いつもホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミをご投稿いただきましたことに重ねてお礼を申しあげます。

先日投稿を頂いた際にご宿泊いただいた部屋のライトを確認させていただいたのですが、ヘッドランプ自体に調光機能が付いているものではあるのですが、急に消えるという現象は確認できませんでした。
我々といたしましても、お客様の言われている現象を直に確認しなければ、根本的な解決にならないのではと考えております。
誠にご面倒ではあるのですが、次回ご宿泊の際に直接お話しを伺えたらと考えておりますので、ご宿泊予定がお決まりになりましたら、メールでも構いませんので、ご予定をお知らせください。
ホテルスタッフより状況の聞き取りなどをさせていただきたいと思います。

ホテルユニゾ大阪梅田　支配人 長