過日は数あるホテルの中より、私共ホテルインターゲート京都 四条新町をご利用賜り誠に有難うございます。またご多忙の中、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊に際しまして、チェックインの際、ご案内に間違いがあり、お客様にご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。

また、スタッフの対応におきましても、十分な謝意をお伝えすることが出来ず、お客様にご不快の念をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。

この度頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、全スタッフに共有し、お客様に快適にお過ごしいただけますよう改善に鋭意努力を重ねてまいる所存でございます。

末筆となりますが、今後とも変わらぬご愛顧、ご支援賜りますようお願い申し上げると共に、京都にお越しいただける機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート京都 四条新町
営業マネージャー
遠藤

この度はホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルの口コミ投稿にご協力くださいました事、重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊に際しまして、お嬢様とのご旅行、旅の思い出となれば何よりでございます。
当館は、大浴場を完備しております。旅の疲れを癒すには最適かと存じます。

暦の上に春は立ちながらも、厳寒の折でございますのでご自愛くださいませ。また、京都にお越しいただける機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート京都 四条新町
高橋

この度はホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルの口コミ投稿にご協力くださいました事、重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊に際しまして、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子が伺え何よりでございます。
当ホテルは京都市内に位置しており、交通の便もよく周辺には観光名所をはじめ、お食事処も多数点在し大変便利な場所にございます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。
暦の上に春は立ちながらも、厳寒の折でございますのでご自愛くださいませ。また、京都にお越しいただける機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート京都 四条新町
高橋

この度は、ホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミにもご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

当ホテルのラウンジサービスに関しまして、ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しい限りでございます。ラウンジサービスの内、お夜食のぶぶ漬けは、日ごとにさまざまなメインの具材をご提供しております。京都のお漬物もいただけるサービスでございますので、ご宿泊者様が無料でご利用いただけるラウンジのサービスの中でもぶぶ漬けサービスは特にご好評いただいております。ラウンジでは有料のドリンクもございますので、次回は是非そちらもご利用くださいませ。

また機会がございましたら、ホテルインターゲート京都 四条新町でお目にかかれますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート京都 四条新町
西田

この度はホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルの口コミ投稿にご協力くださいました事、重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊に際しまして、「間違いなく京都で泊るべきホテルです」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
当ホテルのラウンジでは、時間帯別のサービスをご宿泊のお客様にご提供しており、1日を通してお楽しみいただけるのではないかと存じます。

また、当ホテルの朝食は「ここでしか食べられない朝食」をコンセプトに、ホテル洋食や京都ならではの食材を使用した地域メニュー、焼きたてパンやごちそう野菜など、お客様にご満足いただける京都の旬の味をお届けしております。

今後も頂戴いたしましたお言葉に恥じぬよう、サービス向上に努めて参ります。

暦の上に春は立ちながらも、厳寒の折でございますのでご自愛くださいませ。また、京都にお越しいただける機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート京都 四条新町
高橋

この度は、ホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミにもご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

当ホテルの朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。「焼きたてパンとごちそう野菜の朝ごはん」をコンセプトに、野菜が持っている美味しさを最大限に引き出した数々の自慢のお料理をお届け致しております。

現在、新型コロナウイルス感染拡大防止の観点より、ラウンジの営業時間の変更など、お客様におかれましてはご協力いただきありがとうございます。現在、このような状況下ではございますが、マスク無しでお客様と笑顔でお話しが出来る様になることを心より楽しみにし、次回お目にかかる際にはより良い想い出をお届けできますよう、サービス向上に努めて参りたいと思います。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート京都 四条新町
西田

この度は、ホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミにもご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

当ホテルの立地に関しましてご期待に沿う事が出来、安心いたしました。ホテルの周辺にはバスや地下鉄の最寄り駅があり、京都観光にも非常にアクセスの良い場所に位置しております。

また機会がございましたら、ホテルインターゲート京都 四条新町でお目にかかれますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート京都 四条新町
西田

