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投稿者さんの ホテルグランビナリオＫＯＭＡＴＳＵ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月29日 15:12:38
-
従業員の方は、たいへん、気持ちのこもった方がいて、嬉しかったです。
イマイチのところは、朝食の、食器が、プラスチック。ガッカリ。
牛乳も、サービスエリアにあるような、安っぽい、水飲みコップで、飲む気がしませんでした。
こういうところで、他とちがった、
高級感を出して、差別化をはかれば、もっと良いホテルになりますよね。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルグランビナリオＫＯＭＡＴＳＵ 2024年03月04日 06:20:33
-
この度はホテルグランビナリオKOMATSUをご利用いただき誠にありがとうございます。
またスタッフの対応についてお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。これからもお客様のご要望に寄り添ったご対応ができるようスタッフ1人1人心がけてまいります。
朝食の食器については社内で共有し検討致します。
3/25の朝食からバイキングではなく定食スタイルに変更いたします。和食、洋食からお好きなものをお選びいただきご提供するスタイルですので、今までとは違った朝食をお楽しみいただけると思います。
朝食の詳細については当ホテルのホームページにございますので、お時間のある時にご確認いただけますと幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルグランビナリオＫＯＭＡＴＳＵ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月19日 16:25:01
-
歯ブラシのアメニティの歯磨き後がGUMだったことに驚きました。
部屋もきれいで駅からも近く便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルグランビナリオＫＯＭＡＴＳＵ 2024年02月23日 02:02:52
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋やアメニティにご満足いただけたようで何よりでございます。
また小松にお越しの際はぜひ当ホテルにお泊り下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
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- 【GRAN Accord 禁煙 シングル1名】
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投稿者さんの ホテルグランビナリオＫＯＭＡＴＳＵ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 04:16:24
-
フロントのスタッフの方がとても丁寧で、爽やかな笑顔でとても気持ちよかったです。出張でいろんなホテルに宿泊しますが、このホテルのスタッフの方の対応は最上級に良かったです。また、朝食は、品数が多く、清潔感もあり、おいしかったです。満足することができました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルグランビナリオＫＯＭＡＴＳＵ 2023年08月22日 23:25:21
-
この度はホテルグランビナリオKOMATSUへのご宿泊誠にありがとうございます。また、スタッフの対応について温かいお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。「最上級に良かった」というお言葉、とても励みになります。
今後ともより良いおもてなしができるようスタッフ一同努力してまいります。
また小松にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルグランビナリオＫＯＭＡＴＳＵ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 16:12:54
-
2年以内にできたと思う位、綺麗さを維持されていました。
到着したら、自動受付機の横で案内してくれたのでスムーズにチェックインできました。
朝食も種類が多く、良かったです。
机が広くてとても良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルグランビナリオＫＯＭＡＴＳＵ 2023年07月20日 20:34:02
-
この度はホテルグランビナリオKOMATSUへのご宿泊誠にありがとうございました。
「２年以内にできたと思うくらい」とのコメント、当ホテルは築５年を過ぎておりますので、そのようなお言葉は非常に嬉しいです。
これからも維持していけるよう清掃スタッフと協力し努力してまいります。
ご朝食も楽しんでいただきありがとうございます。
また次回いらっしゃった際もぜひ、ご朝食付きでご予約いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルグランビナリオＫＯＭＡＴＳＵ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月10日 16:13:45
-
7月4日に宿泊しました。駅から近くで便利でした。設備の点で、LG製のスタイラーがあったのは高評価の点でした。LG独自のスチーム技術で、スーツの匂い取りや除菌をしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルグランビナリオＫＯＭＡＴＳＵ 2023年07月20日 20:27:35
-
この度はホテルグランビナリオKOMATSUへのご宿泊誠にありがとうございました。
当ホテルにはビジネスタイプとデラックスタイプ、エグゼクティブタイプに全室LGスタイラーが備えついております。
一部コンフォートタイプにも備えてあるお部屋がございますので、今回お客様にご利用いただけて良かったです。
また小松にいらっしゃった際はぜひ当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルグランビナリオＫＯＭＡＴＳＵ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月30日 14:13:39
-
入ってすぐにチェックイン手続きのサポートがありました。
お部屋も綺麗で過ごしやすかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルグランビナリオＫＯＭＡＴＳＵ 2023年05月30日 19:20:06
