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ホテルインターゲート京都 四条新町 クチコミ・感想・情報

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ホテルインターゲート京都 四条新町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:620件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.31
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂3.93
  • 食事4.37
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173件中 161~173件表示

総合4

投稿者さんの ホテルインターゲート京都 四条新町 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月06日 09:12:20

大浴場に使用済みタオル回収場所があれば便利かなと思いました。

食事については、詳細については敢えて申し上げませんがまだまだ改善が必要だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルインターゲート京都 四条新町 2018年08月11日 21:34:41

この度はホテルインターゲート京都四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しまして、お客様にはご不便をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。
またお食事に関しましてもご満足いただけなかったご様子をお伺いし、心苦しい限りでございます。重ね重ねお詫び申し上げます。

お客様のご意見は、今後全てのお客様に快適にお過ごしいただくための課題として解決していけるよう努めてまいります。

また、京都にお越しの機会がございましたら、当ホテルのまたのご利用をキャスト一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち・室数限定】お部屋タイプおまかせプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルインターゲート京都 四条新町 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月06日 01:47:13

大変リーズナブルな価格で泊まらせていただき感謝!!ベッドが少し狭くてそれが残念なのと、ぎりぎりまで寝てたので、ハウスキーピング皆様の音が気になり10時前に起こされました。
廊下に出たらカートやリネンのカゴ車で間を縫いながら出ました。
それから、ペーパーレスなのはわかりますが、どうも、ワコムのペンタブ使いにくいですね…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年07月
ホテルインターゲート京都 四条新町 2018年08月11日 21:27:35

この度はホテルインターゲート京都四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しまして、お客様にご不便、ご不快な思いをお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。 この件につきましては、清掃スタッフとも共有し、お客様には快適にお休みいただけるよう努めてまいります。
また、チェックインの際に関しましてもご不便をお掛け致しました事、重ね重ねお詫び申し上げます。
今後全てのお客様に、ホテルをご出発されるその時まで快適にお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。

また京都にお越しの機会がございましたら、当ホテルのまたのご利用をキャスト一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち・室数限定】お部屋タイプおまかせプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルインターゲート京都 四条新町 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月06日 01:41:45

前日徹夜で仕事で伺いました。チェックインは15時からだから、荷物を預けて近くでお茶をするか、マッサージでも行こうかと思ってましたが、お部屋ご用意できてますとの事、フロントのお姉さんが女神に思えました。前回はツインのお部屋でベッドがやや狭く、寝相の悪い私には、常に落下の不安がありましたが、今回のダブルはとても広くぐっすり眠れました。
前回も今回も寝ることがメインでゆっくり宿泊して、お風呂とロビーサービスを満喫したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年08月
ホテルインターゲート京都 四条新町 2018年08月07日 20:31:19

この度は数多くあるホテルの中からご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。前回のご宿泊に続き、またご来館いただけましたこと大変嬉しく思います。今回のお部屋は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、何よりでございます。当ホテルは、大浴場やラウンジサービスをご宿泊のお客様に無料で提供しております。また、お越しいただける機会がございましたら、これらも満喫いただければ幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
2018年3月グランドオープン!今だけ室数限定<素泊まり>
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】】

総合4

きくやん1030さんの ホテルインターゲート京都 四条新町 のクチコミ

きくやん1030さん [50代/女性] 2018年07月13日 11:18:32

新しいホテルなので部屋・大浴場ともに綺麗で良かったです。
良いと思った所
・バスタオルの肌触りが良かった
・ラウンジの無料の蜂蜜&白ワインが美味しかった
・フロント・ラウンジの方が感じが良かった
・大浴場で気持ちよくお風呂に入れて、パウダールームも広々でよかった
・冷蔵庫がきちんと冷える(これ大事)
・クローゼットの木製ハンガーの他に、バスルームにプラスチックのハンガーがあって濡れている物をかけておけて良かった
気になった所
・一人での宿泊でも広めツインにしてもらったが、部屋にTVを置いている細長いデスクのみでコーヒーテーブルのような物が無く(椅子は二つあった)、飲み物等の置き場所に困った
・大浴場自体は広々綺麗でしたが、パウダールームの大きな扇風機に埃が沢山ついていた
・トイレと洗面台が近すぎてウォシュレット釦が押しづらい(太っているせいもあるが・・)
良い宿泊プランが出たら又泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルインターゲート京都 四条新町 2018年07月17日 18:55:03

