クチコミ

総合評価
4.36
667
5
341
4
184
3
25
2
11
1
2
部屋
4.42
接客・サービス
4.28
ロケーション
4.21
朝食
4.43
夕食
-
温泉・お風呂
4.17
設備
4.13
清潔さ
4.00
563
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
42 件のクチコミ

3泊素泊まりでしたがラウンジがあり 飲み物アルコール、軽食が無料提供され 美味しかったです。 場所も良くて周りには飲食店も多く快適でした。 一つお願いをするなら、洗濯機でしょうか。 2台しか無くて、洗濯乾燥が出来るタイプなので乾くのに時間がかかり順番が回ってこないし、いつまでも乾かないので、 ガスの乾燥機導入と洗濯機をもう1台増やすのを提案します。 マッサージ機は素晴らしいのですが、夏出し、お風呂のあと使うので、体が当たる部分が汗まみれになって不衛生ですのでタオルを敷いて使うようにした方が良いのと 使用時間を決めないといつまでも寝ている人がいて使えません。 ご検討お願いします。 す


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
140
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過日は数あるホテルの中より、私共ホテルインターゲート京都 四条新町をご利用賜り誠に有難うございます。またご多忙の中、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。 ラウンジサービスや立地につきまして、ご満足いただけたご様子が伺え何よりでございます。 しかしながら、マッサージチェアとコインランドリーにつきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。頂戴いたしましたご提案は、今後のサービス向上において非常に参考になるものと感じております。貴重なご意見として真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 また京都にお越しいただける機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルインターゲート京都 四条新町
2025-09-04
5
レジャー
家族
2024年9月宿泊
投稿者さん
27 件のクチコミ

初めて家族で宿泊させてもらいました。 学生時代に住んでいたマンションから徒歩2分だったのがびっくりしました。 部屋もきれいだし、お聞きしたことはどなたでも的確な回答をもらえて、従業員の方のレベルの高さがわかりました。 一番ありがたかったことは、この暑い中に観光からホテルに帰ると何かしらの飲み物が用意してあること。 飲み物を買い忘れてもホテルで水分補給ができたことです。 このサービスは続けてほしいと思います 強いてあげるなら、私は喫煙者なんですが、喫煙所の喚起をもう少し改善してほしいです。時々煙がこもっていました しかし、また家族で京都にいくときは利用させてもらいたいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
96
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この度はホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルの口コミ投稿にご協力くださいました事、重ねて御礼申し上げます。 客室や私共スタッフにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。また当ホテルのラウンジサービスにつきましても、お気に召していただいた様子が伺え何よりでございます。ラウンジでのドリンクサービスは、6時〜20時まで各時間帯によりコーヒーやソフトドリンク、アルコールを無料でご提供しております。旅の疲れの癒しとなっておれば、幸いでございます。しかしながら、喫煙所の煙につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。この度頂戴したご意見は、我々スタッフ共と共有し、お客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。また京都にお越しいただける機会がございましたら、ご家族様とご一緒に当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルインターゲート京都 四条新町
2025-01-04
5
レジャー
一人
2024年7月宿泊
投稿者さん
40代/女性|1 件のクチコミ

6周年おめでとうございます!! 7月23日から1泊お世話になりました。祇園祭の後祭宵山(あばれ観音)&巡行のために宿泊しましたが、大満足です!!ホテルの目の前に南観音山がたち、部屋の中にいてもお囃子が聞こえてきて、お祭の雰囲気を常に感じることができました。他の山鉾もホテルから近いので、徒歩で見学することができました。 今回、スーペリアツイン新町通側のお部屋に宿泊しましたが、巡行当日になんと、窓を開けてくださいました☆いつもと違う角度で、新町通を上がる山鉾を観ることができました! ホテルのサービスについて、お部屋は明るく清潔で、快適に過ごすことができました! 朝食は利用しておりませんが、ラウンジを18時頃から利用させていただきました。お菓子などがほとんどなかったので、補充していただけると途中からでも楽しめたのではないかと思います。ぶぶ漬けバイキングは、種類が多く美味しくいただきました。 大浴場について、清潔で、広い浴槽で旅の疲れを取ることができました。満足です。 立地について、錦市場や大丸にも徒歩圏内で、周辺にも食事ができる場所が多いと思います。 また利用させていただきます!!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
81
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この度はホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきありがとうございます。また、ご丁寧に6周年のお祝いのお言葉も頂戴し、誠にありがとうございます。 ホテルの目の前に建つ南観音山や、ラウンジや客室にも聞こえるお囃子など、ホテルで過ごされながらも祇園祭の雰囲気を感じていただけるのが当ホテルの大きな醍醐味でございます。 今回のご宿泊におきましてもお祭りの雰囲気を存分にお楽しみいただけたようで私どもも大変嬉しく存じます。 また、お客様に山鉾巡行をご覧いただきたく、巡行日のみ特別に新町通り側のお部屋の窓を開けてご用意させていただいておりますが、そちらもご満足いただけたようで嬉しく思います。 ラウンジサービスでは補充が間に合っておらず十分にお楽しみいただくことが出来す申し訳ございませんでした。しかしながら、ぶぶ漬けバイキングをお楽しみいただいたり、大浴場で旅のお疲れを癒していただけて何よりでございます。 次回お越しの際にもお楽しみいただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいりますので、是非またのご宿泊をお待ち申し上げております。 ホテルインターゲート京都 四条新町
2024-11-05
5
レジャー
一人
2023年7月宿泊
投稿者さん
37 件のクチコミ

