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ホテルグランビナリオKOMATSU クチコミ・感想・情報

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ホテルグランビナリオKOMATSUのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:135件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.66
  • 部屋4.66
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.12
  • 食事4.06

総合5

投稿者さんの ホテルグランビナリオKOMATSU のクチコミ

投稿者さん 2019-11-24 23:30:25

チェックアウト係の中年男性はありがとうございます、くらい言えた方が良い。掃除の女性の方が挨拶できていた。追加精算の有無だけをチェックしているようで、朝から気分が悪かった。

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評価
  • 総合5
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルグランビナリオKOMATSU 2019-12-05 18:19:19

この度はホテルグランビナリオKOMATSUをご利用いただきましてありがとうございます。

しかしながら、スタッフの対応では大変ご不快なお気持ちを持たれたことを誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
頂きましたご指摘を教訓とし、基本とするお客様サービスの見直しと改善に、精一杯努めて参りたいと存じます。
ご指摘くださいましたこと、心より感謝いたします。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダードプラン≫ 素泊まり *小松駅徒歩1分:ビジネスに、旅行に*【北陸旅行応援】
ご利用のお部屋
【GRAN Accord 禁煙(喫煙フロア内)シングル1名】

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