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烏丸六条ホテル クチコミ・感想・情報

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烏丸六条ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:58件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地5.00
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂5.00
  • 食事-----
宿泊年月
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設備・アメニティ5

投稿者さんの 烏丸六条ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月19日 11:17:57

コスパが良い。バスルーム、トイレ、部屋ともに新しく綺麗。素泊まりには最適。
テレビも大きく寝ながらリラックスできた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】5日前からのご予約でお得に素泊まり!最大10%OFF【地下鉄五条駅より3分】
ご利用のお部屋
【【和室】シングルルーム ・禁煙】

設備・アメニティ5

Yuu5203さんの 烏丸六条ホテル のクチコミ

Yuu5203さん [50代/女性] 2022年04月13日 16:12:40

和室の予約でしたが、ひざを痛めてしまい正座がきつかったので相談したら洋室に変更していただきました。
部屋は1階で少し暗かったんですが、大変広く快適でした。部屋はとても綺麗です、水回りも新しくて快適です。住宅街に立っているので静かで眠りやすかったです。
京都駅までは徒歩圏内で、毎日東本願寺を眺めながら京都駅まで出勤出来て非常に幸せでした。
出張で8泊したので、部屋に電子レンジとバルコニーがついていて、洗濯物が干せたのもとても助かりました。
機会があればまた是非利用させていただきます。
難を言えば上階の部屋の足音が少々響きやすいかな?と思いましたが、お値段以上のお宿です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【ウィークリー・長期滞在専用】7泊以上のプラン★最大45%OFF・高速ネット環境・コインランドリー
ご利用のお部屋
【【和室】シングルルーム ・禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 烏丸六条ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月26日 20:07:03

とても過ごしやすかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年11月
烏丸六条ホテル 2022年03月07日 16:15:28

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また近くへお出かけの折には、ぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】2泊以上でお得にステイ!小旅行やビジネス滞在に最適♪
ご利用のお部屋
【【洋室】ツインルーム・禁煙】

設備・アメニティ5

茄子97さんの 烏丸六条ホテル のクチコミ

茄子97さん [20代/女性] 2020年03月31日 14:02:12

近くにセブンイレブンが2つあります。地下鉄も近くにあり、交通面でもとても快適でした。部屋も綺麗です。また、トイレとお風呂が分かれていること、そして何より門限がないことが魅力的でした。また利用することがあれば、その際はよろしくお願い致します。フロントのお姉さん方がすごく優しかったです。素敵な方々でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年03月
烏丸六条ホテル 2020年03月31日 19:28:30

この度は烏丸六条ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、このような貴重なお客様の声をお聞かせくださった事、重ねてお礼を申し上げます。
今後も引き続きお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
是非また京都に来られた際は当ホテルをご利用下さいませ。
改めましてこの度のご来訪、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】地下鉄五条駅より徒歩3分のホテルで素泊まり★
ご利用のお部屋
【【和室】トリプルルーム (1~3名様)【禁煙】17~21平米】

設備・アメニティ5

だおつんさんの 烏丸六条ホテル のクチコミ

だおつんさん [30代/男性] 2020年02月17日 17:26:25

京都マラソンの前泊で利用しました。荷物を預かってもらおうと早めに行きましたが、予定していた部屋が前日利用されていなかったようで、13時半過ぎにチェックインさせてもらえて大変助かりました。
スタッフの方にもご丁寧に色々と教えて頂き、助かりました。
和室を予約しましたが、綺麗で泊まるだけでしたら広さも申し分無く、立地条件も良く、次回の京都旅行ではリピート確実です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
烏丸六条ホテル 2020年02月25日 09:58:34

この度は烏丸六条ホテルをご利用下さりまして誠にありがとうございます。
また嬉しいコメントをご投稿下さりました事、重ねてお礼を申し上げます。
是非また京都に来られた際は当ホテルをご利用下さいませ。
改めましてこの度のご来訪、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】地下鉄五条駅より徒歩3分のホテルで素泊まり★
ご利用のお部屋
【【和室】ツインルーム (1~2名様)【禁煙】16~21平米】

