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ホテルグランビナリオKOMATSU クチコミ・感想・情報

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ホテルグランビナリオKOMATSUのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:310件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.69
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.96
  • 食事4.17

総合4

投稿者さんの ホテルグランビナリオKOMATSU のクチコミ

投稿者さん 2020-09-23 21:59:17

何度か仕事で利用しています。
部屋は広く明るく、非常に過ごしやすかった。ビジネスで使用するホテルで、ここよりも快適な部屋はなかなかないと思う。ただ、今回残念なところが2点。
1 部屋が絨毯敷なので、掃除機で取りきれない他人の髪の毛が多数残っていた。(よく見ないとわからないが)粘着テープで掃除した方が良いのではないか
2 テイッシュの残量が少なく、3回程の使用で底をついた。また予備も見当たらなかった

清掃の方も少ない人数で大変だろうと思いますが、今後の改善を期待します。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルグランビナリオKOMATSU 2020-11-16 16:10:42

いつもホテルグランビナリオKOMATSUをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
然しながらご指摘いただきました件については、
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

お部屋の絨毯の清掃、ティッシュが不足していた件については、確認を怠ることが無いよう十分に注意を払い、改善に努めて参ります。

貴重なご指摘をくださいましたこと心より感謝申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダードプラン≫ 素泊まり *小松駅徒歩1分:ビジネスに、旅行に*【北陸旅行応援】
ご利用のお部屋
【GRAN Comfort 禁煙 DXシングル1名】

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