても好評でスタッフも気に入っております。ロビーに関しては、お部屋がさほど広くはないので仕事ができるスペースを意識しデザイン戴いた経緯があります。

自動チェックイン機に関してのご指摘はごもっともで失礼いたしました。本来であれば荷物台を用意したかったのですが、スペースの問題もありご不便おかけしております。またレシート・朝食券のご案内に関しては、フロントできちんとご案内できるように改善してまいります。

これからもお客様の事を慮り「丁寧さ」を忘れずに取り組んでまいります。

またのお越しをお待ちいたしております。

ホテルインターゲート東京　京橋
支配人　上田　慎

この度はご宿泊賜りありがとうございます。またクチコミ投稿戴重ねてお礼申し上げます。お部屋は広さに関しては直ぐに改善できませんが、サービスに関しては、普通ではなく丁寧さを忘れずにお客様の立場になり寄り添ったサービスできるようにご指摘を共有させていただき改善してまいります。

ホテルインターゲート東京　京橋
支配人　上田　慎

この度はご宿泊賜りありがとうございます。またクチコミ投稿戴き重ねてお礼申し上げます。朝食のバリエーションご指摘に関しては、調理長や調理担当とも共有した上で品数含め改善検討させていただきます。またのご利用お待ちしております。
ホテルインターゲート東京　京橋
支配人　上田　慎

ホテル

この度はご宿泊賜りありがとうございます。またクチコミ投稿戴き重ねて御礼申し上げます。キャストへのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく感じております。お部屋は決して広くはございませんが、機能性を考慮したレイアウトになっております。ラウンジもお部屋の事を考慮して寛げる空間をご提供できるような雰囲気に仕上がっており高評価いただいております。
またのお越しをお待ちいたしております。

ホテルインターゲート東京　京橋
支配人　上田　慎

この度はご宿泊賜りありがとうございます。
またクチコミ投稿戴き重ねてお礼申し上げます。
東京駅からのアクセスは10分少々の距離に所在しております。新しいホテルを綺麗な状態で保つことが運営するスタッフの役割なのでこの状態を維持できるように取組んでまいります。
またのお越しをお待ちいたしております。

ホテルインターゲート東京京橋
支配人　上田　慎

この度はご宿泊賜りありがとうございます。
またクチコミ投稿戴き重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきましたフロントスタッフのご案内に関して、ご不快な気持ちを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご滞在を1名のスタッフが
端折った対応をしてしまいそれがお客様の滞在の
記憶として残ってしまい、
運営責任者として、日々の指導が周知されておらず猛省しております。
「丁寧な対応」という意味をもう一度
私自身が考えて、全スタッフに発信し指導してまいります。

ホテルインターゲート東京　京橋
支配人　上田　慎