祇園祭が好きで、こちらのホテルには3度お世話になっています。 後祭の南観音山がホテルの目の前に建ち、祇園祭存分に楽しめます。 今までは比較的新町通に近い早くだったので部屋の中にいても南観音山のお囃子が聞こえてきたのですが、今回は奥の方の部屋でエレベーターからも遠く、それだけが大変残念でした。 朝食は野菜の種類が多く、大満足でした。 アメニティ(基礎化粧品類)はフロントで申し出ればいただけます。 時期的に仕方がないのでしょうが、コインランドリーがフル稼働状態で、なかなか空かなくて、終わってもそのままになっていて次に使えないことが多く、それを伝えるフロントとの連絡手段(内線電話)があるとよいのかなと思いました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
74
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いつも、ホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミにもご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。 客室の場所やコインランドリーに関して、ご期待にそうことが出来ず大変心苦しい限りでございます。お客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフへは共有を行い改善に努めてまいります。 より一層サービス向上に努めて参りますので引き続きホテルインターゲート京都 四条新町をご愛顧賜れましたら幸いでございます。 ホテルインターゲート京都 四条新町 西田
2023-09-04
5
レジャー
友達
2022年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

こちらには去年三度泊まらせていただきました。 駅は近いですし、リーズナブルですし、車で来ても近くの駐車場を教えていただけますし(近隣の相場よりお安いところ)お部屋はきれいだし、朝食は美味しいです。和食もさることながら、パンは進々堂のパンでした。 大浴場もあるのでリラックスできます。 お風呂に関しては時間によってはとても混むので時間計算をして入るのがいいと思います。 一番のお気に入りはラウンジです。 コーヒーやお菓子、時間によってはお酒もいただけるので女同士おしゃべりをしながらずっと楽しみました。 一緒に行ったお友だちも気に入り、半年に一回はここで女子会したいねぇと言っていました。 また半年後にお世話になりたいと思います。 それから近くにはおしゃれな居酒屋がたくさんあるので便利です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
62
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前回に引き続き、ホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミにもご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。 ご滞在に際しまして、ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思っております。当ホテルの朝食は「ごちそう野菜の朝ごはん」をテーマに、さまざまな京の旬の味をお届けさせていただきました。かわいらしい見た目のデザートや健康に良い京野菜のお料理など、女性のお客様にも大変好評いただいており、お客様やご友人様にもお愉しみいただけた様子に安心いたしました。 季節ごとにメニューが変わりますので、また当ホテルのご朝食で癒しの京旅をお届けできましたら幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルインターゲート京都 四条新町 西田
2023-01-21
5
レジャー
一人
2022年9月宿泊
投稿者さん
27 件のクチコミ

ラウンジサービスが…という評判で!伺いました、ナットクしました、今回1人旅でしたので割と人が多いのに清潔な大浴場と共にゆっくりと楽しませていただきました。 どなたかも書かれていました、ハッピーアワーの柿の種がちょっとワインには!?ナッツやクラッカーだとよいかなと! 朝食は手作りされたものが多く和洋のバランスもよく、パンも地元の有名店のものでパン派の私も楽しめました。 お部屋もシンプルだけど広さもそこそこで清潔で快適でした。 1つだけ残念なのが朝食の際に女性お2人のスタッフのうち年上のほうの方のやる気なく歩いているような靴音が…朝からあまり気持ちのよいものではなかったです、そちら以外はこの度料金としては大満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-
55
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この度は、ホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミにもご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。 当ホテルのラウンジサービスに関しまして、ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しい限りでございます。ご宿泊者様が無料でいただけるラウンジサービスは、朝の6時からご朝食のお時間以外でハッピーアワーやぶぶ漬けなどさまざまな内容をお届けさせていただきました。 しかしながら、一部スタッフに関しましてご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございません。スタッフへは共有を行い、このようなご指摘をいただくことがないよう、サービス向上に努めて参ります。 ホテルインターゲート京都 四条新町 西田
2022-09-14
5
レジャー
友達
2022年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

