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ホテルユニゾ大阪梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:513件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.25
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.49
  • 食事3.48

設備・アメニティ3

ピンクパール1005さんの ホテルユニゾ大阪梅田 のクチコミ

ピンクパール1005さん [50代/女性] 2021-09-06 19:05:06

受付の女性の対応があまり良くないと感じました。
もう少し笑顔で対応してもらえれば・・・と思います。
電話対応も不快感を感じました。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテルユニゾ大阪梅田 2021-09-07 16:13:10

この度はホテルユニゾ大阪梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

せっかく当館をお選びいただいたにも関わらずご不快な思いをされたとのこと、大変心苦しく思っております。
心よりお詫び申し上げます。

担当のスタッフには再度指導・教育をいたします。
再び機会をいただけるようでしたら、次回は心のこもったサービスをご提供できるようスタッフ一同精進してまいりたいと考えておりますので挽回の機会をいただければ幸いでございます。

この度はご宿泊並びにご投稿いただきありがとうございました。

ホテルユニゾ大阪梅田 フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】スタンダード<朝食なし>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(125cmベッド)◇】
ピンクパール1005さん
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