-
この度はホテルグランビナリオKOMATSUへのご宿泊誠にありがとうございました。
当ホテルでは自動チェックイン機を導入しておりますが、機械の操作もお客様お一人お一人をサポートしております。
今後も部屋や設備などを清潔に維持できるよう努めてまいります。
また小松にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。ご投稿ありがとうございました。
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lisapon2001さんの ホテルグランビナリオＫＯＭＡＴＳＵ のクチコミ
- lisapon2001さん [50代/男性] 2023年05月08日 15:10:55
-
ゴールデンウィーク前半に連泊しました。駅近、清潔、朝食良しでいつもながら良い宿です。ボディタオルがスポンジになりましたが許容範囲内です。また利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルグランビナリオＫＯＭＡＴＳＵ 2023年05月09日 18:02:29
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは築5年を過ぎ、変わったところ変わらないところあるとは思いますが、コロナ過も何とか乗り越えてまいりました。
それもリピートしてご利用していただいているお客様のおかげでございます。
これからもさらに10年20年と愛されるホテルを目指して、スタッフ一同励んでいきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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サービス5
投稿者さんの ホテルグランビナリオＫＯＭＡＴＳＵ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月30日 10:19:24
-
バストイレ別で大型の部屋の割に宿泊費がそれほど高くなかった為、GRAN Deluxeに泊まらせていただきました。
期待通り部屋もベッドもバスも広くてゆったりしており、とてもよく休めました。
特にベッドは私の場合、大概のホテルでは暑くて寝苦しくよく眠れないのですが、こちらでは全くそんなことはなく、問題なくよく眠れました。
設備自体も比較的新しくきれいで、それなりの高級感もあり、宿泊費からすればかなり満足度は高いかと思います。
あえて難点を挙げるとすればワークデスクがないので、ノートPCを持ってきてもTV前のテーブルで広げるしかないことくらいかなと（減点になるレベルではありません）。
また小松で泊まる機会があれば利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルグランビナリオＫＯＭＡＴＳＵ 2023年05月01日 15:28:03
-
この度はホテルグランビナリオKOMATSUへのご宿泊誠にありがとうございました。
当ホテルのベッドは全室スランバーランド社製を採用しております。
お客様の快眠のお手伝いが出来てとても嬉しいです。
ご宿泊されましたグランデラックスタイプは最上階に位置し、開放的な窓と広々とした湯船がございますので、ホテルの時間を楽しみたい・ゆっくりくつろぎたい方にオススメでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
口コミ投稿ありがとうございました。
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キララ37さんの ホテルグランビナリオＫＯＭＡＴＳＵ のクチコミ
- キララ37さん [60代/男性] 2024年03月07日 16:15:10
-
とても綺麗で、ゆったり間のある部屋でした。トレインビューでもありコスパはいいと思います。
スタッフに笑顔が増えれば尚好ましいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルグランビナリオＫＯＭＡＴＳＵ 2024年03月11日 00:49:34
-
この度はホテルグランビナリオKOMATSUをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお部屋にご満足いただけたようでうれしく思います。今回お泊り頂いたグランエグゼクティブルームは最上階で、ビューバス付きのお部屋ですので様々な景色をお楽しみいただけたかと思います。
またスタッフに笑顔が少なかった件について、ご不快、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様のメッセージを共有し、笑顔で温かいおもてなしをできるようスタッフ一同努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルグランビナリオＫＯＭＡＴＳＵ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月01日 10:43:09
-
良かったところ。
バスルーム、部屋が、清潔。
ホテルマンが、親切。
立地
残念ポイント
加湿器の中が、カビだらけ。
背中に、届かないスポンジ。
センメンにある、換気扇が、ホコリ気になる。
綿棒が、欲しかった。
見えないところの、掃除が、行き届いていないようでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルグランビナリオＫＯＭＡＴＳＵ 2024年02月09日 07:42:57
-
この度はホテルグランビナリオKOMATSUをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さ、お客様対応についてご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
一方で加湿器のカビや換気扇のホコリなどでご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく思います。誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様目線に立って定期的な清掃やチェックをかかさず行って参ります。
貴重なご意見をたくさんいただきありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルグランビナリオＫＯＭＡＴＳＵ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月09日 23:26:17
-
