「【3日間限定】祇園祭・後祭 南観音山拝観券付きプラン！加山又造展も併せてご鑑賞いただけます！朝食付き」
こちらのプランで宿泊しましたが、同日の同グレードの部屋の他のプランより価格が高いにも関わらず、1000円の拝観券を渡されただけで他に何一つプレミアはありませんでした。並ばずに入れるとか、解説が聞けるとか、何か特典があるのかと思いきや、渡された拝観券はフロントや祭の売店で誰でも買えるもので、それなら価格の高いこのプランにせず、他のプランで宿泊して拝観券だけ別に買えばよかったなと、とても損した気分でした。

拝観券1000円分のプラスだけで他に特典がないのにこの価格なのはなぜかとフロントで聞いたところ、祇園祭の期間だから高いという理由しか説明されず、それはこのプランだけを特に高い価格設定にする理由にはならないと思います。

お部屋やラウンジのサービスなどはよかっただけに、このプランを選んだことで損した気分にさせられたのは、本当に納得いきません。価格に見合ったサービスや特典があれば納得するし満足できますが、それがないプランを限定と称して高く売り出すのは、このプランを選んだ客としてはなんだか騙されたような気分で、ホテルのやり方としていかがなものかと。

もし来年の祇園祭でこれと同じプランが高い値段で出ていたら、メリットないので予約するのはやめといた方がいいと声を大にしていいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

コネクトの部屋で予約し中で行き来出来るとフロントで言われましたが、実際には鍵の解除を忘れたようでフロントに連絡する手間がありました。
また、チェックイン時に預けていた荷物を受け取る際に、二輪と四輪のスーツケースを預けていたのですが、両方とも四輪だと勘違いしたのか、二輪の方も引きずられ、スーツケースに傷が付きました。
壊れなかったから良かったものの、もう少し丁寧に扱ってほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月