この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

自販機に関しまして、スペースの問題等もあり、ご期待に添えない点もございますが、貴重なご意見として今後に役立てて参りたいと思います。

貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋にて概ね快適にお過ごしいただけたご様子に、私どもも心より安堵いたしております。
コンパクトなスペースながらも、快適にお寛ぎいただけるよう室内を設えております。
また、数に限りはございますが、貸出にて電気スタンドをご用意しておりますので、ご入用の際は、お気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

いつもホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を頂戴し、「お客さまのお声」をお寄せいただきましたことにも重ねてお礼を申しあげます。

今後も、皆さまによりご満足していただけるようサービスの向上に引き続き努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

いつもホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

枕に関してですが、若干数の予備在庫を持っておりますので、今後ご宿泊の際は、事前にリクエスト欄などに記載をいただければ、可能な限り対応させていただきます。

今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。

フロント一同

いつもホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫びを申しあげます。
本来、レディースフロアに男性客は入る事が出来ません。宿泊された方が導いた結果だと思われますが、ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、当日の状況を確認し、再発防止に努めてまいります。

今後はご安心してご宿泊いただけるようスタッフ一同尽力いたします。

貴重なお時間を頂戴し、ご意見をいただきありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのお声をいただき、大変うれしく思います。

今後もお客さまに寄り添ったおもてなしができるよう、サービスの向上に引き続き努めてまいります。

また機会がございましたぜひホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊くださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。

フロント一同

いつもホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミをご投稿いただきましたことに重ねてお礼を申しあげます。

先日投稿を頂いた際にご宿泊いただいた部屋のライトを確認させていただいたのですが、ヘッドランプ自体に調光機能が付いているものではあるのですが、急に消えるという現象は確認できませんでした。
我々といたしましても、お客様の言われている現象を直に確認しなければ、根本的な解決にならないのではと考えております。
誠にご面倒ではあるのですが、次回ご宿泊の際に直接お話しを伺えたらと考えておりますので、ご宿泊予定がお決まりになりましたら、メールでも構いませんので、ご予定をお知らせください。
ホテルスタッフより状況の聞き取りなどをさせていただきたいと思います。

ホテルユニゾ大阪梅田　支配人 長

この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食にご満足いただけとのお声を頂戴し、大変うれしく思います。
朝食会場にもお客さまからのうれしいお声を申し伝えます。
バスルームの手すりにつきましては貴重なご意見、ありがたく頂戴し今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なお時間を頂戴しクチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント一同

いつもホテルユニゾ大阪梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にご宿泊いただいているとのお言葉、私どもも大変うれしく思っております。
ご投稿いただきました通り、当ホテルはチェックインが14時、チェックアウトが12時でございます。少しでもごゆっくりご滞在いただけたならば幸いでございます。

今後も快適な空間と心温まるおもてなしを提供できるよう引き続き精進してまります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント一同

いつもホテルユニゾ大阪梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「いつも快適に使わせてもらってます」とのお声を拝読し安堵いたしました。
ベッドライトに関しましてはご不安な思いをされたとのこと、大変申し訳ございません。
早急に設備点検をいたします。
次回ご宿泊いただく際には、より快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
再びお出迎えできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
清掃が行き届いていない箇所が多々あり、ご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申しあげます。
ご指摘いただきました内容を清掃担当者に申し伝え、今後は清潔面においても安心・快適にお過ごしいただけるお部屋を提供できるよう、改善してまいります。
多々至らぬ点がございましたが、また機会がございましたら、当ホテルでのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
再びお迎えできます日を心よりお待ち申しあげております。
貴重なお時間を頂戴しクチコミをご投稿いただきありがとうございました。
フロント一同

この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申しあげます。

当ホテルは駅からも近く、ショッピングだけでなく観光にも大変便利な立地にあり多くのお客様にご好評いただいております。
またリモートワークをご利用のお客様にデイユースプランもあり、機会がございましたらご検討いただけると幸いです。

バスルームのカーテンの件につきまして、ご不便をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。

今回いただきましたご意見を清掃責任者・フロントスタッフ全員で共有し、今後同様の事が無いよう、清掃、チェック体制を強化して参りたく存じます。

今後もお客様のお声をサービス向上の糧とさせていただき、一層きめ細やかな
おもてなしを心掛けて努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

ホテルユニゾ大阪梅田

この度はホテルユニゾ大阪梅田をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想を投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルユニゾ大阪梅田

この度は当ホテルをご利用頂き
誠にありがとうございました。

好評価を頂きスタッフ一同嬉しく存じます。
当ホテルは阪急梅田から徒歩5分と
利便性も良く、またホテル1Fに
併設しております『やよい軒』に
つきましても昼夜問わず大変ご好評を
頂戴しております。今後もお客様が
より快適にお過ごし頂けますよう
スタッフ一同努めて参りますので、
またの機会がございましたら、
是非当ホテルをご利用頂ければ
幸いでございます。

ホテルユニゾ大阪梅田　フロント

この度は当ホテルをご利用頂き
誠にありがとうございました。

好評価を頂きスタッフ一同嬉しく存じます。
当ホテルは阪急梅田から徒歩5分と
利便性も良く、またホテル1Fに
併設しております『やよい軒』に
つきましても昼夜問わず大変ご好評を
頂戴しております。今後もお客様が
より快適にお過ごし頂けますよう
スタッフ一同努めて参りますので、
またの機会がございましたら、
是非当ホテルをご利用頂ければ
幸いでございます。

ホテルユニゾ大阪梅田　フロント

この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

Wi-Fiの設備に関してお客様にご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
お客様から頂きました貴重なご意見は、真摯に受け止め、今後のサービス向上の為、必ず参考にさせて頂きます。
貴重なお時間を割いてご意見をくださいまして誠にありがとうございました。

ホテルユニゾ大阪梅田

この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中ユニットバスの臭いで不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにもこのことは伝え改善に努めてまいります。
またの御来観を心よりお待ちいたしております。

ホテルユニゾ大阪梅田　フロント係

この度はホテルユニゾ大阪梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中お客様のご期待に添えなかったこと、深く反省致しております。
朝食の提供に関しましてはレストランに申し伝え、改善して参ります。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、当館で快適はひと時をお過ごし頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちいたしております。

ホテルユニゾ大阪梅田

この度はホテルユニゾ大阪梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。

せっかくご利用いただけたにも関わらずご期待を下回るサービスであったとの事、お詫び申し上げます。
より多くのお客様にご満足頂きます様、頂戴いたしましたご指摘、ご意見を真摯に受止め早急に改善して参ります。
今回のご宿泊に懲りませず、今後とも当館をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルユニゾ大阪梅田

この度はホテルユニゾ大阪梅田をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想を投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
レディースラウンジのご利用満足頂けたみたいで良かったです。
女性用アメニティや製氷機の件に関して配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
更にお客様にご満足いただけるよう、
お客様から頂いた意見も参考にさせて頂き
サービス向上に努めて参ります。
またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルユニゾ大阪梅田