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ホテルグランビナリオＫＯＭＡＴＳＵのクチコミ･お客さまの声
総合4
部屋の広さ、清潔さ、明るさ、ベッドの寝心地の良さ、空調の快適さはとても素晴らしいと思った。その反面、残念に思ったこととして以下があり、改善の参考にして頂ければと思います。１）入口がわかりづらい（駐車場から出て南から北に向かって歩道を進んでいくと、大きなガラス越しにホールやカウンターが見えるが、そこが入口ではなく、夕方だとその先にある入口のガラス扉が薄暗くて認識しにくい）。２）8/28、8/29と連泊したが、朝食の品数が大きく異なった。（8/30の朝食は豊富なメニュー）３）連泊で「室内の清掃不要」とし、「タオル交換」で出した「替わりのタオル」の中に、足拭きタオルが入っていなかった（足拭きタオルが「交換の対象外」なら、その旨をパンフレットに明記して欲しい）。４）資料等を広げられる（机の）スペースが欲しい。
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この度はホテルグランビナリオKOMATSUへのご宿泊誠にありがとうございました。数々のご指摘に感謝すると共に不手際の件心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。指摘された点は今後の改善点として受け止めていきたいと思っております。貴重なご意見ありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの ホテルグランビナリオＫＯＭＡＴＳＵ のクチコミ
部屋の広さ、清潔さ、明るさ、ベッドの寝心地の良さ、空調の快適さはとても素晴らしいと思った。
その反面、残念に思ったこととして以下があり、改善の参考にして頂ければと思います。
１）入口がわかりづらい（駐車場から出て南から北に向かって歩道を進んでいくと、大きなガラス越しにホールやカウンターが見えるが、そこが入口ではなく、夕方だとその先にある入口のガラス扉が薄暗くて認識しにくい）。
２）8/28、8/29と連泊したが、朝食の品数が大きく異なった。（8/30の朝食は豊富なメニュー）
３）連泊で「室内の清掃不要」とし、「タオル交換」で出した「替わりのタオル」の中に、足拭きタオルが入っていなかった（足拭きタオルが「交換の対象外」なら、その旨をパンフレットに明記して欲しい）。
４）資料等を広げられる（机の）スペースが欲しい。
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この度はホテルグランビナリオKOMATSUへのご宿泊誠にありがとうございました。数々のご指摘に感謝すると共に不手際の件心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。指摘された点は今後の改善点として受け止めていきたいと思っております。貴重なご意見ありがとうございました。