設備・アメニティ5

shigtanaさんの 烏丸六条ホテル のクチコミ

shigtanaさん [50代/男性] 2019年07月26日 16:10:19

以前から気にはなっていたものの、今回初めて宿泊いたしました。
非常にいい施設で、また時間帯無人運営のスタイルも非常に参考になりましたが、一点だけ。。。
夜間当日予約にて現地決済を選択しましたが、現地には誰もおらず、電話にて問い合わせたところ
現地での決済は18時以降はできないとの事でした。
また、現金を部屋においていってくださいとの事で、チェックアウト時に現金を枕元に
おいてまいりました。事情は分かりますが、金銭紛失等発生すれば不安です。
他は非常に快適ですばらしい施設でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
烏丸六条ホテル 2019年07月26日 17:03:13

この度は烏丸六条ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、この度は決済方法がお客様のご希望通りではなくご面倒をお掛けし、また不安なお気持ちにさせました事をお詫び申し上げます。
弊社の運営体制として今後改善していけるよう取り組んでいく所存でございます。
貴重なご意見をありがとうございました。また京都に来られる際は是非ご利用頂ければ幸いです。あらためましてこの度のご来訪、誠にありがとうございました。
烏丸六条ホテル

ご利用の宿泊プラン
【当日限定プラン】当日のご予約でお得に素泊まり【新築ホテル★地下鉄五条駅より徒歩3分】
ご利用のお部屋
【【洋室】ツインルーム (1~2名様)【禁煙】18~20平米】

設備・アメニティ5

kawawaroさんの 烏丸六条ホテル のクチコミ

kawawaroさん [50代/男性] 2019年07月25日 20:44:57

18時までにチェックインしないと多少面倒ですが、立地、環境値段と申し分なくリピート決定です。確か18時から翌日9時まではフロントが無人になりますが特に問題はなかったので気にはなりませんでした。バスとトイレが別でしかも綺麗で広く本当にお値打ちのホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
烏丸六条ホテル 2019年07月26日 10:20:44

この度は烏丸六条ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また嬉しいご感想も投稿下さりスタッフ一同大変嬉しく、今後の活力となります。
また京都に来られた際は当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
またのご利用お待ちしております。
烏丸六条ホテル

ご利用の宿泊プラン
【当日限定プラン】当日のご予約でお得に素泊まり【新築ホテル★地下鉄五条駅より徒歩3分】
ご利用のお部屋
【【和室】ツインルーム (1~2名様)【禁煙】16~21平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 烏丸六条ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月10日 09:34:31

判りづらい立地にあり、行くのに何度も電話してしまいましたが、新設に案内頂きありがとうございます。部屋も十分な広さでベットも快適でした。非常に静かな場所だったためか、ゆっくり休めました。こじんまりとして大変良いホテルです。皆様にお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
烏丸六条ホテル 2019年03月10日 11:16:37

この度は烏丸六条ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またこちらにお褒めのお言葉をご投稿頂きましてありがとうございます。立地は住宅街で静かにご滞在頂けますが、分かりづらかったようでご面倒をお掛けしました。
また京都に来られた際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
改めましてこの度のご来訪、誠にありがとうございます。
烏丸六条ホテル

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】京都駅から徒歩圏内のホテルで素泊まり★
ご利用のお部屋
【【洋室】ツインルーム (1~2名様)【禁煙】18~20平米】

設備・アメニティ5

poko-arsさんの 烏丸六条ホテル のクチコミ

poko-arsさん [20代/女性] 2018年12月30日 16:55:01

大変素敵なホテルでした!

お部屋も綺麗で、友人と二入で宿泊させていただきました。
傘も貸していたただいてありがとうございました。
京都駅からも電車で一駅の立地で朝早い時間から移動したかったので良かったです。

また、利用させていただきたです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年12月
烏丸六条ホテル 2018年12月30日 18:42:10

この度は烏丸六条ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、こちらにご意見、ご感想をご投稿頂きましてスタッフ一同とても嬉しく思っております。
ありがとうございます。
今後もお客様に満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
改めまして、この度のご来訪を心よりお礼申し上げます。
烏丸六条ホテル

ご利用の宿泊プラン
【日~木曜限定】平日限定プランでお得に素泊まり!【新築ホテル★駅近3分】
ご利用のお部屋
【【洋室】ツインルーム (1~2名様)【禁煙】18~20平米】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 烏丸六条ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月12日 22:52:00

