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ホテルインターゲート京都 四条新町 クチコミ・感想・情報

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ホテルインターゲート京都 四条新町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:600件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.44
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂4.15
  • 食事4.59

サービス1

投稿者さんの ホテルインターゲート京都 四条新町 のクチコミ

投稿者さん 2018-08-03 11:30:09

フロントの応対もサービスも満足しています。

但し残念な出来事がありました。
チェックインした部屋のトイレが流さずに放置されていました。
気持ち悪いのでフロントに電話したら部屋を換えて下さいました。

でもせっかくの廊下奥の部屋だったのに
両隣に挟まれた真ん中の部屋になってしまいましたので
せっかくの記念日を複雑な気分で過ごしました。

あってはならないミスだと思います。

ただ立地はいいので機会があればリベンジしてもいいかなと思っています。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年07月
ホテルインターゲート京都 四条新町 2018-08-06 05:35:55

この度はホテルインターゲート京都四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しまして、部屋の清掃不備、並びにお客様の記念日という大切な日にご不快な思いをお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。また、こちらの不備にも関わらずお部屋を変更していただく運びとなり、ご不便をおかけしましたことを改めてお詫び申し上げます。今回のような清掃不備はご指摘いただいた通りあってはならない事であり、お恥ずかしい限りでございます。今後このような事がないように努めてまいります。

また京都にお越しの際は、当ホテルのご利用と挽回の機会をいただけたら幸いでございます。
キャスト一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
2018年3月グランドオープン!今だけ室数限定<素泊まり>
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】】