この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋の清掃に不備があり大変申し訳ございませんでした。ご不快な思いをおかけいたしましたことに心よりお詫び申しあげます。お客さまからのお声は清掃担当者とも共有し、再発防止に取り組んでまいります。清掃面ではご迷惑をおかけしたにもかかわらず、フロントスタッフの対応に心温まるお言葉を頂戴し、大変恐縮いたしております。

今後も皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、機会がございましたら再度当館にお越しいただければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同