10/10に宿泊しました。五条駅や近くにバス停など、とても立地が良かったです。住宅街の中にあるので、夜もとても静かに過ごすことが出来ました。オーナーの方から若い女性の方まで、スタッフの皆様親切な方ばかりでした。今回の旅を決めた時から、子連れだったので和室がある宿を探していたのですが、こちらに宿泊出来て良かったです。わがままを言えば、子供の分のタオルも用意されてると良かったなぁ、と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
烏丸六条ホテル 2018年10月24日 12:38:51

この度は烏丸六条ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、頂戴いたしましたお言葉も心より嬉しく拝読させて頂きました。
こちらもお子様への配慮が足りず申し訳ございませんでした。今後もお客様に満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
改めまして、この度のご来訪、そして頂きました嬉しいお言葉に心よりお礼を申し上げます。
烏丸六条ホテル

ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日前のご予約で最大25%OFF!お得に素泊まり【新築ホテル★駅近3分】
ご利用のお部屋
【【和室】ツインルーム (1~2名様)【禁煙】16~21平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 烏丸六条ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月23日 10:38:49

場所がわかりづらくて迷いましたが、覚えたら
地下鉄五条駅から近くて静か、コンビニも近く
観光に行くにも便利な立地でした。
トイレ(広いです)とお風呂(洗面所含む)が別々だったのが良かったです。

部屋は、布団が敷いてあり いっぱいいっぱいの大きさでしたが素泊まりなら十分です。
布団も清潔でフワフワでした♪
出かける時 鍵を持って出なければいけませんが スタッフの人と無駄に会わないので
気が楽でした。
また 利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
烏丸六条ホテル 2018年08月23日 11:56:40

この度は烏丸六条ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご意見も今後参考にしていき、ご案内と合わせて考慮させていただきたく存じます。
またご満足頂いた点も大変嬉しい限りです。

これからもスタッフ一同更なるサービス向上を目指して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日前のご予約で最大25%OFF!お得に素泊まり【新築ホテル★駅近3分】
ご利用のお部屋
【【和室】ツインルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 烏丸六条ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年03月30日 09:26:23

京都駅から大通りを歩いて15分位、地下鉄の駅からはすぐ、バス停からも近いです。セブンイレブンが近くにあり立地がいいですね。部屋は6畳くらい?こじんまりでしたが綺麗でした。備品も揃っているし一階に洗濯・乾燥機もあり不自由しませんでした。ただ外国の方も利用するのか貸出用のパジャマが体臭がしました(たまたまかもしれません)。
枕を含め寝具が良くて熟睡できたのが嬉しかったです。機会があればまたお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】2泊でお得にステイ★最大30%OFF!小旅行やビジネス滞在に最適♪
ご利用のお部屋
【【和室】トリプルルーム ・禁煙】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 烏丸六条ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年03月01日 12:22:27

とてもお安く泊まれて大満足でした。セルフチェックインのホテル自体初めてでしたが丁寧な説明が書いたPDFデータを頂けたので助かりました。夫婦と出たり入ったりの時間が違ったのでセルフチェックインのほうが気楽でした。お部屋に椅子がひとつしかなかったのでご飯を食べるときは苦労しましたがレンジもあるし空気清浄機もあるしよかったです。連泊だったのでコインランドリーもあり助かりました。使ったタオルが邪魔でコインランドリーの使用済みのリネン入れ?に勝手に入れてきてしまいました。すみません…。
ベランダにはタオル掛け(物干し)もありハンガーなどがあれば十分に長期滞在ができるな。と思いました。
あと、レンタルサイクルもあり子供がいなければ利用したかも…。
コンビニが近かったので助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
烏丸六条ホテル 2022年03月07日 16:11:19

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

長期滞在のお客様が多い中、今回のご指摘を頂き、誠にありがとうございます。長期滞在のお客様にも快適に過ごしていただけるよう、改善に努めさせていただきます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】2泊でお得にステイ★最大30%OFF!小旅行やビジネス滞在に最適♪
ご利用のお部屋
【【洋室】ツインルーム・禁煙】

設備・アメニティ4

ソビエトザリガニさんの 烏丸六条ホテル のクチコミ

ソビエトザリガニさん [50代/男性] 2020年03月24日 22:06:44

フロントの方のご対応、すごく「フレンドリー」でよかったです。

チェックインの時、やんわりと「ちょっとわがまま」言ってみたのですが、
すぐに「はい、では!」って対応していただけて、うれしかったです。
(何のことかは内緒です(笑))