確実にリピートします! 駅から少し離れているので静か。 宿泊者のみが利用できるラウンジでは朝から夜まで飲み物や時間によってはアルコールもいただけ、夜はぶぶ漬け食べ放題とサービスがすごい! しいていえばハッピーアワーの際、ワインを飲み放題でいただけるのですが、おつまみが柿ピーだったので、もう少しワインに合いそうなチーズとかナッツだったらいいなぁと思いました。 大浴場は清潔感があって好印象! ウォーターサーバーもあり。 お風呂は1つしかないですが広々としていてよかったです。洗い場もたくさんあり混み合わなさそう。 お部屋はシンプルながらも綺麗で過ごしやすかったです。 一階には自販機がありますがアルコールはなし。お酒が欲しい場合コンビニへ出る必要があります。 付近はインスタで話題のおしゃれな店が多数。 夜まで飲んで酔っ払ってもすぐ帰れるのが良かったです笑


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
41
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この度は、ホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミにもご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。 当ホテルのラウンジサービスやご朝食、大浴場まで数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。ご宿泊いただくお客様には快適さはもちろん、当ホテルでの想い出となる体験をいただけるようさまざまなサービスをご用意させていただきました。ラウンジサービスの内容からご朝食のメニューまで、1つ1つこだわりを持ってご提供いたしております。頂戴いたしました数々のお褒めのお言葉に恥じぬよう、引き続きサービス向上に努めて参ります。 ホテル付近の数々の話題のお店など、スタッフお勧めのお食事処もございますので、次回は是非ご案内できましたら幸いでございます。また次回のご来館もスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。 ホテルインターゲート京都 四条新町 西田
2022-09-02
5
レジャー
家族
2022年7月宿泊
投稿者さん
37 件のクチコミ

祇園祭前祭で宿泊しました。3年前の祇園祭以来の2度目です。 新町通に面しているため、すぐ歩くと山鉾が建ち並んでいて祇園祭を楽しめます。 今回は前祭にしかいられなかったのですが、前回は後祭まで泊まりました。ホテルの目の前に南観音山が建ち、部屋にいてもお囃子がきこえ、お祭り気分が高まりました。 朝食がバラエティーに富み、スパークリングワインも飲め、とてもおいしくいただきました。前回同様ラウンジでのコーヒーやワイン、カクテル、お茶漬けのサービスなど、嬉しいサービスがいっぱいでした。 大浴場があり、歩き疲れた身体を癒やしてくれました。ただ、お湯が濁っていたのが、温泉のためなのか、汚れのためなのかが気になりました。 新町通は前祭の宵山では歩行者は一方通行になり、人の通りがかなり多くなるため(もちろん車両通行止め)ホテルに帰ってくる道順を考えなければなりませんでした。 居心地良く滞在させていただきありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
36
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この度は、ホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。 数あるホテルの中から今回も当ホテルをご指名いただきましたこと大変光栄に存じます。前回よりもっと多くの感動をお客様にお届けできておりましたでしょうか。お客様のご記載の通り、祇園祭期間に伴い、ホテル周辺は提灯や鉾があり夏の京都の風情をお楽しみいただけたことかと存じます。特に後半の後祭りではホテルの目の前に南観音山の鉾が建ち、ご宿泊者様専用のラウンジからも鉾が見れるような場所に位置しておりますので、今の季節は特にご好評いただいております。また、先祭・後祭共にホテルの目の前を数々の鉾が通り過ぎるため、この期間のインターゲートルーム新町通り側のお部屋からは鉾をご覧いただける仕様となっております。 祇園祭期間はもちろん、その他の時期でも当ホテルでは地域の魅力を感じていただけるようになっておりますので、また次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルインターゲート京都 四条新町 西田
2022-08-12
5
レジャー
一人
2022年4月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

