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ホテルインターゲート京都 四条新町のクチコミ･お客さまの声
総合2
新しいホテルで口コミにも清潔感があって綺麗だと書いてあったので、とても期待して楽しみにしていましたが、お部屋に入ってみると少しほこりっぽく感じ、トイレとお風呂の床には私の前に泊まっていた人の髪の毛が数カ所に落ちていたり、床がちゃんと拭き掃除されていないのが現れていたので、不清潔でガッカリしました。楽しみにしていた大浴場は換気扇が機能していないのか浴場内がカビ臭く、せっかくヒーリングミュージックがかかっているのに音量が小さすぎて他のお客さんが話す声でもみ消されてしまい、ゆっくりと入浴する事が出来ませんでした。スタッフの方はどの方も丁寧な接客で、コーヒーなどのサービスは良かったので、もっとホテルを清潔に保つ事と大浴場の改善点に努めてもらえたらもっと良いホテルになると思います。
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この度は、ホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。ご滞在に際しまして、ラウンジやスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴しておるにも関わらず、客室や大浴場の清掃に関しましてご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。清掃に関しましては日々注力してきたつもりではございましたが、まだまだ至らぬ点も多く猛省致しております。この度いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフへ直ちに共有を行い改善へと取り組ませていただく所存でございます。お客様に快適にご利用いただけるよう、より一層サービス向上に努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜れましたら幸いでございます。改めまして、この度はご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。ホテルインターゲート京都 四条新町西田
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投稿者さんの ホテルインターゲート京都 四条新町 のクチコミ
新しいホテルで口コミにも清潔感があって綺麗だと書いてあったので、とても期待して楽しみにしていましたが、お部屋に入ってみると少しほこりっぽく感じ、トイレとお風呂の床には私の前に泊まっていた人の髪の毛が数カ所に落ちていたり、床がちゃんと拭き掃除されていないのが現れていたので、不清潔でガッカリしました。楽しみにしていた大浴場は換気扇が機能していないのか浴場内がカビ臭く、せっかくヒーリングミュージックがかかっているのに音量が小さすぎて他のお客さんが話す声でもみ消されてしまい、ゆっくりと入浴する事が出来ませんでした。
スタッフの方はどの方も丁寧な接客で、コーヒーなどのサービスは良かったので、もっとホテルを清潔に保つ事と大浴場の改善点に努めてもらえたらもっと良いホテルになると思います。
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この度は、ホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
ご滞在に際しまして、ラウンジやスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴しておるにも関わらず、客室や大浴場の清掃に関しましてご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。清掃に関しましては日々注力してきたつもりではございましたが、まだまだ至らぬ点も多く猛省致しております。この度いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフへ直ちに共有を行い改善へと取り組ませていただく所存でございます。
お客様に快適にご利用いただけるよう、より一層サービス向上に努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜れましたら幸いでございます。
改めまして、この度はご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。
ホテルインターゲート京都 四条新町
西田