お風呂とトイレがセパレートで、かつ、まだ新しくて清潔でよかったです。
住宅地立地でほんと静かだったのが快適でした。

朝からホテルすぐ近くの「渉成園」、ぷらぷらと散歩してみたのですが、
春の一日を満喫できました。京都駅からも徒歩圏ですし。

で、朝、気づいたのですがホテル前に「レンタサイクルスペース」があって
これ次回、利用して京都市内をチャリンコで巡ってみようかな~って思っています。

京都大好き人間の私の「別邸」(大げさかな…)の
一つにまずは「投票」です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
烏丸六条ホテル 2020年03月31日 19:23:52

この度は烏丸六条ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、このような貴重なお客様の声をお聞かせくださった事、重ねてお礼を申し上げます。
お客様に京都の春を満喫していただけたご様子で、当ホテルとしましても大変嬉しく存じます。
バスでの移動は混雑することも多いので、レンタサイクルのご利用もとてもおすすめです。
是非また京都に来られた際は当ホテルをご利用下さいませ。
改めましてこの度のご来訪、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【おすすめプラン】「東本願寺」すぐ近く!世界最大の木造建築「御影堂」を見よう!★
ご利用のお部屋
【【洋室】ツインルーム (1~2名様)【禁煙】18~20平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 烏丸六条ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月15日 11:16:11

フロントスタッフがいる時間にチェックインしたので、笑顔もよく親切で説明もわかりやすくよかったです。チェックアウトも11時でしたので、朝食を食べに出てから一度戻ってゆっくりできました。立地は五条駅からすぐですが、京都駅から歩くには少し距離がある感じでした。部屋はベッドが大きいので広くは感じないですが、素泊まりには問題なかったです。ただ、間接照明全てつけても少し暗いかなという印象です。部屋に洋服用のアイロンもありました。スリッパが簡易的な使い捨てのもので、紙質がペラペラなのでもう少ししっかりしたものだとなおいいかなと思いました。風呂トイレが別ですが、洗面台は風呂場にしかないのでそこが少し不便に感じました。風呂トイレの広さは充分でした。
周囲は住宅ばかりで大通りから逸れているので外の音も、廊下の音や隣の部屋の音とかも全く気にならなかったので、価格からするとだいぶ満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
烏丸六条ホテル 2020年03月15日 14:23:38

こんにちは。
この度は当施設をご予約、ご利用下さり誠に有難うございます。
滞在期間中はゆっくり出来ましたでしょうか?
お部屋が暗かったとの事、申し訳ございませんでした。部屋の向きによってはものすごく明るかったりする所もあるのですが、お泊り頂いた部屋は暗かったとの事。
またスリッパをもう少ししっかりしたものを使ってほしいとのご意見、有難うございます。
お部屋の件と合わせ改善していきたいと思います。
また京都に来られる事がございましたら、ご利用頂ければと思います。またお会いできる日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】地下鉄五条駅より徒歩3分のホテルで素泊まり★
ご利用のお部屋
【【洋室】ツインルーム (1~2名様)【禁煙】18~20平米】

設備・アメニティ4

未優0305さんの 烏丸六条ホテル のクチコミ

未優0305さん [60代/女性] 2020年02月24日 17:47:21

フロントに人が夕方までしかいないので不安。安いから仕方ない。新しくきれいで快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
烏丸六条ホテル 2020年02月25日 10:41:15

この度は烏丸六条ホテルをご利用下さりまして誠にありがとうございます。
また、こちらに貴重なご意見とご感想をご投稿下さりました事も重ねてお礼を申し上げます。
フロント営業時間に関しましてはお客様に不安を持たせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後改善できるよう取り組んで参ります。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】地下鉄五条駅より徒歩3分のホテルで素泊まり★
ご利用のお部屋
【【洋室】ツインルーム (1~2名様)【禁煙】18~20平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 烏丸六条ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月24日 15:32:46

この一年で6回ほど利用しました。ビジネス利用のため門限や夕食のある旅館は遣いづらく、さりとて私はベッドが苦手で困っていました。こちらの烏丸六畳ホテルはホテルでありながら畳に布団でねることができ、私には救世主となっています。
京都駅新幹線ホームからホテルまで徒歩約15分、和服で行く時もあるので、東本願寺前まで地下道で雨に濡れないのも助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
烏丸六条ホテル 2020年02月25日 10:04:30