京都に来てまでホテルにこもりたくなる!! 朝食が大変美味しい!時間帯で変わるラウンジサービスが大充実! インターゲートホテルには、東京と京都の両方宿泊しましたが、どちらも朝食がとても美味しくて、「朝食目当てで予約する」宿になっています。京都は食事が美味しい店がいっぱいの街ですが、こちらで朝食をついついたっぷり食べてしまい、2泊しましたが、2日間昼食ナシで観光を続けられる位でした。土日祝の朝食は、スパークリングワインも飲めるというのがおしゃれと思いました(出かける都合上、飲むのは控えましたが、飲みたかった!!)時間帯で変わるラウンジサービスが充実しており、コーヒーやソフトドリンクがふるまわれるだけでなく、夜はなんと「ぶぶ漬け」のサービスが!このぶぶ漬けもとてもおいしくて、また食べ過ぎてしまう! まだ築浅だけに、館内・客室ももとてもきれいで、京都に来ていながら、ホテルにこもりっきりになっても充実できる場所。 大好きすぎて、あまり知られたくないという気持ちにさせる、素晴らしいホテルです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
31
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この度は、ホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミにもご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。 東京京橋に引き続き、当ホテルをご指名いただき大変光栄に存じます。数々のお褒めのお言葉はスタッフのより一層のサービス向上への励みとなっており、特に「朝食目当てで予約する宿」と言う言葉は自慢の朝食をお届けしている当ホテルとしては嬉しい限りでございます。 インターゲートホテルズの朝食は、地域ごとにメニューをアレンジし、旬の食材をお届けしております。地域に寄り添った、さまざまな特徴のある自慢のご朝食をそれぞれご用意しておりますので、京橋とはまた違った内容をお楽しみいただいておりましたら幸いでございます。 今後もインターゲートホテルズがお客様のご旅行のお役立ていただけると嬉しく思います。また次回、ホテルインターゲート京都 四条新町でもお会いできます事楽しみにお待ち申し上げております。 ホテルインターゲート京都 四条新町 西田
2022-05-04
5
レジャー
家族
2022年2月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

宿泊者の評価が高いので初めて利用しました。 広いロビーでゆったりお茶ができて寛げました。 夜、中庭に雪が舞う様子をロビーから眺めて京の冬旅を満喫しました。 ベッドは快適でした。 朝食のブッフェは手の込んだ野菜の総菜が多くとてもおいしかったです。 夫が大浴場を利用したのですが、とても混雑していてすぐに引き揚げてきました。 部屋はユニットバスなので少し窮屈でした。 二人で宿泊したのですが、タオル、部屋、スリッパ、アメニティなど全て1名分しか用意されておらずフロントに電話して届けていただきました。 チェックイン、チェックアウトはスムーズでした。 少々のトラブルはありましたが、前提としては良心的な価格で素晴らしいサービスを提供しているホテルだと思います。また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
25
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。 当ホテルのご朝食などに関しまして、ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思っております。しかしながら、客室のアメニティや浴場に関しまして、ご不便お掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、スタッフへ共有を行い、快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 引き続き、ホテルインターゲート京都 四条新町をご愛顧賜れましたら幸いでございます。 ホテルインターゲート京都 四条新町 西田
2022-02-27
5
その他
家族
2022年2月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

2人で宿泊しました。お部屋の歯ブラシの色が違っていて区別しやすく嬉しかったです。部屋お任せでしたがツインのお部屋を用意していただき、ゆったり過ごせました。夜のお茶漬けがとてもおいしかったです。夕食を外食せずに済ませられました。お漬物もいろいろ選べて楽しかったです。みなさん、おかわりしていました。 ティータイム等のサービスも嬉しいです。ジュース系が100%ジュースだとよかったです(有料でもいいのでランクアップドリンクやケーキ等があるとよいかも)お部屋のお茶が辻利のティーバックでした。朝のスムージーの時間がもう少し長いと嬉しいです。 外見も素敵で、街中へも近く、また利用したいと思いました。チェックアウトの後も荷物を預かってもらえて助かりました。ありがとうございました。 大人二人だとクーポン利用ができたようなのですが、同じ値段でも1人子どもだったので使えませんでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミにもご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。 当ホテルのラウンジサービスに関しまして、ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しい限りでございます。ラウンジサービスの内、お夜食のぶぶ漬けは、日ごとにさまざまなメインの具材をご提供しております。京都のお漬物もいただけるサービスでございますので、ご宿泊者様が無料でご利用いただけるラウンジのサービスの中でもぶぶ漬けサービスは特にご好評いただいております。ラウンジでは有料のドリンクもございますので、次回は是非そちらもご利用くださいませ。 また機会がございましたら、ホテルインターゲート京都 四条新町でお目にかかれますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルインターゲート京都 四条新町 西田
2022-02-15
5
レジャー
家族
2021年12月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