1月の三連休に2泊しました。
能登の震災直後でして、事前に電話で確認した所、ホテルはランドリーが使えなくなっていることと、前の歩道が一部壊れているものの、その他は問題ないと教えていただきました。実際に、小松周辺もホテルも全く問題ありませんでした。
ホテルはとてもきれいでした。シンプルでスッキリしています。お部屋もゆったりとしていて、ベッドも大きく布団もマットレスや布団も良い物を使われています。窓側の壁に沿って長い机があり、パソコンするにも充分な広さ。ベッドのサイドテーブルは引きダンスを兼ねていて、横長で、カバンも置けてとても使いやすかったです。
お風呂も清潔で、シャワーヘッドも良く、プロバンシア バス＆シャワージェルはとても良い香りでした。
ルームウェアとして、パジャマが用意されていて、着心地良かったです。
ホテルにはあまり観光情報はありませんでした。観光で来られる場合には、駅が近いので、3月16日の北陸新幹線開業に向けて整備された駅の観光案内やお土産店、飲食店などを利用されると良いと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルグランビナリオＫＯＭＡＴＳＵ 2024年01月16日 22:34:13
-
この度はホテルグランビナリオ小松へのご宿泊誠にありがとうございました。
たくさんのありがたいお言葉に感謝いたします。
観光情報につきまして不十分なご案内となり申し訳ございません。
今後小松周辺の観光地のご案内にも力を入れて取り組めるよう、社内で共有させていただきます。
北陸新幹線の敦賀駅開通に向けて、小松駅も進化いたしました。地酒や九谷焼の買えるお土産屋さんやカフェ、コンシェルジュサービスもございます。
たくさんのお客様に快適に過ごしていただけるよう、これからもスタッフ一同努力してまいります。
また小松にいらした際は当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。
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投稿者さんの ホテルグランビナリオＫＯＭＡＴＳＵ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月03日 20:03:08
-
駅から近く便利な立地です。部屋からは新しい新幹線の駅舎や線路なども見えますよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルグランビナリオＫＯＭＡＴＳＵ 2024年01月15日 07:12:55
-
この度はホテルグランビナリオKOMATSUへのご宿泊誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から２分の距離にあるので電車利用のお客様もスムーズにご来館、ご出発いただけます。
またグランコンフォートタイプは線路側に面しているので電車好きのお客様や景色を楽しみたい方にオススメのお部屋でございます。
北陸新幹線開業後はまた景色も変わってくると思いますので、開業後もぜひお越しくださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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- 【GRAN Comfort 禁煙（喫煙フロア内）デイベッド使用】
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投稿者さんの ホテルグランビナリオＫＯＭＡＴＳＵ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月30日 07:17:38
-
駅前で駐車場も隣接、とても便利です。部屋も広くて綺麗でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルグランビナリオＫＯＭＡＴＳＵ 2024年01月06日 08:31:58
-
この度はホテルグランビナリオKOMATSUをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただいたグランコンフォートタイプは大きなソファーがあり、ベッドも通常のシングルルームに比べて大きいのでゆっくりとお寛ぎいただけるお部屋でございます。快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
次回お越しの際も綺麗なお部屋を保てるよう努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
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なっちゃん62425589さんの ホテルグランビナリオＫＯＭＡＴＳＵ のクチコミ
- なっちゃん62425589さん [30代/女性] 2023年11月20日 19:26:38
-
子どもと2人で宿泊しました。駅から近く、フロントには素敵なクリスマスツリーがありました！お部屋は綺麗で快適に過ごせました！朝食もほどよいメニュー数で、雰囲気の良い空間でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルグランビナリオＫＯＭＡＴＳＵ 2023年11月20日 21:37:29
-
この度はホテルグランビナリオKOMATSUへのご宿泊誠にありがとうございました。
当ホテルは小松駅から徒歩約2分にありますので、お子様とご一緒でもご来館しやすい立地でございます。
クリスマスには少し早いですが、11月に入ってからロビーにクリスマスツリーを飾っております。
毎年違った飾り付けにしておりますので、また来年ぜひ見に来てくださると嬉しいです。
また、ご朝食も楽しんでいたたきありがとうございました。四季折々のメニューをご用意しておりますので、次回いらっしゃった際もぜひご朝食付きでご予約いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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poppo20さんの ホテルグランビナリオＫＯＭＡＴＳＵ のクチコミ
- poppo20さん [70代/女性] 2023年11月02日 07:28:47
-
立地は駅のすぐそばで大変便利でした。スタッフの方も丁寧な対応で好感が持てました。お部屋は少し狭く感じましたが、ビジネスホテルとしては十分かとも思います。ただひとつ、背もたれの椅子がなかったのが、高齢の者には不便でした。スツールがありましたが、高齢の者には長時間座ることが不便で、テレビを見るにも結局ベッドに寝そべるという形で過ごしました。スペースの関係もあることとは思いますが、ご一考をお願いできましたら幸いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルグランビナリオＫＯＭＡＴＳＵ 2023年11月07日 00:01:19
