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投稿者さんの ホテルグランビナリオKOMATSU のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月05日 00:15:16
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部屋の広さ、清潔さ、明るさ、ベッドの寝心地の良さ、空調の快適さはとても素晴らしいと思った。
その反面、残念に思ったこととして以下があり、改善の参考にして頂ければと思います。
1)入口がわかりづらい(駐車場から出て南から北に向かって歩道を進んでいくと、大きなガラス越しにホールやカウンターが見えるが、そこが入口ではなく、夕方だとその先にある入口のガラス扉が薄暗くて認識しにくい)。
2)8/28、8/29と連泊したが、朝食の品数が大きく異なった。(8/30の朝食は豊富なメニュー)
3)連泊で「室内の清掃不要」とし、「タオル交換」で出した「替わりのタオル」の中に、足拭きタオルが入っていなかった(足拭きタオルが「交換の対象外」なら、その旨をパンフレットに明記して欲しい)。
4)資料等を広げられる(机の)スペースが欲しい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルグランビナリオKOMATSU 2023年09月05日 09:44:18
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この度はホテルグランビナリオKOMATSUへのご宿泊誠にありがとうございました。数々のご指摘に感謝すると共に不手際の件心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。指摘された点は今後の改善点として受け止めていきたいと思っております。貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- マイカー利用でうれしい特典 ★ 駐車場代サービス券プレゼント・朝食付プラン★
- ご利用のお部屋
- 【GRAN Comfort 禁煙 DXシングル1名】
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ピアノさん0409さんの ホテルグランビナリオKOMATSU のクチコミ
- ピアノさん0409さん [40代/女性] 2023年07月26日 00:01:54
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今回は、急遽姪っ子のピアノ発表会へいくことになり、当日になってからの予約で慌てましたが無事に予約できて良かったです。初めてのビジネス部屋でしたが、長テーブルは使いやすくお部屋の広さとマッチしていて使いやすかったです。朝食無だったので食事の評価は出来ません。
駐車場が24時間無料なのは大変助かりました!
ベットも広くて寝やすかったです。
ただ、一点気になる点が。
深夜に上の階の方が走り回ってドタドタ音がしてました。びっくりしてずっと気になってしまいました。
深夜は他のお客さん達もお休みになられてると思うので、騒音問題は宿泊客に向けて少し強めにアナウンスされても良いのかも?と思いました。
次回は食事有りのプランに泊まってみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルグランビナリオKOMATSU 2023年07月31日 20:31:05
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この度はホテルグランビナリオ小松へのご宿泊誠にありがとうございました。
急遽のご宿泊ということでお客様にご満足頂けて非常にうれしく思います。
駐車代金サービスの「マイカープラン」でご予約いただいたお客様には、フロントにてサービス券をお渡しさせて頂いております。
駐車して24時間まで無料でお停めすることができます。
また、深夜の騒音についてはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
廊下の見回りなど出来る限りの対応を今後検討してまいります。
また、何か気になることがありましたら深夜でもフロントスタッフまで内線いただければ迅速に対応いたしますので、お気軽にお声がけくださいませ。
ご朝食には四季折々のメニューやご当地メニューがございますので、ぜひまたの機会にお召し上がりいただけると幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- マイカー利用でうれしい特典 ★ 駐車場代サービス券プレゼント・素泊まりプラン★
- ご利用のお部屋
- 【GRAN Business 禁煙 DXシングル1名】
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Chester_2005さんの ホテルグランビナリオKOMATSU のクチコミ
- Chester_2005さん [50代/男性] 2023年07月07日 09:17:20
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観光で利用させて頂きました。低層階の部屋なので立地から思っていた景色を楽しめなかったのは残念です。お風呂が狭めなのは仕方ないですがそれ以外は問題無いです、また利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルグランビナリオKOMATSU 2023年07月07日 09:53:52
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。低層階の部屋で眺望をお楽しみになることは出来なかったのが残念でしたが、次回ご宿泊ご予約の際リクエストにその旨をお書き頂ければご要望にお応えすることができる可能性があります。この度のご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【GRAN Comfort 禁煙デイベッド使用2名】
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投稿者さんの ホテルグランビナリオKOMATSU のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月20日 16:35:37
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小松駅すぐ横の新しいホテルです。
設備は新しく、必要最低限のアメニティーがついています。備え付けのLG スタイラーは便利でした。朝食はビュッフェ形式でそれなりに品数はあります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルグランビナリオKOMATSU 2023年06月27日 16:33:09
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この度はホテルグランビナリオKOMATSUへのご宿泊誠にありがとうございました。
当ホテルは小松駅周辺の宿泊施設の中でもアクセスのしやすさは随一でございます。
お客様のご宿泊されましたグラン・ビジネスタイプ、そのほかデラックスタイプ、エグゼクティブタイプのお部屋にLGスタイラーが備え付けられています。
ご朝食も楽しんでいただけたようでありがとうございます。四季折々のメニューがございますので、次回ご利用の際もぜひご朝食付きでご予約いただけますと幸いです。
お客様へさらに満足していただけるホテルを目指してこれからもスタッフ一同努力してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【GRAN Business 喫煙 DXシングル1名】
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JUMBLE27さんの ホテルグランビナリオKOMATSU のクチコミ
- JUMBLE27さん [40代/男性] 2023年06月15日 08:52:21
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駅前の便利なホテル
新しいし、部屋はキレイで快適
また、利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルグランビナリオKOMATSU 2023年06月17日 17:51:56
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この度はホテルグランビナリオKOMATSUへのご宿泊誠にありがとうございました。
当ホテルは小松駅から徒歩約1分の位置にありまして、築5年のホテルになります。
「また利用したい」の一言がいただけてとてもうれしく思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【GRAN Comfort 禁煙デイベッド使用2名】
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投稿者さんの ホテルグランビナリオKOMATSU のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月27日 17:39:43
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バスルームとトイレが別の方が良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルグランビナリオKOMATSU 2024年02月04日 09:39:46
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この度はホテルグランビナリオKOMATSUをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回お泊りいただいたお部屋はユニットバスのお部屋でしたが、当ホテルにはバスルームとトイレが別のお部屋もございます。
最上階のグランデラックスタイプ、グランエグゼクティブタイプはバスルームととトイレが別のセパレートタイプですので、次回ご利用の際はご検討くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- g≪スタンダードプラン≫ 朝食付 *小松駅徒歩1分*
- ご利用のお部屋
- 【GRAN Universal 禁煙ユニバーサル1名】
総合3
投稿者さんの ホテルグランビナリオKOMATSU のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 15:46:45
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設備も新しく快適に過ごさせて頂きました。
朝食を6時からいて頂けると有難いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルグランビナリオKOMATSU 2023年07月23日 17:34:14
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この度はホテルグランビナリオKOMATSUへのご宿泊誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。朝食の時間に関しましては検討課題とさせて頂きたいと思います。ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪スタンダードプラン≫ 素泊まり *小松駅徒歩1分*【北陸旅行応援】
- ご利用のお部屋
- 【GRAN Accord 禁煙 シングル1名】
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かざと115さんの ホテルグランビナリオKOMATSU のクチコミ
綺麗なホテルでした。快適でした!
細かいことを言うと、ボディーソープの匂いがきつすぎて(笑)
また小松に行ったときは泊まらせてもらいたいです。
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。お褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
ボディソープの件につきましてはアメニティの検討課題として考えたいと思います。ご利用ありがとうございました。