この度はご宿泊賜りありがとうございます。またクチコミにもご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

数々の貴重なご意見誠にありがとうございます。
客室設備の良い点や、フロント・ラウンジのスタッフにお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。
しかしながら、ご不便をおかけした部分につきましては大変残念でございます。
また、大浴場の清掃の不備に関しましては直ちに是正いたします。申し訳ございませんでした。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご来館をキャスト一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち・室数限定】お部屋タイプおまかせプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルインターゲート京都 四条新町 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月16日 18:12:37

駅からは少し離れていて、場所がわかりずらかったです。お部屋は広くてきれいで良かったです。
子供用のルームウェアーがあればなお良かったかなぁ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ホテルインターゲート京都 四条新町 2018年06月20日 14:24:02

この度は、ホテルインターゲート京都四条新町にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お部屋に関しましてお褒めのお言葉を賜りありがとうございます。
子供用ルームウェアーの件でございますが1サイズのみご用意させていただいております。
ご案内不足で大変失礼致しました。

またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち・室数限定】お部屋タイプおまかせプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルインターゲート京都 四条新町 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月29日 01:15:16

京都旅行の際に利用しました。オープンして間もないこともあり、とても綺麗で清潔感もあり、また外観は京都らしさもあって、とても満足です。
はちみつバイキングやフリードリンクなど、無料のサービスも充実していて全体的にはとても満足ですが、チェックインの時もアウトの時もフロントの方が悉く冷たい感じの接客だったところが少し残念でした。
ただ忙しくて疲れているだけだったのかもしれないので次回また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年05月
ホテルインターゲート京都 四条新町 2018年05月29日 22:47:26

この度は、数あるホテルの中から、弊ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルの外観や館内施設にご満足いただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。しかしながら、フロント対応に関して、お客様にご不快の念をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。早速サービスの改善に努めて参ります。今後とも弊ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち・室数限定】お部屋タイプおまかせプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【喫煙】】

総合4

木0504さんの ホテルインターゲート京都 四条新町 のクチコミ

木0504さん [40代/女性] 2018年05月23日 17:36:02

New and nice place with good price.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテルインターゲート京都 四条新町 2018年05月29日 22:28:46

Thank you for having stayed with us.If you have any opportunities to visit Kyoto,please come to our hotel again.We are looking forward to serving you again.

ご利用の宿泊プラン
2018年3月グランドオープン!今だけ室数限定<素泊まり>
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

総合4

木0504さんの ホテルインターゲート京都 四条新町 のクチコミ

木0504さん [40代/女性] 2018年05月23日 17:35:24

New and nice place with good price

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテルインターゲート京都 四条新町 2018年05月24日 05:18:14

Thank you for having stayed with us.If you have any opportunities to visit Kyoto,please come to our hotel again.We are looking forward to serving you again.

ご利用の宿泊プラン
2018年3月グランドオープン!今だけ室数限定<素泊まり>
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルインターゲート京都 四条新町 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月27日 16:11:26

朝食はもちろん美味しかったですが、夜食のぶぶ漬け用意してあったのも嬉しかったです。
立地の問題でしょうがないとは思うのですが、外の景色がまったく見られない事だけが残念。
なにげに流れているBGMが良かったです。特に風呂場にも流れていて癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテルインターゲート京都 四条新町 2018年03月31日 13:31:05

この度はホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中に、朝食やお夜食バイキングをお召し上がりいただけたようで大変嬉しく思います。また、景色に関しましては仰るように、住居がかなり隣接しており全客室の窓は曇りガラスでの対応をとらせていただいております。何卒、ご了承くださいますよう宜しくお願い申し上げます。次回、京都にお越しの機会がございましたら、ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
2018年3月グランドオープン!今だけ室数限定<朝食付き>
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルインターゲート京都 四条新町 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月20日 18:51:25

