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ホテルインターゲート京都 四条新町のクチコミ･お客さまの声
食事3
「【3日間限定】祇園祭・後祭 南観音山拝観券付きプラン！加山又造展も併せてご鑑賞いただけます！朝食付き」こちらのプランで宿泊しましたが、同日の同グレードの部屋の他のプランより価格が高いにも関わらず、1000円の拝観券を渡されただけで他に何一つプレミアはありませんでした。並ばずに入れるとか、解説が聞けるとか、何か特典があるのかと思いきや、渡された拝観券はフロントや祭の売店で誰でも買えるもので、それなら価格の高いこのプランにせず、他のプランで宿泊して拝観券だけ別に買えばよかったなと、とても損した気分でした。拝観券1000円分のプラスだけで他に特典がないのにこの価格なのはなぜかとフロントで聞いたところ、祇園祭の期間だから高いという理由しか説明されず、それはこのプランだけを特に高い価格設定にする理由にはならないと思います。お部屋やラウンジのサービスなどはよかっただけに、このプランを選んだことで損した気分にさせられたのは、本当に納得いきません。価格に見合ったサービスや特典があれば納得するし満足できますが、それがないプランを限定と称して高く売り出すのは、このプランを選んだ客としてはなんだか騙されたような気分で、ホテルのやり方としていかがなものかと。もし来年の祇園祭でこれと同じプランが高い値段で出ていたら、メリットないので予約するのはやめといた方がいいと声を大にしていいたいです。
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この度は、ホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。ご予約のプラン内容に関しまして、こちらのご説明不足によりご不快な思いをおかけしてしまいましたこと誠に申し訳ございません。今後の参考とさせていただき、お客様より頂戴しました貴重なご意見として社内でも共有をさせていただいた次第でございます。今後とも多くのお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜れましたら幸いでございます。ホテルインターゲート京都 四条新町西田
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ホテルインターゲート京都 四条新町（京都府）
1.0
投稿日：2023-07-24 00:31:08
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食事3
peko3746さんの ホテルインターゲート京都 四条新町 のクチコミ
「【3日間限定】祇園祭・後祭 南観音山拝観券付きプラン！加山又造展も併せてご鑑賞いただけます！朝食付き」
こちらのプランで宿泊しましたが、同日の同グレードの部屋の他のプランより価格が高いにも関わらず、1000円の拝観券を渡されただけで他に何一つプレミアはありませんでした。並ばずに入れるとか、解説が聞けるとか、何か特典があるのかと思いきや、渡された拝観券はフロントや祭の売店で誰でも買えるもので、それなら価格の高いこのプランにせず、他のプランで宿泊して拝観券だけ別に買えばよかったなと、とても損した気分でした。
拝観券1000円分のプラスだけで他に特典がないのにこの価格なのはなぜかとフロントで聞いたところ、祇園祭の期間だから高いという理由しか説明されず、それはこのプランだけを特に高い価格設定にする理由にはならないと思います。
お部屋やラウンジのサービスなどはよかっただけに、このプランを選んだことで損した気分にさせられたのは、本当に納得いきません。価格に見合ったサービスや特典があれば納得するし満足できますが、それがないプランを限定と称して高く売り出すのは、このプランを選んだ客としてはなんだか騙されたような気分で、ホテルのやり方としていかがなものかと。
もし来年の祇園祭でこれと同じプランが高い値段で出ていたら、メリットないので予約するのはやめといた方がいいと声を大にしていいたいです。
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この度は、ホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
ご予約のプラン内容に関しまして、こちらのご説明不足によりご不快な思いをおかけしてしまいましたこと誠に申し訳ございません。今後の参考とさせていただき、お客様より頂戴しました貴重なご意見として社内でも共有をさせていただいた次第でございます。
今後とも多くのお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜れましたら幸いでございます。
ホテルインターゲート京都 四条新町
西田