梅田芸術劇場に近いことを理由に宿泊しましたが、ここ最近宿泊した中では最大級に悪い評価です。
以下、理由を述べます。

・フロント：マニュアル内容をぼそぼそ話すだけで全く愛想がない。3人の女性スタッフが対応しましたが全員同印象です。サービス業の自覚があると思えません。
・バス：清掃員なのかわかりませんが、髪の毛が２本バス内の壁についていました。ありえません。また、他の人の感想でもありますが、シャワーしか使用していなくても水はけが悪く、不快です。また、シャワーカーテンも下部が色が変わっておりカビ臭いにおいがしていて気分が悪かったです。
・室内：空気清浄機を使用しようとしたところ、前の人が入れた水が半端に入っていました。普通は空にするか一杯にしておくかの二択だと思います。きちんと確認していないことが明白です。更に裏のフィルターが埃だらけで、靴用のブラシで掃除したところ大量の埃が出ました。全く清掃されていなくて驚きました。
また、消臭スプレーは目詰まりしており、わざわざフロントに持ち込んで交換してもらわなくてはなりませんでした。清掃時に確認していれば回避できるはずです。
以上、値段に見合わない状況でしたので二度と使うことはないと思います。

評価

• 総合1
• サービス2
• 立地4
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂1
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月