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ホテルグランビナリオKOMATSUのクチコミ・お客さまの声
総合2
11月28、29日に連泊しました。ツインの宿泊なのにコップ、アメニティなどが一人分しかセットされていませんでした。また、食事場所への案内が不適切。駐車場の利用についても誤った説明で、割引が適用されませんでした。立地、設備に比してサービスが稚拙でした。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。アメニティ、ご案内の不備でご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんでした。スタッフ一同で反省し、業務を今一度見直しを行います。
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ホテルグランビナリオKOMATSU(石川県)
2.0
投稿日:2020-12-04 08:32:47
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総合2
rakuten13jpさんの ホテルグランビナリオKOMATSU のクチコミ
11月28、29日に連泊しました。
ツインの宿泊なのにコップ、アメニティなどが一人分しかセットされていませんでした。
また、食事場所への案内が不適切。駐車場の利用についても誤った説明で、割引が適用されませんでした。
立地、設備に比してサービスが稚拙でした。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。アメニティ、ご案内の不備でご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんでした。スタッフ一同で反省し、業務を今一度見直しを行います。