まだ新しくサービスの良いホテルだと思いました。 錦市場が近く、京都を観光するのに立地がとても良いです。 コロナ対策もキッチリされており、受付のスタッフの方々はもちろんのこと、廊下で出くわした清掃スタッフの皆さんの対応も良く、心地よく宿泊出来ました。 宿泊料金がリーズナブルなのにも関わらず、無料サービスが充実しているところも嬉しいポイント。 チェックイン後にはラウンジでコーヒーやジュース、お菓子などが食べ飲み放題。 早朝はコーヒーやフレッシュスムージーが飲み放題。 時間的に利用出来なかったけれど、ハッピーアワーでワイン、夜食にぶぶ漬けなる物も無料提供される。 部屋にも無料の飲料水やお菓子が置かれていたり、女性には洗顔料などのスキンケアアメニティも提供され、至れり尽くせり。 大浴場も男女別々に在り、古くささや使い勝手の悪さなど全くなかった。 更にチェックアウトは部屋のテレビで済ませられるというお手軽さ。 もう、他のホテルに浮気できないレベル。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-
1
12
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミにもご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。 当ホテルでのご滞在に際しまして、数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。特に、スタッフの対応に関しましてはフロントスタッフ、ラウンジスタッフ、調理スタッフなど全員が、日々お客様に寄り添って気持ちよくご滞在いただけるようおもてなしの心を持って取り組んでおりますが、実際にこのようなお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 数々のお褒めのお言葉はスタッフの更なるサービス向上の励みとなっており、このようなお言葉をいただけるのもお客様のおかげでございます。たくさんの旅行者の方々はもちろん、お客様ご自身にも素敵な経験をまたご体験いただきたいと考えております。ラウンジサービスサービスに関しましては、一定の期間で無料サービスのお茶菓子やぶぶ漬けの具材などの内容を変更させていただいております。ご来館いただく度に違ったお茶菓子でラウンジサービスをお愉しみいただけましたら幸いでございます。次回ご利用の際も、頂戴しましたお褒めの言葉に恥じぬよう、サービス向上に努めて参ります。 また機会がございましたら、ホテルインターゲート京都 四条新町でお目にかかれますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルインターゲート京都 四条新町 西田
2021-12-15
5
その他
一人
2021年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

コロナ前に泊まってみてとても良かったので、2度目の宿泊です。 【ラウンジ】 17時半頃にラウンジにいた女性のスタッフさんが、私が入口で中を覗き込んでいるのを見て「ご説明いたしましょうか?」と声を掛けてくださったのが嬉しかったです。ラウンジで部屋に持ち帰る用のコーヒーをお願いしたら、ドリップマシーンで入れてくださり嬉しかったです。小川珈琲さんの豆を使っているとネットで拝見しましたが、無料サービスとは驚きです。夜のぶぶ漬けもとっても美味しく、近くに座っていた方々はおかわりしている方が多かったです。 【バスルーム】 泊まったお部屋のお風呂はユニットバスですが、広めでゆっぬりできました。バスタブ横の壁にプラスチックトレーが2つ付いていて、家からシャンプー等を持ってきてもバスタブの狭いフチに置かなくて良いので、こういう細かい気配りがありがたいなと思いました。 洗面台も広めで物を沢山置けるので、数名で利用してもスペースには困らないと思います。手を洗う正面の鏡部分は温かくなっていて、お風呂に入っても曇らない仕様。ボディーソープやシャンプーコンディショナーは、POLAのSHOWER BREAKというブランドのものでした。 私自身もホテルに勤めているため、他のホテルさんに泊まると職業柄色々と細かく見てしまうのですが、ラウンジ・大浴場・朝食含め本当に素敵なホテルでした!コロナ禍で大変かと存じますが、疲れを癒しにまた泊まりに伺いたいと思います。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
平素よりホテルインターゲート京都 四条新町をお引き立て賜りまして、誠にありがとうございます。また、当ホテルの口コミ投稿にご協力くださいました事、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルでご提供しております珈琲は、京ブランド食品認定・京都吟味百選に選ばれた逸品でございます。ラウンジではもちろんのこと、お持ち帰り用もご用意致しておりますので、旅の合間のひと時にご利用いただければ幸いです。また、その他にも時間帯別の無料サービスをご宿泊のお客様にご用意させて頂いております。「ぶぶ漬けサービス」や「お茶菓子」など1日を通してお楽しみいただいております。 その他にも有料ではございますが、京都の伝統文化体験をラウンジで開催しており、「和蝋燭の絵付け体験」や「お抹茶体験」等、ホテルに居ながら京都の文化を体験していただければと存じます。 またお部屋に関しましても、頂戴しましたお言葉を拝聴し、不自由なくお寛ぎ頂けたご様子が伺え安堵致しております。 今後ともお客様に快適にお寛ぎ頂ける空間をご提供できますよう、また頂戴いたしましたお言葉に恥じぬよう努めて参ります。 天高く馬肥ゆる秋となってまいりましたが、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。今後とも変わらぬご愛好を賜りますようお願い申し上げるとともに、またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルインターゲート京都 四条新町 高橋
2021-10-02
5
レジャー
一人
2021年9月宿泊
Tk3515
60代/男性|284 件のクチコミ