度々、ホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミにもご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

数ある京都のホテルの中から前回にも引き続き、当ホテルをご指名いただき大変光栄でございます。この度のご朝食は冬のお料理をご提供させていただきましたが、いかがでございましたでしょうか。秋の京の味覚から一転、京の冬のごちそう野菜をふんだんに使用した心温まるお料理をお愉しみいただけておりましたら幸いでございます。

京都もまだまだ冬の寒さが身に染みる時期にございます。お客様におかれましても、どうぞご自愛くださいませ。またのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート京都 四条新町
西田

この度は、ホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミにもご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

当ホテルの立地やラウンジサービス等に関しまして、ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思っております。当ホテルは交通のアクセスの良い地下鉄烏丸線「四条駅」からも徒歩5分の立地にございます。駅やバスの最寄りの近くにあり、徒歩圏内に錦市場などの観光スポットがありながらも、大通りからは1本入った場所に位置しておりますので、静かな街並みと風情を感じていただけるのではないかと存じます。

また利用したいとのお言葉はスタッフにとってこの上とない励みとなっております。次回お越しいただく際には、より素敵な京旅のお手伝いができるよう、サービス向上に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート京都 四条新町
西田

この度はホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルの口コミ投稿にご協力くださいました事、重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊に際しまして、快適に過ごすことができましたとのこと、大変嬉しく存じます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、この度頂戴いたしましたラウンジへのご意見を拝聴し、サービス向上に努めて参ります。

極寒の候ではございますが、くれぐれもご自愛くださいませ。また、京都にお越しいただける機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート京都 四条新町
高橋

この度はホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルの口コミ投稿にご協力くださいました事、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのラウンジをご利用の際、ご提供しております品物が少ししかなかったとの事、誠に申し訳ございません。また、当ホテル横の工事につきましても、十分なご説明が出来ておらず、お客様に多大なるご迷惑とご不快の念をお掛けし、ご旅行に水を差す形となってしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。

この度頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、お客様に快適な空間をご提供できますよう、鋭意努力を重ねてまいる所存でございます。

末筆となりますが、今後とも変わらぬご愛顧、ご支援賜りますようお願い申し上げると共に、京都にお越しいただける機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート京都 四条新町
高橋

この度は、ホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

ご滞在に際しまして、ラウンジやスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴しておるにも関わらず、客室や大浴場の清掃に関しましてご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。清掃に関しましては日々注力してきたつもりではございましたが、まだまだ至らぬ点も多く猛省致しております。この度いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフへ直ちに共有を行い改善へと取り組ませていただく所存でございます。

お客様に快適にご利用いただけるよう、より一層サービス向上に努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜れましたら幸いでございます。

改めまして、この度はご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。

ホテルインターゲート京都 四条新町
西田

この度はホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルの口コミ投稿にご協力くださいました事、重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊に際しまして、ラウンジサービスをお楽しみいただけたご様子が伺え何よりでございます。
当ホテルのラウンジでは、ご宿泊のお客様に時間帯別の無料サービスをご提供しており、1日を通してお楽しみいただけるのではないかと存じます。

また朝食に関してもお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける様サービス向上に努めて参ります。

年末厳寒のみぎり、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。また、京都にお越しいただける機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート京都 四条新町
高橋

この度は、ホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミにもご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

当ホテルのラウンジサービス等、数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。ご宿泊者様が無料でご利用いただけるラウンジのサービスは朝の6時よりご朝食の時間を省き、夜までさまざまなこだわりのサービスをご提供させていただきました。しかしながら、大浴場に関しまして、ご利用いただけなかったとのこと、私共といたしましても大変心苦しい限りでございます。次回お越し頂く際にご不明点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート京都 四条新町
西田

この度は、ホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミにもご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

