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ホテルインターゲート京都 四条新町のクチコミ・お客さまの声
総合4
・チェックインの際、宿泊する部屋と隣の部屋をつなぐ扉が開いていたこと(すぐに対応していただきました)・大浴場のパウダールームに髪の毛が大量に落ちていたこと。(スタッフがマメに確認できればよいのでしょうが、コロコロなどを置いていれば本人が対応できるのではないか?)・館内着(&スリッパ)でインターゲートラウンジに行けないのがわからなかった。特にチェックイン時に案内もなく、部屋にも案内はなかったと思います(ホテル規約に記載していたかもしれませんが)・朝食付きで予約したつもりが素泊まりで予約していて、最終的に朝食付きのプランより高くなってしまったこと。(私の確認ミス。追加対応していただきました)よかった点・スタッフの対応がとてもよかった。・インターゲートラウンジのサービスがとてもよかった。はちみつバイキングもぶぶ付けバイキングも楽しませてもらいました。また足元にコンセントがあるのもいいですね。・朝ごはん、美味しかったです。(お気に入りはインカのめざめ)烏丸からは少し歩きますが、苦になる距離でもなく、大通りも近いのでバスで観光地も行きやすかったです。あと、ホテル前の食パンは並ばずに買えました(笑)。ホテル近くには人気のランチ店もいくつかあるようです。コンビニもそれなりの距離の場所にあります。色々と書きましたが、総合的に満足です。機会がありましたら、また利用したいと思います。ありがとうございました。
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この度はホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルの口コミ投稿にご協力くださいました事、重ねてお礼申し上げます。この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのにもかかわらず、ご滞在中にご不便をお掛けすることとなり誠に申し訳ございませんでした。今回頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、清掃担当並びにフロント含めホテル全体で、お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。お褒めの言葉も頂きありがとうございます。当ホテルのラウンジでは、ご宿泊のお客様に時間帯別の無料サービスをご提供しております。当ホテルでご提供しております珈琲は、京ブランド食品認定・京都吟味百選に選ばれた逸品でございます。ラウンジではもちろんのこと、お持ち帰り用もご用意致しておりますので、旅の合間のひと時にご利用いただければ幸いです。また当ホテルは京都市内に位置しており、交通の便もよく周辺には観光名所をはじめ、お食事処も多数点在し大変便利な場所にございます。京都にお越しいただける機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルインターゲート京都 四条新町篠崎
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・チェックインの際、宿泊する部屋と隣の部屋をつなぐ扉が開いていたこと(すぐに対応していただきました)
・大浴場のパウダールームに髪の毛が大量に落ちていたこと。(スタッフがマメに確認できればよいのでしょうが、コロコロなどを置いていれば本人が対応できるのではないか?)
・館内着(&スリッパ)でインターゲートラウンジに行けないのがわからなかった。特にチェックイン時に案内もなく、部屋にも案内はなかったと思います(ホテル規約に記載していたかもしれませんが)
・朝食付きで予約したつもりが素泊まりで予約していて、最終的に朝食付きのプランより高くなってしまったこと。(私の確認ミス。追加対応していただきました)
よかった点
・スタッフの対応がとてもよかった。
・インターゲートラウンジのサービスがとてもよかった。はちみつバイキングもぶぶ付けバイキングも楽しませてもらいました。また足元にコンセントがあるのもいいですね。
・朝ごはん、美味しかったです。(お気に入りはインカのめざめ)
烏丸からは少し歩きますが、苦になる距離でもなく、大通りも近いのでバスで観光地も行きやすかったです。あと、ホテル前の食パンは並ばずに買えました(笑)。ホテル近くには人気のランチ店もいくつかあるようです。コンビニもそれなりの距離の場所にあります。
色々と書きましたが、総合的に満足です。機会がありましたら、また利用したいと思います。ありがとうございました。
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この度はホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルの口コミ投稿にご協力くださいました事、重ねてお礼申し上げます。
この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのにもかかわらず、ご滞在中にご不便をお掛けすることとなり誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、清掃担当並びにフロント含めホテル全体で、お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
お褒めの言葉も頂きありがとうございます。
当ホテルのラウンジでは、ご宿泊のお客様に時間帯別の無料サービスをご提供しております。当ホテルでご提供しております珈琲は、京ブランド食品認定・京都吟味百選に選ばれた逸品でございます。ラウンジではもちろんのこと、お持ち帰り用もご用意致しておりますので、旅の合間のひと時にご利用いただければ幸いです。また当ホテルは京都市内に位置しており、交通の便もよく周辺には観光名所をはじめ、お食事処も多数点在し大変便利な場所にございます。
京都にお越しいただける機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート京都 四条新町
篠崎