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ホテルインターゲート京都 四条新町 クチコミ・感想・情報

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ホテルインターゲート京都 四条新町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:597件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.39
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.16
  • 食事4.54

サービス5

投稿者さんの ホテルインターゲート京都 四条新町 のクチコミ

投稿者さん 2021-08-15 22:53:04

夫婦で2泊しました。コロナ禍ですので、最低限の用事を済ませるための滞在でしたが、ホテルの居心地がとても良く、充実した時間になりました。
特に朝食のバイキングは種類が多く(しかも一日目と二日目で少しメニューが変わっていました。)、お味にも満足しました。午後のお茶の時間には、一杯ずつ淹れていただけるコーヒーとクッキーをいただけました。
また、部屋もとても落ち着ける雰囲気でしたし、エアウィーヴのマットでぐっすり眠れました。(ちょうど購入を検討していたので、試せてよかったです。)
一つだけ残念だったのは、大浴場での出来事。3世代のご家族と思われる数名の方々が、湯舟で大きな声で談笑していたり、お友達同士と思われる若い女性がはしゃいでいたのが気になり、ゆっくりお風呂に入れませんでした。コロナ禍でなければ、微笑ましいと思える程度のことですが…。その都度ホテルの方が注意をするのは難しいでしょうが、フロントでの声かけや注意書きなどで、マナーの徹底を促していただけたらと思います。
また、ぜひ利用させていただきたいホテルでした。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ホテルインターゲート京都 四条新町 2021-08-16 19:10:25

この度はホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルの口コミ投稿にご協力くださいました事、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの朝食は「ここでしか食べられない朝食」をコンセプトに、ホテル洋食や京都ならではの食材を使用した地域メニュー、焼きたてパンやごちそう野菜など、お客様にご満足いただける京都の旬の味をお届けしております。

また、この度お泊まりいただきましたお部屋で使用しております寝具は、「エアウィーヴ」を使用しており、適度な反発力と優れた体圧分散で、上質の眠りをお届けいたします。

しかしながら、大浴場ご利用の際、大声での談笑などがありごゆっくりご安心してご利用頂けなかったとのこと、誠に申し訳ございません。こちらにつきましては、大浴場への巡回を強化するとともに、お客様に安心してお過ごしいただけますよう改善に努めて参ります。

残炎の候、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。また、京都にお越しいただける機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート京都 四条新町
高橋