昨年12月に初宿泊しました、ホテルとは思えぬ外観、部屋も食事会場も広い、スリッパはウォッシャブル、部屋着も作務衣、今は中止ですが夜のアルコールサービス等が気に入って今回また利用してみようと思いました。5月にはオープン間もない地元大阪も宿泊しましたがむこうも京都とは違った雰囲気があってよかったです。 前回は食事会場で入口に手袋設置でなかったため手袋の存在に気づかなかったのか、大半の人が無着用で料理を取っていたことを指摘しましたが、今回はその点が改善されていてプラス係の人が口頭で手袋着用を伝えていたことに安心できた。あと1人客はいいのですが、家族連れやカップル等のグループ客は喋りながら料理を取る、また食事をするのでこちらとしては不安。現に右斜め前に座っていた3人連れはずっと喋りながらの食事。入口で手袋着用と同時に会話を控える、黙食のお願いということを言っていただけたら。朝食時にそれを実践してる他のホテルに宿泊した時、見事にどのグループ客も一切の会話をしていませんでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
9
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この度はホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、当ホテルの口コミ投稿にご協力くださいました事、重ねてお礼申し上げます。 お客様より頂きましたお褒めのお言葉を私共スタッフ一同大変嬉しく存じ上げるとともに、頂いたお言葉に恥じぬよう今後もサービス向上に努めて参ります。 また、お客様よりご指摘頂きましたご意見を参考にお客様に安心してご宿泊頂けますよう、対応させて頂きます。 今後とも変わらぬご愛好を賜りますようお願い申し上げるとともに、またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルインターゲート京都 四条新町 長屋
2021-09-29
5
レジャー
家族
2021年7月宿泊
アグとプチャン
50代/女性|4 件のクチコミ

親子でホカンスで利用させていただきました。 素泊まりでしたが、お部屋も清潔で広く大浴場もあり、ラウンジもイベントが有り大変満足しました。 京都に住んでますが、立地も良いし食事する処にも行きやすいし、ホカンスするには最適のホテルでリピ確定です! ロビーにある図書コーナーに大人の遊び心がある絵本や本があり、久々に本を手にして、フロントの方に声掛けするとお部屋で本を楽しめました。 色々ある本のチョイスが素敵でホテルの方のお客様に対する愛を感じました。 大人が楽しめるホテルですね。 オリジナルのカクテルや手作りスムージーも身体に優しくて本当に美味しくて 心も身体もデトックスできました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
5
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この度はホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルの口コミ投稿にご協力くださいました事、重ねてお礼申し上げます。 この度のご宿泊に際しまして、快適にお寛ぎ頂けたご様子が伺えまた、お褒めのお言葉を頂戴出来ました事、私共スタッフ一同大変嬉しく存じます。 当ホテルは京都市内に位置しており、交通の便もよく周辺には観光名所をはじめ、お食事処も多数点在し大変便利な場所にございます。 またロビーにて、本の貸し出しサービスを行っております。「まちの来歴」「食」「旅の醍醐味」「健やかな滞在」の4つのテーマで分類された書籍を取り扱っており、ご滞在中であればいつでもご自由にお読みいただけます。 今後とも頂戴しましたお言葉に恥じぬようサービス向上に努めて参ります。 京都並びに日本各地でも暑い日が続いておりますが、くれぐれもご自愛くださいませ。 また、京都にお越しいただける機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルインターゲート京都 四条新町 高橋
2021-07-24
5
レジャー
家族
2021年7月宿泊
ぱーぽん
50代/女性|17 件のクチコミ

