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ホテルユニゾ大阪梅田のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
立地が良く目的地も近いし、新しくて綺麗なのでまた利用させて頂きたいホテルです。バスタブの幅が広くてゆったりとできました。ただし悪かった点も有ります。部屋に備え付けのお茶のティーパックが、外袋が痛んでいて更にボールペンで描いたような汚れが有りました。いったい何人の宿泊客に使い回ししたのか？と思いました。気持ち悪くて飲めませんでした。先日テレビで見た、清掃員が1枚の雑巾でテーブル，洗面所，コップを拭いている海外のホテルの映像を思い出しました。これまで利用した中に「こちらのお部屋はｘｘが掃除しました」と表記しているホテルが有ります。こちらのホテルもこの制度を導入すれば清掃担当の意識が向上し、ほかの方がクチコミされている清掃の不備が減るのではないでしょうか？
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この度は、府内に数あるホテルより当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。ご宿泊中、清掃の面で御不快なご滞在になられました事、深くお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にお過ごしいただけるよう、細部まで丁寧な清掃を行うよう、指導いたしておりますが、行き届いておらず申し訳ございませんでした。しかしながら御寛大なお言葉を頂戴し、深く反省する次第でございます。お客様の貴重なお声を今後のホテル運営の検討課題とさせて頂き、一層ご満足頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。末長いご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
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設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルユニゾ大阪梅田 のクチコミ
立地が良く目的地も近いし、新しくて綺麗なのでまた利用させて頂きたいホテルです。
バスタブの幅が広くてゆったりとできました。
ただし悪かった点も有ります。部屋に備え付けのお茶のティーパックが、外袋が痛んでいて更にボールペンで描いたような汚れが有りました。いったい何人の宿泊客に使い回ししたのか？と思いました。気持ち悪くて飲めませんでした。
先日テレビで見た、清掃員が1枚の雑巾でテーブル，洗面所，コップを拭いている海外のホテルの映像を思い出しました。
これまで利用した中に「こちらのお部屋はｘｘが掃除しました」と表記しているホテルが有ります。
こちらのホテルもこの制度を導入すれば清掃担当の意識が向上し、ほかの方がクチコミされている清掃の不備が減るのではないでしょうか？
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この度は、府内に数あるホテルより
当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
ご宿泊中、清掃の面で御不快なご滞在になられました事、深くお詫び申し上げます。
日頃よりお客様に快適にお過ごしいただけるよう、細部まで丁寧な清掃を行うよう、指導いたしておりますが、行き届いておらず
申し訳ございませんでした。
しかしながら御寛大なお言葉を頂戴し、
深く反省する次第でございます。
お客様の貴重なお声を
今後のホテル運営の検討課題とさせて頂き、
一層ご満足頂けるよう、サービス向上に
努めて参ります。
末長いご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。