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ホテルグランビナリオKOMATSU クチコミ・感想・情報

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ホテルグランビナリオKOMATSUのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:133件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.58
  • 部屋4.59
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.08
  • 食事3.88
宿泊年月
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[並びかえ]

37件中 21~37件表示

総合5

投稿者さんの ホテルグランビナリオKOMATSU のクチコミ

投稿者さん 2019年08月25日 22:16:46

小松の常宿です。

部屋もユニットバスも広く、身体の大きな私には助かります。

部屋に乾燥機機能の付いた衣服フレッシャーがあり、洗濯物を自室で乾燥できるのは本当に便利です。

駅も空港線行きのバス乗り場も、歩いて3分。

次回もお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルグランビナリオKOMATSU 2019年08月30日 13:19:47

いつもホテルグランビナリオKOMATSUをご利用いただき誠にありがとうございます。

常宿に選んでいただき大変嬉しく思います。
これからもお客様に安心してご利用いただけるよう、サービス向上に務めて参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダードプラン≫ 素泊まり *小松駅徒歩1分:ビジネスに、旅行に*
ご利用のお部屋
【GRAN Business 禁煙 DXシングル1名】

総合4

benzc240さんの ホテルグランビナリオKOMATSU のクチコミ

benzc240さん [50代/男性] 2019年08月07日 15:59:50

いつも利用させて頂き、お風呂も綺麗で満足してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年08月
ホテルグランビナリオKOMATSU 2019年08月08日 12:23:43

いつもホテルグランビナリオをご利用下さり、誠に有難う御座います。

また、お風呂についてお褒め頂き重ねて御礼を申し上げます。
これからもご満足頂けるよう努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダードプラン≫ 和洋食バイキング 朝食付 *小松駅徒歩1分:ビジネスに、旅行に*
ご利用のお部屋
【GRAN Comfort 禁煙 DXシングル1名】

総合5

レガシィ2839さんの ホテルグランビナリオKOMATSU のクチコミ

レガシィ2839さん [30代/男性] 2019年08月05日 13:21:35

初めて宿泊させて頂きました。
部屋の広さとバスルームの広さに大満足で感激しました。
次回に訪れた時は、また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルグランビナリオKOMATSU 2019年08月06日 17:43:14

この度はホテルグランビナリオKOMATSUをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご利用頂きました、グランデラックスルームはお部屋の広さが約33㎡ございます。
ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダードプラン≫ 素泊まり *小松駅徒歩1分:ビジネスに、旅行に*
ご利用のお部屋
【GRAN Deluxe 喫煙 プレミアムシングル1名】

総合4

投稿者さんの ホテルグランビナリオKOMATSU のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 22:36:57

駅から近いのは良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルグランビナリオKOMATSU 2019年08月03日 10:32:08

この度はホテルグランビナリオKOMATSUをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またアクセス面をお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。

立地だけでなく、サービス面においてもお客様に満足していただけるようにサービス向上に務めてまいります。


またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダードプラン≫ 和洋食バイキング 朝食付 *小松駅徒歩1分:ビジネスに、旅行に*
ご利用のお部屋
【GRAN Accord 禁煙 シングル1名】

総合5

投稿者さんの ホテルグランビナリオKOMATSU のクチコミ

投稿者さん 2019年07月21日 19:55:28

テニスの試合があり、2泊しました。

チェックインの時は機械で操作しますが、スタッフの方が全てやってくれて助かりました。

部屋は、広く、清掃も行き届いていました。ベッドも大きいです。

部屋に置いてある、可愛いおしゃれな加湿器は、嬉しいです。
冷房で部屋が乾燥するのを防いでくれました。

コンセントの数も多いです。
室内に10個もありました。(バスルーム1個含む)

朝食は、和洋折衷で美味しいです。
和食の品数は、それほど多くありませんが、和食があるのは嬉しいです。欲を言えば納豆や梅干しがあると嬉しかったです。
朝食時のスタッフさんも、笑顔で親切です。

新聞サービスも嬉しいです。

清掃スタッフさんも、笑顔で礼儀正しいです。

ともかく、スタッフの方々は、全員素晴らしいです!
設備も行き届いています。

また泊まりたいと思います!