ロケーションも設備もサービスも期待以上で満足です。 一階のラウンジはゆったりとしたスペースで、サービスのコーヒーやお菓子、ワインなどをいただきながらくつろいだ時間を過ごすことができました。夜にはぶぶ漬けもいただきました。ホテルの真向かいの会所から聞こえてきた祇園祭のお囃子に誘われて、いい気分で夜の散歩も楽しみました。 お部屋はデラックスツインに3人で泊まりましたが、窮屈に感じることもなく十分快適でした。 大浴場で汗を流せたのも気持ちが良かったし、朝食のビュッフェもスタンダードなものから、ちょっと珍しいメニューもあって色々楽しめました。注文があるとしたら、シャワーキャップがあればよかったかなということぐらいです。 京都は日帰りで遊びに来ることが多いのですが、今回のようにお得に泊まれるのであれば、ちょくちょく利用したいなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
4
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この度はホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルの口コミ投稿にご協力くださいました事、重ねてお礼申し上げます。 この度のご宿泊に際しまして、「期待以上で満足です。」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 当ホテルのラウンジでは、ご宿泊のお客様に時間帯別の無料サービスをご提供しております。特に19時から行っております「ぶぶ漬けバイキング」では、多種にわたるトッピングメニューをご用意しており、様々なお味をお楽しみいただけるのではないかと存じます。 今年の祇園祭は残念ながら中止とのことでございますが、山鉾がいくつか建つ予定でございます。お囃子を音色に少しでも京都の雰囲気を堪能していただけたのであれば幸いです。 しかしながら、シャワーキャップにつきましては、フロントにてお渡ししておりますが、ご案内できませんでしたこと、お客様にご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上ならびに改善に努めて参ります。 夏空がひときわまぶしく感じられる季節となりました。また、京都にお越しいただける機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルインターゲート京都 四条新町 高橋
2021-07-06
5
ビジネス
一人
2021年5月宿泊
thefirstcircle
40代/女性|112 件のクチコミ

とても素敵な滞在でした! 外観も中も素敵。外は京都の町家のよう。中はハイセンスなホテル。ギャップも良い! 部屋:シングルの部屋でベッド大きめ。ゆったり寝られます。清潔でした。WIFIもよくつながりました。 おもてなしサービス満点!夕方までは軽食とコーヒー。小川珈琲をスタッフが1杯づつ丁寧に淹れてくださいます。(小川珈琲は酸味が強い。私は酸味強いコーヒーが嫌いなのでちょっと残念。ただでいただけるので文句言わない) 19時から夕食のブブ漬けサービスがあります。お出汁、ちょっと甘いじゃこ、シバ漬け、漬物、お好みでお椀に入れて、本当においしかった!3杯もいただいておなかいっっぱいになりました!感謝! 大浴場あり。広くてちょうど良い温度の湯に癒されました。 春の京都、休前日で4950円。こんな安くて消費者は良いけど経営側はさぞ大変でしょう。リーズナブルな価格での提供に感謝します。また泊まりたいです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
4
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この度は、ホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミにもご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。 当ホテルでのご滞在に際しまして、ご満足いただけた様子が伺え、嬉しい限りでございます。中でも「ハイセンスなホテル」など、数々のお褒めのお言葉は大変励みになり嬉しい限りでございます。ご宿泊者様が無料でいただけるラウンジサービスは、一つ一つ淹れております地元京都の小川珈琲や日替わりの京漬物などまさに当館のこだわりの詰め合わせでございます。 ご朝食も「焼きたてパンとごちそう野菜の朝ごはん」をコンセプトに、野菜が持っている美味しさを最大限に引き出した、四季折々、数々の自慢のお料理をご用意致しており、こちらもこだわりの一つでございます。次回は是非、そちらもご検討くださいませ。 また利用したいとのお言葉をいただき、大変光栄に思っております。だんだんと暖かくなってまいりましたのでお客様におかれましてもご自愛いただき、次回のご来館も楽しみにお待ち申し上げております。 ホテルインターゲート京都 四条新町 西田
2021-05-23
5
その他
家族
2021年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

子どもの国公立大学の前期試験の際に2泊しましたが、落ち着きのある空間でゆっくりと過ごすことが出来ました。 朝食は野菜を使ったものも多くあり、美味しくいただきました。夕食も周辺に食事のできるお店も多くて困りませんでしたが、緊急事態宣言中で20時閉店のため時間を気にしながらになるのは仕方ないですね。 今回予約をする際の決め手の一つは大浴場でしたが、客室のお風呂もゆとりがあって朝はそちらを使いました。 大浴場は清潔感もあり広くて快適、受験生も多く宿泊していましたがゆったりできるお風呂できっと疲れが取れたのでは? スタッフの方も皆さん気持ちよく接してくださってありがとうございました。 また利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
4
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この度はホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルの口コミ投稿にご協力くださいました事、重ねてお礼申し上げます。 私共のホテルは、京町屋を思わせる外観と西洋の感性がミックスされた和モダンな内装で、自宅で寛いでいるような居心地の良さを感じていただける空間でお客様をお出迎えいたしております。 また、当ホテルの朝食は「ここでしか食べられない朝食」をコンセプトに、ホテル洋食や京都ならではの食材を使用した地域メニュー、焼きたてパンやごちそう野菜など、お客様にご満足いただける京都の旬の味をお届けしております。 今後とも多くのお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。 浅春の折、ご自愛くださいませ。また、京都にお越しいただける機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルインターゲート京都 四条新町 高橋
2021-03-01
5
その他
一人
2020年12月宿泊
Tk3515
60代/男性|284 件のクチコミ

