ホテルグランビナリオＫＯＭＡＴＳＵのクチコミ･お客さまの声

この度は、ご利用をありがとうございました。
その際に不快な思いをなさられてしまいましたこと
大変申し訳ございませんでした。
本日、害虫駆除の特別清掃を実施しまして、明日（翌日）更に
最終清掃を実施する予定です。


日頃より客室清掃では清潔さと安心感を大切に業務を行って
おりますが、季節柄のこともありますし、より一層注意を払ってまいります。

またパジャマなどのリネン類に関しても、取り扱いには十分に
気を付けてまいります。

次回お越しの際は快適に宿泊いただけるように心がけて
まいります。
この度は、ご意見を下さり ありがとうございました。

この度はホテルグランビナリオKOMATSUへのご宿泊誠にありがとうございました。
ホテル専用の駐車場はあいにくございませんので、近隣の提携駐車場にお停めいただいております。
晩御飯につきまして、ホテルと小松駅前の大通りに海鮮料理やお寿司屋さん、少し小道に入ると有名な街中華屋さんもございます。
近隣のご案内はマップでフロントロビーにも置いてありますので、ぜひご参考にしてみてください。
バイクツーリングの合間の宿として、快適な宿泊のサポートができたようで嬉しく思います。
また小松市にいらした際もぜひ、当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。

この度はホテルグランビナリオKOMATSUへのご宿泊誠にありがとうございました。
衣類乾燥機は「LGスタイラー」と言って、衣類の除菌やシワ伸ばしにご利用いただけます。
グランビジネスタイプとデラックスタイプ・エグゼクティブタイプに備えついておりますので、ぜひ次回ご利用の際もLGスタイラーのあるお部屋にご宿泊してみてください。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルグランビナリオKOMATSUをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルで快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
ホテル周辺には居酒屋やお寿司、焼肉、中華等たくさんのお店がございます。
ぜひ当ホテルにご滞在中に色々なお店を巡ってみてくださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルグランビナリオKOMATSUのリピートでのご利用、誠にありがとうございます。
石川県小松市の「いつもの宿」に選んでいただきとても光栄です。
これからもお客様に快適なホテルライフを過ごしていただけるよう、スタッフ一同より一層励んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
貴重なお時間での口コミ投稿ありがとうございました。

この度はホテルグランビナリオKOMATSUをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは小松駅から徒歩約2分の位置にあり、屋根伝いに建物に入ることができるので、雨の日も安心してお越しいただけます。
また小松駅前や駅の中にもたくさんの飲食店がございますので、天候が良くない日でも近場でお食事を済ませることもできます。

ぜひ次回お越しの際も当ホテルをご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルグランビナリオKOMATSUをご利用いただき誠にありがとうございます。
またたくさんのお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋やスタッフ対応、朝食等色々な点にご満足いただきたようで、とても嬉しく思います。
ご指摘いただいたアメニティボックスの汚れについては、錆など中々落ちづらい汚れもありますので、買い替えを検討しております。

今後ともより良いお部屋、お時間をお客様にご提供できるよう努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルグランビナリオKOMATSUをご利用いただき誠にありがとうございます。
また何度もご利用頂いているにもかかわらず嬉しい口コミをいただきありがとうございます。
引き続きお客様にご満足いただけるようスタッフ一同邁進してまいります。
今後ともホテルグランビナリオKOMATSUをご利用くださいますようよろしくお願いいたします。

この度はホテルグランビナリオKOMATSUをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、昨年３月よりこれまでのバイキング形式から、メインのおかずを和洋、もしくは海鮮丼をお選びいただくセットメニューにて提供しております。
小さいお子様のご朝食はセットメニューをお選びいただくより、大人のお客様のおかずを取り分けて頂くようご案内しております。
スタッフのお声がけがお役に立てて何よりでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルグランビナリオKOMATSUをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは小松駅西口より徒歩2分の立地にあり、交通アクセスも良いと他のお客様からも大変ご好評でございます。
快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルグランビナリオKOMATSUをご利用いただき誠にありがとうございます。
お仕事が捗り、ゆったりとお寛ぎもいただけたようで良かったです。嬉しい口コミをいただきありがとうございます。
次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルグランビナリオKOMATSUをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食は和洋のメイン料理を選ぶことができる定食スタイルで営業しております。
また2月4日からは海鮮丼のご提供をスタートいたします。

その日の気分に合わせて、和か洋か海鮮丼の中から好きなメイン料理をお選びいただけます。
ぜひ一度海鮮丼を召し上がってくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また当ホテルの良かった点、気になる点をたくさんお教えいただき重ねてお礼申し上げます。

設備やスタッフのサービスに満点の評価をいただけたこと、スタッフ一同とても嬉しく思います。
お客様の言葉を励みに、今後ともより良いサービスをご提供できるよう努めます。

また、アメニティの希望やLGスタイラーの説明書についてのご意見は社内で共有し検討させていただきます。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルグランビナリオKOMATSUをご利用いただきありがとうございます。
清潔感があったというコメント、とても嬉しく思います。今後とも綺麗なお部屋を維持できるようフロントスタッフ、メイクスタッフ共々努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルグランビナリオKOMATSUへのご宿泊誠にありがとうございました。
アメニティや水のサービスにつきましてお褒めいただきありがとうございます。
お客様の疲れを癒すことが出来たとのこと、スタッフ一同とても嬉しく思います。
また小松にいらした際はぜひ当ホテルにご宿泊くださいませ。
お客様のお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルグランビナリオKOMATSUへのご宿泊誠にありがとうございました。
当ホテルは小松駅から徒歩約1・2分の位置にありますので長距離のご移動でお疲れのお客様でもすぐに到着することができます。
ご朝食も召し上がっていただきありがとうございます。来月11月からは和・洋の定食スタイルに追加して「海鮮丼」もご提供の予定でございます。
また小松にいらした際はぜひ当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。

この度はホテルグランビナリオKOMATSUをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋やご朝食についてお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
ただ、女性スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。該当スタッフはもちろんのこと、スタッフ全員にお客様のご意見を共有し、改善していきます。
今後はどのような場面でも笑顔で丁寧なご案内ができるようスタッフ1人1人心がけてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

この度はホテルグランビナリオKOMATSUをご利用いただき誠にありがとうございました。朝食にお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております。

この度はホテルグランビナリオKOMATSUをご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思い励みになります。またのご利用お待ちしております。