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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルグランビナリオKOMATSU 2019年07月23日 06:58:00

この度はホテルグランビナリオKOMATSUをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

いろいろとお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
また朝食について貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。今後の検討課題とさせて頂きます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダードプラン≫ 素泊まり *小松駅徒歩1分:ビジネスに、旅行に*
ご利用のお部屋
【GRAN Accord 禁煙 シングル1名】

総合3

ral0420さんの ホテルグランビナリオKOMATSU のクチコミ

ral0420さん [50代/男性] 2019年07月03日 15:09:33

いいホテルだと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルグランビナリオKOMATSU 2019年07月06日 06:17:43

この度はホテルグランビナリオKOMATSUをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

また小松にお越しの際は、お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF≪スタンダードプラン≫ 和洋食バイキング 朝食付
ご利用のお部屋
【GRAN Comfort 禁煙 DXシングル1名】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

takashi0207さんの ホテルグランビナリオKOMATSU のクチコミ

takashi0207さん [50代/男性] 2019年06月13日 16:49:41

新しいホテルで、駅と懇親会場から近いので良く利用します。
ただ、チェックインはすべて機械で、あいうえお順のキーボードで、フルネームを入力しないと、自分の宿泊予約まで検索できず、チェックインに非常に時間が掛かります。
機械も二台しかなく、チェックイン時に人が重なると待たされます。
小人化システムとしては、良いかもしれませんが、宿泊者には負担でしかありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルグランビナリオKOMATSU 2019年06月16日 16:21:16

いつもホテルグランビナリオKOMATSUをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

チェックインに関しましてはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
今後の検討課題とさせて頂き、改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダードプラン≫ 素泊まり *小松駅徒歩1分:ビジネスに、旅行に*
ご利用のお部屋
【GRAN Comfort 禁煙 DXシングル1名】

総合5

投稿者さんの ホテルグランビナリオKOMATSU のクチコミ

投稿者さん 2019年06月06日 17:38:43

ビジネスで初めて利用しました。
他に2名がそれぞれ別々のタイプのシングルの部屋を予約したのですが、どの部屋もとても綺麗でお部屋ごとに特徴があって良かったです。
私の部屋は、車椅子の方でも泊まれるお部屋だったので、他の人に比べてとても広々としてシングルの狭さを感じさせませんでした。
特にお風呂とおトイレの距離がすごく広く、こんなシングルの部屋は人生初めてで感動しました。
加湿器もドーナツみたいな物を浮かせるタイプで可愛かったです。
ただ車で行ったのですが、駐車場と反対側から来たので、駅のロータリーで回って来ないと入れなかったのは残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルグランビナリオKOMATSU 2019年06月09日 14:14:17

この度は当ホテルにご宿泊ご利用頂き誠にありがとうございました。
いろいろとお褒めのお言葉頂きありがとうございます。お部屋はワンランク上のビジネスユースホテルとして設計されておりゆったりとした作りに
してございます。
小松駅前という立地上どの方面からも入館は難しいのですが、周辺の案内等より良いものにしていければと思います。
またのご利用お待ちしております。


ご利用の宿泊プラン
≪スタンダードプラン≫ 素泊まり *小松駅徒歩1分:ビジネスに、旅行に*
ご利用のお部屋
【GRAN Accord 禁煙ユニバーサルシングル1名】

総合4

投稿者さんの ホテルグランビナリオKOMATSU のクチコミ

投稿者さん 2019年06月02日 18:55:57

5/31~6/2に宿泊しました。
静かで、きれいな部屋でした。
朝食もおいしく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルグランビナリオKOMATSU 2019年06月03日 04:10:36

この度、ホテルグランビナリオKOMATSUへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは一昨年の12月に開業を致しました。
お部屋の広さ、設備は他のホテルに比べて広めのお部屋に設計しておりお客様にはごゆっくりお寛ぎ頂けます。
また、ご朝食会場もカフェにて提供しておりますのでごゆっくり召し上がる事が出来ます。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダードプラン≫ 和洋食バイキング 朝食付 *小松駅徒歩1分:ビジネスに、旅行に*
ご利用のお部屋
【GRAN Accord 禁煙 シングル1名】

