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フォーポイント フレックス ｂｙ シェラトン 大阪梅田のクチコミ･お客さまの声
総合3
JRからは少し歩くけど許容範囲。ただ、部屋の清掃がイマイチ。デスクの椅子に前日の宿泊者が食べたと思われるおにぎりの海苔が落ちてたり、お風呂の棚のピンクのカビや埃が。年始ではあったけど、もう少し清掃面をしっかりお願いしたいです。
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この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、清掃不備があり、ご不快な思いをおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました点も含め、このようなことがなきよう清掃スタッフとともに改善に努めてまいります。皆様にごゆっくりとお寛ぎいただける快適な空間をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、機会がございましたら再度当館をご利用いただければ幸いに存じます。貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。再度お客さまをお出迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。フロント一同
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投稿者さんの フォーポイント フレックス ｂｙ シェラトン 大阪梅田 のクチコミ
JRからは少し歩くけど許容範囲。ただ、部屋の清掃がイマイチ。デスクの椅子に前日の宿泊者が食べたと思われるおにぎりの海苔が落ちてたり、お風呂の棚のピンクのカビや埃が。年始ではあったけど、もう少し清掃面をしっかりお願いしたいです。
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この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃不備があり、ご不快な思いをおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました点も含め、このようなことがなきよう清掃スタッフとともに改善に努めてまいります。
皆様にごゆっくりとお寛ぎいただける快適な空間をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、機会がございましたら再度当館をご利用いただければ幸いに存じます。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
再度お客さまをお出迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント一同