-
この度はホテルグランビナリオ小松をご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフの対応についてお褒めの言葉いただき大変嬉しく思います。
背もたれの椅子については今後社内で検討させていただきます。
今後ともお客様が快適にお過ごしいただける環境づくりに取り組んでまいります。
貴重なご意見いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルグランビナリオＫＯＭＡＴＳＵ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 16:36:50
-
小松駅から駅近で、設備や部屋（グランデラックス）もとても綺麗でした。部屋のコップは九谷焼のマグカップで小松に来ているのだなと実感もできました。
朝食は1階のカフェを利用しましたが、品数も多かったです。しかし8時頃で1回転目が終わったからか空になっている大皿や飲めないお茶などもありそこだけが残念でした。お風呂もとても広くて綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルグランビナリオＫＯＭＡＴＳＵ 2023年10月18日 08:33:25
-
この度はホテルグランビナリオKOMATSUへのご宿泊誠にありがとうございました。
当ホテルは小松駅から徒歩1～2分と周辺の宿泊施設の中でもアクセスのしやすさは随一でございます。
お部屋のマグカップも喜んで頂けたようで嬉しく思います。
ご朝食につきましては、補充が行き届かずご不便をお掛け致しました。
お客様へさらに満足していただけるホテルを目指してこれからもスタッフ一同努力してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルグランビナリオＫＯＭＡＴＳＵ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月01日 06:43:17
-
部屋が綺麗で広く快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルグランビナリオＫＯＭＡＴＳＵ 2023年10月01日 07:51:11
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。また、お褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
次回以降もお客様に快適にお過ごしいただけるよう取り組んで参ります。
小松にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルグランビナリオＫＯＭＡＴＳＵ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 16:08:32
-
家族で日帰り旅行予定が急遽泊まることに。
当日空いている宿で便利な立地で選びました。
新しい建物で全体がきれいでよかったです。
子連れプランがあったので予約したら、絵本が付いていて子どもが喜んでいました。
朝食会場がゆったり過ごせるソファがあったり気遣いがされているホテルと感じました。
機会があったらまた利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルグランビナリオＫＯＭＡＴＳＵ 2023年09月26日 05:04:20
-
この度はホテルグランビナリオKOMATSUをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回、ご予約いただいたプランはご家族向けのプランでして、特典の一つにはお子様への絵本（おもちゃ）とアメニティのプレゼントがございます。
またゆったりお過ごしいただけるよう、チェックアウト時間も11時にしております。
お子様連れの方には特にお勧めなプランですので次回ご利用の際もぜひご検討くださいませ。
これからもお客様の希望に合ったおもてなしができるよう取り組んでまいります。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 子供の笑顔が元気の源☆お子様連れのご家族大歓迎★朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
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かざと115さんの ホテルグランビナリオＫＯＭＡＴＳＵ のクチコミ
- かざと115さん [40代/男性] 2023年09月14日 10:16:39
-
綺麗なホテルでした。快適でした！
細かいことを言うと、ボディーソープの匂いがきつすぎて(笑)
また小松に行ったときは泊まらせてもらいたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルグランビナリオＫＯＭＡＴＳＵ 2023年09月18日 23:15:14
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。お褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
ボディソープの件につきましてはアメニティの検討課題として考えたいと思います。ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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ひで2229さんの ホテルグランビナリオＫＯＭＡＴＳＵ のクチコミ
出張で利用させていただいています。時間延長もできるため、顧客へ午後訪問の際は午前中テレワークとして利用できて、大変助かっています
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この度はホテルグランビナリオKOMATSUをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは通常10時チェックアウトですが、延長料金をお支払いいただければチェックアウト時間を延長することもできます。
その日のご予約状況によって何時まで延長できるか変わりますので、ご希望の際はお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともお客様のご希望に添えるよう努めてまいります。ご投稿ありがとうございました。