当ホテルの朝食は「ここでしか食べられない朝食」をコンセプトに、ホテル洋食や京都ならではの食材を使用した地域メニュー、焼きたてパンやごちそう野菜など、さまざまな京都の旬の味をお届けさせていただきました。また、四季折々のメニューをご用意しており、現在は冬にピッタリなお料理の数々をご用意いたしております。

また機会がございましたら、ホテルインターゲート京都 四条新町でお目にかかれますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート京都 四条新町
西田

この度は、ホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミにもご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

当ホテルのご朝食や立地、ラウンジサービス等数々のお褒めの言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。当ホテルは、大通りから1本入った場所に位置しており、静かな街並みと風情を感じていただけるような場所に位置しております。交通のアクセスの良い地下鉄烏丸線「四条駅」からも徒歩5分の立地にあり、駅やバスの最寄りの近くであるために、観光やご移動にも大変便利な場所でございます。この度のお客様の素敵な京旅のお手伝いができました事、光栄に存じます。

また機会がございましたら、ホテルインターゲート京都 四条新町でお目にかかれますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート京都 四条新町
西田

この度は、ホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミにもご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

当ホテルでのご滞在に際しまして、数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。特に、スタッフの対応に関しましてはフロントスタッフ、ラウンジスタッフ、調理スタッフなど全員が、日々お客様に寄り添って気持ちよくご滞在いただけるようおもてなしの心を持って取り組んでおりますが、実際にこのようなお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。

数々のお褒めのお言葉はスタッフの更なるサービス向上の励みとなっており、このようなお言葉をいただけるのもお客様のおかげでございます。たくさんの旅行者の方々はもちろん、お客様ご自身にも素敵な経験をまたご体験いただきたいと考えております。ラウンジサービスサービスに関しましては、一定の期間で無料サービスのお茶菓子やぶぶ漬けの具材などの内容を変更させていただいております。ご来館いただく度に違ったお茶菓子でラウンジサービスをお愉しみいただけましたら幸いでございます。次回ご利用の際も、頂戴しましたお褒めの言葉に恥じぬよう、サービス向上に努めて参ります。

また機会がございましたら、ホテルインターゲート京都 四条新町でお目にかかれますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート京都 四条新町
西田

この度は、ホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミにもご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

当ホテルのスタッフの対応や大浴場など、ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思っております。大浴場はご宿泊者様専用の無料サービスの為、ご宿泊者様のみゆっくりゆったりとご利用いただける寛ぎのスペースでございます。照明付きの大きな鏡を備えたパウダールームもあり、大変ご好評いただいております。大浴場のキーに関しましては、すぐに確認を行わせていただきたく存じます。この度の不手際により、ご不便お掛けし誠に申し訳ございませんでした。次回お越しいただく際には、より一層快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート京都 四条新町
西田

この度は、ホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミにもご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

当ホテルのラウンジサービス等、ご満足いただけた様子が伺え嬉しく思っております。今回、ようやくお客様をお迎えすることが出来、私共と致しましても嬉しい限りでございます。

しかしながら、喫煙室などご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。日々注力してきたつもりではございましたが、まだまだ至らぬ点も多く重ねてお詫び申し上げます。その他、貴重なご意見としてお伺いし、共有の上検討とさせていただきたく存じます。

コロナ禍の後も、快適にお過ごしただけますよう引き続きサービス向上に努めて参ります。また機会がございましたら、ホテルインターゲート京都 四条新町でお目にかかれますこと、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート京都 四条新町
西田

平素よりホテルインターゲート京都 四条新町をお引き立て賜りまして、誠にありがとうございます。また、当ホテルの口コミ投稿にご協力くださいました事、重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊に関しまして、「快適に過ごすことができました。」との事、大変嬉しく存じます。
頂戴致しましたお言葉に恥じぬよう、今後もサービス向上に努めて参ります。

師走の声を聞き、寒さも日を追って厳しくなってまいりましたが、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。今後とも変わらぬご愛好を賜りますようお願い申し上げるとともに、またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート京都 四条新町
高橋