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ホテルユニゾ大阪梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:513件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.25
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.49
  • 食事3.48

投稿者さんの ホテルユニゾ大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2023-08-06 16:27:18

1名で宿泊しました。ビジネスホテルとしては普通レベルです。
アメニティはフロント脇に一通り用意してありますが、女性向けの化粧水や乳液、ヘアオイル等の提供はありません。
シャンプー、コンディショナー、ボディソープは備え付けてありますが、女性でこだわりがある方は持参したほうがいいです。
部屋の清掃状況は可もなく不可もなく。
バスルームについては、洗面台もユニットバスも小さいですが値段相応だと思えば致し方ないかと思います。
但しバスタブの水はけが異様に悪く、すぐ詰まりました。見えない部分がきちんと掃除してあるかはおおいに疑問が残ります。
水回りの清潔さはホテルのレベルも表すので努力して欲しいです。
朝食なしプランでしたが、徒歩5分ほどでブルーボトルコーヒーやシティベーカリーがあるのでガッツリ食べたい方以外はつけなくても問題ないと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルユニゾ大阪梅田 2023-08-09 12:47:05

この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

バスルームの清掃が行き届いていないところがあり、大変申し訳ございませんでした。ご不快な思いをおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客さまからのお声は担当者とも共有し、快適にご利用いただけるよう努めてまいります。

化粧水や乳液などのスキンケアセットにつきましてはフロントにて販売品をご用意しております。大変人気のシリーズですので、ぜひご活用くださいませ。

今後も皆さまからのお声を参考により良いサービスを提供できるよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】スタンダード<朝食なし>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(125cmベッド)◇】