まず不満点から。トイレと洗面台が接近しすぎて何回か腕を洗面台の角にぶつけた。あとペーパーとウォシュレットのスイッチが後ろ寄りにあるので若干使いにくい。扉付近はかなり広いからもう少しユニットバスを広くした方が良かったと思います。まあ今さら改良は難しいでしょうが。 次に夜のワインサービス時に皆、マスクは付けているのですが、手袋をしない人が7割ぐらいいました。手袋の配置を出入り口の手指消毒液の横に置いた方がいいのでは。不特定多数の人が素手でワインの瓶とトングを触っているのを見ると利用しようか躊躇しました。スタッフの方も忙しいとは思いますがマスク、手袋着用の声掛けをお願いしたいです。 この2点以外は大満足です。また利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
3
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この度はホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルの口コミ投稿にご協力くださいました事、重ねてお礼申し上げます。 この度のご宿泊に際しまして、ラウンジでのご利用の際、お客様が手袋をしない人が多かったとの事、ご心配をおかけし誠に申し訳ございません。 当ホテルでは、ラウンジをご利用のお客様には、マスク並びに手袋の着用のご案内をいたしておりますが、改めてお客様にご安心してご利用いただけますよう、私共スタッフ一同改めてご案内の徹底と配置につきましても改善に努めて参ります。 「また利用したいです。」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮に存じております。 極寒の候ではございますが、くれぐれもご自愛くださいませ。また、京都にお越しいただける機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルインターゲート京都 四条新町 高橋
2021-01-02
5
その他
家族
2020年12月宿泊
投稿者さん
31 件のクチコミ

諸用でいきなり決まった一泊でしたが、想像以上に素晴らしいホテルでした^ ^ 京都の街並みに馴染む佇まい、暖簾をくぐるとセンスのいい室礼の数々。いきなりテンション上がります! 宿泊客無料の夜のぶぶ漬けバイキングを利用しましたが、無料なんて申し訳ないくらい美味しくて具沢山で大満足でした♪ そして大浴場!たくさん歩いて夜風で冷えた体によく効きました。 お部屋もユニットバスとはいえ、足を伸ばしてゆっくり浸かれる広さ。期待してなかったけど、思いの外気持ちよかったです。寝具や作務衣もステキでした。広くはなかったし景色を楽しむことはできないけど、使い勝手も良く大満足です。 出発が早かったので、早朝のコーヒーとスムージーのサービスも美味しくて嬉しかったです^ ^ そしてこちらのホテルの一番は、スタッフの方々の気持ちの良い対応です。何よりこれが星5つのポイント! この度は素晴らしい1日を本当にありがとうございました^ ^ 追伸:残念な点が一つ。ユニットバスのカーテンが雑巾の生乾きのような匂いで…トイレに行くたび臭かったです… こんなことでこの素晴らしいホテルの評価を下げることはありませんが、衛生上の問題なので改善を期待します。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
6
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この度はホテルインターゲート京都 四条新町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルの口コミ投稿にご協力くださいました事、重ねてお礼申し上げます。 この度のご宿泊に際しまして、私共のホテルでご提供しておりますラウンジサービス並びに、大浴場をお楽しみ頂けたご様子が伺え何よりでございます。 当ホテルのラウンジでは、ご宿泊のお客様に時間帯別の無料サービスをご提供しております。お時間によって異なったサービスをご提供いたしておりますので、1日を通してお楽しみいただけるのではないかと存じます。また当ホテルでは大浴場を完備しており、長旅で疲れた体を癒すには最適にございます。 しかしながら、浴室のカーテンにつきまして、生乾きの臭いがするとの事、ご不快の念をおかけし誠に申し訳ございません。こちらの件につきましては、早急に確認し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 「こちらのホテルの一番は、スタッフの方々の気持ちの良い対応です。何よりこれが星5つのポイント!」とのお言葉を頂戴し、励みとなっております。頂戴いたしましたお褒めのお言葉に恥じぬようサービス向上に努めてまいります。 極月の候、年内も余日少なくなってまいりましたが、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。また、京都にお越しいただける機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルインターゲート京都 四条新町 高橋
2020-12-30