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ホテルユニゾ大阪梅田のクチコミ・お客さまの声
総合2
阪急梅田駅からとても近くとても便利です。フロントスタッフの方の対応もとてもよかったと思います。ただ、掃除が全く行き届いておらずボディソープやシャンプー、コンディショナーのポンプに水垢が付着しておりとても気持ち悪かったです。また、お風呂の排水口の掃除が全くできておらず、シャワーを出したとたんに排水口から石鹸カスや汚水が逆流してきて、慌ててシャワーを止め栓をして排水口の汚水が上がってこないようにしました。まだ、開業してからそんなに経っていないので外観もきれいなのに部屋の中は清潔ではなかったです。しかも、ベットメイキングも掛布団の上部が床に落ちていて不潔だなと思いました。安いけど、不潔なのはいただけません。またシャンプーやコンディショナーは髪の毛を大切にしている人はご自身がいつも使っているものを持参するほうがいいと思います。髪の毛が、ギシギシになります。ホテルのスタッフの方の教育はすごくよくできているのに、不潔感がとても残念です。
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この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただいたにも関わらず客室の清掃不備につき、ご滞在中幾度もご不快な思いをおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申しあげます。お客さまからいただきましたご申告を真摯に受け止め、今後は皆さまに快適にお過ごしいただけるよう改善に従業員一同尽力いたします。貴重なお時間を頂戴し、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。フロント一同
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阪急梅田駅からとても近くとても便利です。フロントスタッフの方の対応もとてもよかったと思います。
ただ、掃除が全く行き届いておらずボディソープやシャンプー、コンディショナーのポンプに水垢が付着しておりとても気持ち悪かったです。また、お風呂の排水口の掃除が全くできておらず、シャワーを出したとたんに排水口から石鹸カスや汚水が逆流してきて、慌ててシャワーを止め栓をして排水口の汚水が上がってこないようにしました。まだ、開業してからそんなに経っていないので外観もきれいなのに部屋の中は清潔ではなかったです。しかも、ベットメイキングも掛布団の上部が床に落ちていて不潔だなと思いました。
安いけど、不潔なのはいただけません。またシャンプーやコンディショナーは髪の毛を大切にしている人はご自身がいつも使っているものを持参するほうがいいと思います。髪の毛が、ギシギシになります。
ホテルのスタッフの方の教育はすごくよくできているのに、不潔感がとても残念です。
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この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず客室の清掃不備につき、ご滞在中幾度もご不快な思いをおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申しあげます。
お客さまからいただきましたご申告を真摯に受け止め、今後は皆さまに快適にお過ごしいただけるよう改善に従業員一同尽力いたします。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
フロント一同