この度は烏丸六条ホテルをご利用下さりまして誠にありがとうございました。
また、何度もご利用下さりまして、スタッフ一同とても感謝しております。
今後もお客様にとってご滞在しやすい環境作りを行っていきたいと思っております。
またお会いできる事を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】地下鉄五条駅より徒歩3分のホテルで素泊まり★
ご利用のお部屋
【【和室】シングルルーム 【禁煙】13平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 烏丸六条ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 16:13:48

ツインルームでしたがとても広くゆっくり出来ました。
フロントが不在となるのがちょっと不満です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
烏丸六条ホテル 2020年01月20日 17:28:31

この度は当館にご宿泊の上、ご感想までお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見を参考に、一層お客様に満足して頂けるホテルを目指してまいります。
また、京都にお越しの際に、お声がけ頂ければ幸いです。
今回の旅が、楽しいものでありました事をお祈りいたします。
ありがとうございました。山田

ご利用の宿泊プラン
【おすすめプラン】「東本願寺」すぐ近く!世界最大の木造建築「御影堂」を見よう!★
ご利用のお部屋
【【洋室】ツインルーム (1~2名様)【禁煙】18~20平米】

設備・アメニティ4

hirotaro12さんの 烏丸六条ホテル のクチコミ

hirotaro12さん [30代/男性] 2019年08月21日 19:44:07

部屋は新しく、きれいでよかったです。部屋が南側であったため部屋から京都タワーが見えそれもまたよかったです。
ただ、冷蔵庫が小さく冷やす能力が低かったので買い替える際は1万円ぐらいの冷蔵庫にしていただきたいと思いました。
また機会があればよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
烏丸六条ホテル 2019年08月30日 09:37:32

この度は烏丸六条ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋もお気に召して頂いたようでスタッフ共々嬉しい限りでございます。
冷蔵庫はお客さまのご意見を今後の参考に取り入れていきたいと思います。
また京都に来られた際は是非当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
またのお越しをお待ち申し上げております。
烏丸六条ホテル

ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日前のご予約で最大25%OFF!お得に素泊まり【新築ホテル★地下鉄五条駅徒歩3分】
ご利用のお部屋
【【和室】ツインルーム (1~2名様)【禁煙】16~21平米】

設備・アメニティ4

いとひろ4357さんの 烏丸六条ホテル のクチコミ

いとひろ4357さん [40代/男性] 2019年08月16日 22:34:51

このタイプのホテルは初めてでしたが、至って快適でした。有人の際は対応も丁寧で問題は全くなく、無人でも特に不便さはなかったです。立地もよく。
ただたまたま当日に起こった出来事の対応だけがよくわからず。
夜中2時に火災報知器が鳴り響き、緊急連絡先に電話。多分契約コールセンターの中国の方なのですが、日本語問題なく対応できるのですが、ホテルの方に連絡をとります・・・というものの、結果特にホテルの人はあらわれず、宿泊客で夜中1時間程度対応し、近くの消防の方をよびやっとお開きに・・・小さいお子さんも複数名いらっしゃってなかなか・・・。翌日早めのチェックアウトでしたが、特にホテル関係者の方は見えず・・・。ご近所も巻き込む騒ぎですので、とりあえず何かしら説明があったほうがよろしかったかと。
ちょっとその時の対応が、夜間無人ホテルの場合の怖さを体験してしまった感がありました。
有事の際は、さすがにホテルの方の対応、説明が必要なのでは?と思ったりました。

たまたまかもしれませんが、有事の際以外は特に問題はなしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
烏丸六条ホテル 2019年08月21日 12:09:50

この度は烏丸六条ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また今回せっかく当ホテルをご利用下さったのにも関わらず、大変ご迷惑をお掛けしました事を心からお詫び申し上げます。
早速ですがこの度の誤作動を解明中でございます。また、こういった緊急性の高い状況の際にもスタッフの対応が大変遅く、お客様の不安を更に大きくさせてしまった事は大変申し訳なく今後二度とないように従業員共々改めて改善していく所存でございます。
改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。
烏丸六条ホテル

ご利用の宿泊プラン
【早割60】60日前のご予約で最大45%OFF!お得に素泊まり【新築ホテル★地下鉄五条駅徒歩3分】
ご利用のお部屋
【【和室】トリプルルーム (1~3名様)【禁煙】17~21平米】

49件中 1~20件表示