この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地やお部屋につきましてご好評を賜り、私どもも心より安堵しております。

しかしながら、朝食につきましてはご満足いただけず、誠に心苦しい限りでございます。焼鮭朝食、サバ塩焼朝食、から揚げ＆コロッケ朝食、目玉焼き朝食、パン（目玉焼き）朝食の5つのプレートメニューをご用意しております。和朝食でもパンを、洋朝食でもご飯を選択できるなど、数多くの選択肢よりお選びいただけますので、お客さまのお好みに合わせてお選びいただけましたら幸いでございます。

今後も皆さまからのお声を参考にさらにご期待に添えるよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

コストバフォーマンスにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしくご投稿を拝読しました。

当館では全客室フロアにウォーターサーバーを設置しております。また、上質なアメニティを種類豊富にご用意するなど、様々なサービスをご用意しております。

今後も皆さまに喜んでもらえるよう、より一層のサービス向上に取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、清掃不備があり、ご不快な思いをおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました点も含め、このようなことがなきよう清掃スタッフとともに改善に努めてまいります。

皆様にごゆっくりとお寛ぎいただける快適な空間をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、機会がございましたら再度当館をご利用いただければ幸いに存じます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

再度お客さまをお出迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中快適にお過ごしいただけたのお声を拝見し、私どもも心より安堵しております。ご要望などございましたら、可能な限り対応しておりますので、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげおります。

フロント一同

この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から再度当館をお選びいただき、重ねて心より御礼申し上げます。また、スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。快適なご滞在のサポートができるよう今後もスタッフ一同取り組んでまいります。

お部屋もお気に召していただけて大変嬉しく存じます。バスルームには拡大鏡を設置しておりますのでお化粧をする際などにご活用くださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお過ごしいただけたとのお声を拝見し、私どもも心よりうれしく存じます。落ち着いた色彩のお部屋に、シモンズ社と共同開発した幅の広いベッドや広々としたバスタブをご用意しております。

今後もおくつろぎのひとときをお過ごしいただけるよう、心地よい空間づくりをおこなってまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館からはJR「大阪駅」や大阪メトロ御堂筋線「中津駅」、「梅田駅」がご利用いただけますが、阪急「大阪梅田駅」が一番近く、今回のお客さまのお役にたてたようでしたら幸いでございます。

しかしながら、バスルームの清掃につきましては行き届いていないところがあり、大変申し訳ございませんでした。ご不快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。お客さまからのご意見を真摯に受け取め、皆さまに快適にお過ごしいただけるよう丁寧な清掃を心がけてまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただいたご様子を拝見し、私どもも心より安堵しております。

朝食は11月から「5種類」の和洋御膳からお選びいただけるようになりました。さらにはご飯、パン、サラダ、お漬物が食べ放題で、お飲みもの1杯はお部屋にお持ち帰りいただけます。充実したメニューをご用意しておりますので、ぜひ次回もお楽しみくださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

JR「大阪駅」は大変広い駅ではございますが最寄りの出口をご利用いただきますとスムーズにお越しいただけます。公式ホームページのアクセス欄に経路の詳細を掲載しておりますので、次回ご来館の際にはぜひご活用くださいませ。

また、お部屋着に関するご意見も拝見しました。今後の検討課題として大切にお預かりし、より多くのお客さまにご満足いただけるよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の清潔感につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたようでしたら、私どもも心よりうれしく存じます。

当館は阪急電車「大阪梅田駅」茶屋町改札から近く、ホテル周辺にはコンビニやたくさんの飲食店があり、大変便利にお過ごしいただけます。また機会がございましたら、当館をお選びいただけましたら幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

次回のお客さまのご来館もスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地やお部屋がご期待に添え、快適にお過ごしいただけて、私どもも心よりうれしく存じます。

しかしながら、お部屋の備品に不備があり大変申し訳ございませんでした。早急に確認をおこない、皆さまに快適にご利用いただけるよう取り組んでまいります。また、朝食につきましてもサービスが行き届いておらず、ご迷惑をおかけいたしました。お客さまからのお声は朝食担当者とも共有し、改善できるよう尽力してまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は阪急「大阪梅田駅」茶屋町口から近く、大阪メトロ御堂筋線「中津駅」や「梅田駅」、JR「大阪駅」も徒歩圏内にございます。また、ホテル周辺には飲食店やコンビニはもちろん、様々なお店があり、お食事やお買いものなどもお楽しみいただけます。

今後も立地の良さに加え、サービスの向上に取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

バスルームの清掃が行き届いていないところがあり、大変申し訳ございませんでした。ご不快な思いをおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客さまからのお声は担当者とも共有し、快適にご利用いただけるよう努めてまいります。

化粧水や乳液などのスキンケアセットにつきましてはフロントにて販売品をご用意しております。大変人気のシリーズですので、ぜひご活用くださいませ。

今後も皆さまからのお声を参考により良いサービスを提供できるよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただいたご様子を大変うれしく拝読しました。阪急電鉄や地下鉄、JRの駅から近く、大変便利にご利用いただけます。

今後も心地よい空間づくりをおこなってまいりますので、またの機会にも当館をお選びいただければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

再度お客さまをお出迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は阪急「大阪梅田駅」茶屋町口から近く、箕面、千里方面や神戸、京都へのご移動に大変便利な立地にございます。また、ホテル周辺には飲食店やコンビニはもちろん、様々なお店があり、お食事やお買いものなどもお楽しみいただけます。

今後も立地の良さに加え、皆さまに喜んでいただけるようなサービスをご提供できるよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在にご満足いただけたご様子が伺えて、私どもも心よりうれしく存じます。

チェックアウトの日の朝もごゆっくりお過ごしいただけるところは多くのお客さまからご好評をいただいております。お客さまのご予定に合わせてお過ごしくださいませ。

また、アメニティにつきましても皆さまに喜んでいただけるよう、種類豊富に取り揃えております。お好きなものをご利用くださいませ。

今後も皆さまに快適なご滞在を提供できるよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて心より御礼申し上げます。お客さまにお喜びいただけて、うれしい限りでございます。

今後も皆さまに寄り添ったおもてなしができるよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は阪急線「大阪梅田駅」茶屋町改札口より徒歩4分ほどのところにあり、阪急線のご利用に大変便利な立地にございます。

化粧水やメイク落としなどのスキンケアセットはフロントにて販売しております。また、レディースフロアにご宿泊の際には特典としてお部屋にご用意しております。ぜひ次回ご利用の際にはご検討くださいませ。

今後も皆さまからのお声を大切にし、サービスの向上に取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋の清掃に不備があり、大変申し訳ございませんでした。ご不快な思いをおかけいたしましたことに心よりお詫び申し上げます。行き届いた清掃をおこない、快適な空間を提供することは、私どもにとりまして大変重要な務めであると考えております。お客さまからのご指摘を真摯に受け止め、清掃及び点検を強化し、皆さまに安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同尽力してまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在にご満足いただけたご様子が伺え、私どもも心よりうれしく存じます。ご投稿いただきましたとおり、交通機関へのアクセスも良く、周辺はコンビニや飲食店をはじめ、様々なお店が集結しており、大変便利な立地となっております。

チェックインも14時から承っており、最大22時間ご滞在いただけます。お客さまのご予定に合わせてお過ごしくださいませ。

今後も皆さまのご期待に添ったサービスを提供できるよう取り組んでまいりますので、今回のご宿泊を機にご愛顧を賜れましたら幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同