楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルグランビナリオKOMATSUのクチコミ・お客さまの声
サービス4
良かったところ。バスルーム、部屋が、清潔。ホテルマンが、親切。立地残念ポイント加湿器の中が、カビだらけ。背中に、届かないスポンジ。センメンにある、換気扇が、ホコリ気になる。綿棒が、欲しかった。見えないところの、掃除が、行き届いていないようでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルグランビナリオKOMATSUをご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋の清潔さ、お客様対応についてご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。一方で加湿器のカビや換気扇のホコリなどでご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく思います。誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様目線に立って定期的な清掃やチェックをかかさず行って参ります。貴重なご意見をたくさんいただきありがとうございました。
ホテルグランビナリオKOMATSU クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
サービス4
投稿者さんの ホテルグランビナリオKOMATSU のクチコミ
良かったところ。
バスルーム、部屋が、清潔。
ホテルマンが、親切。
立地
残念ポイント
加湿器の中が、カビだらけ。
背中に、届かないスポンジ。
センメンにある、換気扇が、ホコリ気になる。
綿棒が、欲しかった。
見えないところの、掃除が、行き届いていないようでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルグランビナリオKOMATSUをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さ、お客様対応についてご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
一方で加湿器のカビや換気扇のホコリなどでご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく思います。誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様目線に立って定期的な清掃やチェックをかかさず行って参ります。
貴重なご意見をたくさんいただきありがとうございました。