幼児2人と大人2人で利用しました。観光メインでの宿泊であればとてもいいホテルだと思います!まだオープンしたてとゆうのもあって綺麗でした。
対応も丁寧でしたし、ラウンジのサービスがよかったです。ただ、ちょっと回転が悪かったかな?はちみつバイキングのクラッカーとかはすぐなくなってしまって出てくるまで時間があったりしたので。ぶぶ漬けの具も。
ホテルからバス停も駅も近くて、伏見稲荷や清水寺、嵐山と色々な観光地に行けました!
また京都に行く際は利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテルインターゲート京都 四条新町 2018年03月22日 17:58:48

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミ投稿いただきましてありがとうございます。ラウンジサービスや立地に関しまして嬉しいお言葉を頂戴し恐縮でございます。ラウンジスペースでは回転が悪くお客様にお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今回頂戴しましたご意見を参考にさせていただき、お待たせすることがないよう、より効率的に提供できるよう改善してまいります。ご来京の機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
2018年3月グランドオープン!今だけ室数限定<素泊まり>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルインターゲート京都 四条新町 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月18日 18:59:12

3月9日・10日に連泊しました。
プランが違っていましたので気づかれなかったのかもしれませんが、チェックインの際に「ご一泊ですね」と言われた時には焦りました。
「2泊ですが。」と申し上げると手続きをされましたが、時間がかかりました。
部屋まで荷物を置きに行き、ラウンジへ。
楽しみにしていたお茶漬を食べようとしていたところ、「もうお時間ですので、急いでいただけますか?」と女性の方から一言。少し哀しかったです。
オープンしたてでまだ慣れていらっしゃらないんだと思います。
施設はきれいでしたし、他のサービスも良かったので定宿にしたいです。
次回に期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテルインターゲート京都 四条新町 2018年03月22日 22:08:19

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいなか口コミ投稿いただきましてありがとうございます。チェックインやラウンジ利用の際に、不慣れなスタッフのサービスにより不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。レストランの終了時間をお伝えする際の案内の仕方やチェックインのオペレーションについて指導を徹底してまいります。もし京都にお越しの機会がございましたら、ホテルインターゲート京都 四条新町を再度ご利用いただけますと大変嬉しく思います。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
2018年3月グランドオープン!今だけ室数限定<朝食付き>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

総合4

parlmさんの ホテルインターゲート京都 四条新町 のクチコミ

parlmさん [40代/男性] 2018年03月17日 15:50:03

先週に続き、2週連続で利用したのですが、この1週間の間にも色々と改善されているポイントがあり、ビックリしました。部屋は綺麗ですし、四条ですが、周辺は非常に閑静。
朝食も非常に美味しく、また泊まりたいと思う宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルインターゲート京都 四条新町 2018年03月18日 14:28:37

この度は数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。そしてオープンして間もない中、再度ご利用いただけたことを非常に嬉しく思います。お部屋、立地、朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。またご利用いただく際に、驚きや感動を与えられるよう、よりご満足いただけるホテルを目指してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
2018年3月グランドオープン!今だけ室数限定<朝食付き>
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

総合4

nobukun2さんの ホテルインターゲート京都 四条新町 のクチコミ

nobukun2さん [60代/男性] 2018年03月11日 20:22:56

オープンしたばかりのホテルで楽しい時間を過ごしました。ラウンジでは時間によって色々なサービスが用意されており、ポイントが高いと思います。
改善すべき点を2点提案します。ルームキーが1枚だけなので、一人だけ大浴場に行くのに困りました。キーを持っていくと部屋に残った一人が困りますし…。もう一点、テレビの音量が自動で制限されていますが、高齢者には少し小さいかなと思いました。もう少しだけ上げていただくと助かります。
でも、相対的に良いホテルだと思いますので、機会があればまた利用させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテルインターゲート京都 四条新町 2018年03月12日 12:50:13

この度はホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきまして感謝いたします。まずルームキーに関しまして、ご宿泊されるお客様の人数分のカードキーを発行しお渡しするように徹底してまいります。テレビの音量につきましては今後の課題としてとりあげ、改善していきたいと思います。ラウンジサービスではお楽しみいただけたようで、何よりでございます。また京都にお越しの機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち・室数限定】お部屋タイプおまかせプラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【喫煙】】

173件中 161~173件表示

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