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ホテルユニゾ大阪梅田のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
正直申し訳ございませんがせっかくのレディースシングルなのにかなり残念過ぎ!ユニットバスの換気扇の茶色い汚れとあちこち埃だらけで、シャンプー置き場のフチ汚れと水垢が酷過ぎ。壁にチラホラ数本髪の毛がついていて、ユニットバスのお風呂場とトイレの蓋のフチが大変汚れていました。。。当方かなり潔癖症で喘息持ちしては非常に嫌でした!朝食会場一泊目の対応は若い女性担当だった為全く笑顔も無いし、非常に感じ悪すぎてこっちとしては最悪でした!仕切り透明シートが綺麗じゃなかった。本当に清掃の仕方に関しては余りにも見落とし部分多いです。もっと清掃方法の改善を願います。このコロナ時期ですから客目線の事を考えて小さな筒所の目につく部分の清掃方法も取り入れては?もうここには二度と泊まりたくありません。
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この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。折角のご利用にも関わらず、清掃の不備及び朝食の対応につきまして非常にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 お客様のご指摘を真摯に受け止め、関係各部署と話し合いを実施し、今後の改善に向けて尽力する所存でございます。 また、大変お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。お客様の仰る通り、この時期だからこそ見直すべき点も数多くあるかと存じます。 多々至らぬ点がございますが、今後も機会がございましたら、ホテルユニゾ大阪梅田をご利用いただけましたら、幸いでございます。ホテルユニゾ大阪梅田
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投稿者さんの ホテルユニゾ大阪梅田 のクチコミ
正直申し訳ございませんがせっかくのレディースシングルなのにかなり残念過ぎ!
ユニットバスの換気扇の茶色い汚れとあちこち埃だらけで、シャンプー置き場のフチ汚れと水垢が酷過ぎ。壁にチラホラ数本髪の毛がついていて、ユニットバスのお風呂場とトイレの蓋のフチが大変汚れていました。。。
当方かなり潔癖症で喘息持ちしては非常に嫌でした!
朝食会場一泊目の対応は
若い女性担当だった為
全く笑顔も無いし、非常に感じ悪すぎてこっちとしては最悪でした!
仕切り透明シートが綺麗じゃなかった。
本当に清掃の仕方に関しては
余りにも見落とし部分多いです。
もっと清掃方法の改善を願います。
このコロナ時期ですから客目線の事を考えて小さな筒所の目につく部分の清掃方法も取り入れては?
もうここには二度と泊まりたくありません。
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この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
折角のご利用にも関わらず、清掃の不備及び朝食の対応につきまして非常にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、関係各部署と話し合いを実施し、今後の改善に向けて尽力する所存でございます。
また、大変お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。お客様の仰る通り、この時期だからこそ見直すべき点も数多くあるかと存じます。
多々至らぬ点がございますが、今後も機会がございましたら、ホテルユニゾ大阪梅田をご利用いただけましたら、幸いでございます。
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