総合5

元祖鮎寿司さんの ホテルグランビナリオKOMATSU のクチコミ

元祖鮎寿司さん [50代/男性] 2019年05月20日 17:20:27

駅西口の左手、公立小松大学も入った複合施設にあります。学術関係者の利用を見越してか、大きめの窓に面した広いデスクがあり、作業をするのに大変便利。室内もゆったりしており、ベッド脇の丈夫な棚の上が荷物置場として機能します。冷蔵庫内にはサ—ビスのミネラルウォーター。快適に過ごせました。コンビニは駅の中にしかありませんが、地ビールが買えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルグランビナリオKOMATSU 2019年05月23日 10:08:50

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。又お忙しい中クチコミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのお部屋タイプは今回お泊まりいただいたAccordタイプの他に、よりビジネスユースに配慮した仕様のお部屋や、ゆったりとお休みいただけるようにカウチソファーを備えたお部屋等もございます。お客様のご用途に合わせてお選びいただけましたら幸いでございます。また是非小松へお越しの際にはお客様のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダードプラン≫ 素泊まり *小松駅徒歩1分:ビジネスに、旅行に*
ご利用のお部屋
【GRAN Accord 禁煙(喫煙フロア内)シングル1名】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルグランビナリオKOMATSU のクチコミ

投稿者さん 2019年05月19日 08:01:41

レジャーで利用したが、内容はビジネスホテル並みだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルグランビナリオKOMATSU 2019年05月19日 20:38:05

この度はホテルグランビナリオKOMATSUをご利用頂き誠にありがとうどざいます。

お客様のご期待にお答えできず、大変申し訳ございませんでした。

今後の検討課題として、参考にさせていただきます。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダードプラン≫ 和洋食バイキング 朝食付 *小松駅徒歩1分:ビジネスに、旅行に*
ご利用のお部屋
【GRAN Comfort 禁煙(喫煙フロア内)デイベッド使用】

総合3

クルクン777さんの ホテルグランビナリオKOMATSU のクチコミ

クルクン777さん [60代/男性] 2019年05月16日 19:41:55

初めて宿泊しました。
駐車場案内が非常に親切で助かりました
機会あれば又利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルグランビナリオKOMATSU 2019年05月17日 09:10:18

この度はホテルグランビナリオKOMATSUをご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場はすぐ横の市営立体駐車場でございますがご案内させて頂いております。
十分な駐車数は用意しておりますが、また何かご要望ございましたら気軽にお申しつけ下さいませ。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダードプラン≫ 和洋食バイキング 朝食付 *小松駅徒歩1分:ビジネスに、旅行に*
ご利用のお部屋
【GRAN Accord 禁煙 シングル1名】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルグランビナリオKOMATSU のクチコミ

投稿者さん 2019年05月13日 21:14:41

素敵なホテルでした! フロントの方も優しく対応してくださいました。
お部屋も快適! 

また、ぜひ、いきたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルグランビナリオKOMATSU 2019年05月19日 20:26:38

この度はホテルグランビナリオKOMATSUをご利用頂き誠にありがとうございます。

素敵なホテルでした!と大変嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【GRAN Accord 禁煙 シングル1名】

総合5

投稿者さんの ホテルグランビナリオKOMATSU のクチコミ

投稿者さん 2019年05月09日 23:09:18

朝食がいまいちでした。クロワッサンは絶品だけど、それ以外が気が回らない感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルグランビナリオKOMATSU 2019年05月12日 14:56:22

この度、ホテルグランビナリオKOMATSUへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましてはこちらの方で検討致します。申し訳ございませんでした。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダードプラン≫ 和洋食バイキング 朝食付 *小松駅徒歩1分:ビジネスに、旅行に*
ご利用のお部屋
【GRAN Comfort 禁煙 DXシングル1名】

総合4

投稿者さんの ホテルグランビナリオKOMATSU のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 14:38:35

小松駅に近い新しいホテルで、眺望もよく綺麗なホテルです。シングルルームでしたが、広さは十分で、居心地の良い部屋でした。煎茶・紅茶の他、ドリップコーヒーの提供もあり、良かったです。朝食は1FのPRONTOを利用しての朝食ですが、朝はホテル専用で品数もありまあまあです。ただ、和食派はどうでしょうか?という感じです。小松宿泊なら、また宿泊したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルグランビナリオKOMATSU 2019年05月12日 14:51:02

この度、ホテルグランビナリオKOMATSUへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは天気が良ければ白山の絶景をお楽しみいただけますし、小松市を風景もお楽しみいただけます。
お部屋の広さも広めに設計しておりお客様にごゆっくりお寛ぎ頂けます。ホテル朝食に関しまし
てはこちらの方で検討させて頂きます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダードプラン≫ 和洋食バイキング 朝食付 *小松駅徒歩1分:ビジネスに、旅行に*
ご利用のお部屋
【GRAN Accord 禁煙 シングル1名】

総合4

Dr.Pilotさんの ホテルグランビナリオKOMATSU のクチコミ

Dr.Pilotさん [60代/男性] 2019年04月22日 21:00:07

小松駅周辺というより、金沢周辺を含めて、とても快適で素晴らしいホテルである。仕事の関係で、年間100日以上ホテル暮らししている私の、お気に入りのホテルのひとつである。

しかし、先日の宿泊で、甚だ不愉快な事件が発生、フロントや支配人に苦言を伝えた。事件とは【依頼したモーニングコール】が届かなかったことである。前夜、モーニングコールの手順を問い合わせると、“フロントで対応します”との返信で、同コールを6:40に依頼した。結果、同コールは全く無視されていた。フロントへ文句を伝えると、アレコレと弁解が始まった。なぜ“申し訳ございませんでいた。ミスでした”と言えなかったのか?ホテルマン失格である。また同コールは他ホテルでは、電話等で客が自己セットする仕組みが多い。これだけ機能的、システマティックになっているホテルが、同コールだけは人力??
もし、同コールミスで、客が大切な商談に支障をきたしていたら、ホテルはどうするつもりだったのだろう・・・??

素晴らしいホテルだけに、今回のトラブルはがっかりだった。手順の見直し、根本的な改善処置をお願いした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルグランビナリオKOMATSU 2019年04月23日 15:59:50

この度はホテルグランビナリオKOMATSUをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
又お気に入りのホテルというお言葉まで頂戴し、本当に有難うございます。

しかしながら今回の件について、お客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。折角、信頼してご依頼を下さったにも関わらず裏切る形となってしまいました。お客様の仰る通り、今回の不手際はお客様のその後のご予定を揺るがす重大なミスであり、如何なる理由があっても何より先ずお詫び申し上げるべきでした。大変申し訳なく、深く反省しております。

今回の件を受けて改善を行いました。再発防止に向け、精一杯努めて参る所存で御座います。
お客様には又ご利用を頂けましたら幸いで御座います。貴重なご意見を有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF≪スタンダードプラン≫ 素泊まり *小松駅徒歩1分
ご利用のお部屋
【GRAN Comfort 禁煙 DXシングル1名】

総合5

きっちゃん626さんの ホテルグランビナリオKOMATSU のクチコミ

きっちゃん626さん [60代/男性] 2019年04月12日 15:50:15

立地も良く、部屋も非常にきれいで、安心してル要出来ました。
出来れば朝食が外注のレストランで無く、もう少し種類も多ければ尚良いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルグランビナリオKOMATSU 2019年04月14日 13:58:46

この度はホテルグランビナリオKOMATSUをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルを安心してご利用頂けたご様子で、大変嬉しく思います。

また、朝食に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
今後の検討課題として、サービス向上に努めて参ります。

また小松にお越しの際はお客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダードプラン≫ 和洋食バイキング 朝食付 *小松駅徒歩1分:ビジネスに、旅行に*
ご利用のお部屋
【GRAN Accord 禁煙 シングル1名】

37件中 21~37件表示


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