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ホテルユニゾ大阪梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:510件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.25
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.53
  • 食事3.50
宿泊年月
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377件中 1~20件表示

サービス5

kewolfさんの ホテルユニゾ大阪梅田 のクチコミ

kewolfさん [50代/男性] 2024年05月07日 09:47:39

エレベーターホールにWater serverがあった。便利だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】スタンダード優待価格<朝食なし>
ご利用のお部屋
【◆シングル喫煙(125cmベッド)◆】

サービス5

mtniさんの ホテルユニゾ大阪梅田 のクチコミ

mtniさん [60代/男性] 2024年03月11日 16:57:20

ユニゾらしい清潔で機能的なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルユニゾ大阪梅田 2024年03月22日 10:35:25

この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、私どもも心よりうれしく存じます。今後も行き届いた清掃を行い、皆さまに快適な空間をご提供できるよう尽力してまいります。

今後も皆さまのご期待に添えるサービスを提供できるよう努めてまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】スタンダード優待価格<朝食なし>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(125cmベッド)◇】

サービス5

mtniさんの ホテルユニゾ大阪梅田 のクチコミ

mtniさん [60代/男性] 2024年03月11日 16:55:41

ユニゾブランドをなら間違いないという感じのホテルでした。
もう少し部屋が広いと良いのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルユニゾ大阪梅田 2024年03月22日 10:29:38

この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から、ご滞在先に当館をお選びいただき、重ねて心より御礼申し上げます。

ホテル周辺にはたくさんの飲食店があり、お一人さまでもご利用しやすいお店もたくさんございます。ぜひご滞在とともにグルメもお楽しみくださいませ。

当館は阪急電車「大阪梅田駅」から近く、JR「大阪駅」や地下鉄「梅田駅」もご利用いただけます。公式ホームページのアクセス欄に経路詳細を掲載しておりますので、ぜひご活用くださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】スタンダード優待価格<朝食なし>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(125cmベッド)◇】

サービス5

iphone0510さんの ホテルユニゾ大阪梅田 のクチコミ

iphone0510さん [30代/男性] 2024年02月18日 15:10:20

ホテルに着いたらスムーズにチェックインが出来て、宿泊する部屋の中も綺麗に整っていてとても満足しました!

宿泊した部屋も一人で泊まるには十分で、また行く機会があれば利用したい
です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルユニゾ大阪梅田 2024年02月27日 14:00:19

この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけたとのご投稿を拝見し、大変うれしく存じます。ロビーには歯ブラシやカミソリ、マウスウォッシュや入浴剤など種類豊富なアメニティをご用意しております。また、客室全フロアにウォーターサーバーを設置するなど様々なサービスをご用意しておりますので、ぜひご活用くださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【早割21】スタンダード<朝食なし>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(125cmベッド)◇】

サービス5

投稿者さんの ホテルユニゾ大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 09:49:38

2月2日(金)に宿泊しました。
チェックインが遅くなりましたが、対応して頂きました。
風呂は広かったです。
全てのアメニティがチェックインカウンター近くで準備する必要があり、大変でした。
歯ブラシ位は部屋装備でもいいかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルユニゾ大阪梅田 2024年02月09日 09:41:11

この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から、当館をお選びいただき重ねて心より御礼申し上げます。

浴槽は横幅や深さのあるタイプをご用意しております。お仕事や日頃の疲れを癒すひとときをお過ごしくださいませ。

アメニティにつきましてはロビーのアメテニィコーナーにご用意しており、ご不便をおかけし誠に心苦しい限りでございます。お客さまからのお声は今後の検討課題として大切にお預かりいたします。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍プラン(選べる和洋朝食付き)
ご利用のお部屋
【◆シングル喫煙(125cmベッド)◆】

サービス5

りな8309さんの ホテルユニゾ大阪梅田 のクチコミ

りな8309さん [20代/女性] 2023年12月26日 21:58:47

今回で2回目の利用です。
受付の人も丁寧ですし、忙しい時期ですが素早く対応してくださります。
清掃の方も良い人が多いです。
鏡が多く、化粧しやすいので助かってます。
また大阪に行く際は利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルユニゾ大阪梅田 2024年01月04日 16:21:57

この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から再度当館をお選びいただき、重ねて心より御礼申し上げます。また、スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。快適なご滞在のサポートができるよう今後もスタッフ一同取り組んでまいります。

お部屋もお気に召していただけて大変嬉しく存じます。バスルームには拡大鏡を設置しておりますのでお化粧をする際などにご活用くださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【早割21】スタンダード<朝食なし>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(125cmベッド)◇】

サービス5

投稿者さんの ホテルユニゾ大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月16日 12:37:19

9月13日宿泊しました
高速バスを利用したので立地もよく部屋も快適でした
ただハンドラの折り畳み部分が緩くなっていて少し使い辛かったこと、
朝食に開店直後に行ったのですが、割と多くの方がいらっしゃり既にサラダが空になっていましたが
補充が出来ていなっかったこと、この二点が残念でした
機会があればまたお世話になりたいと思います
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルユニゾ大阪梅田 2023年09月22日 19:37:19

この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地やお部屋がご期待に添え、快適にお過ごしいただけて、私どもも心よりうれしく存じます。

しかしながら、お部屋の備品に不備があり大変申し訳ございませんでした。早急に確認をおこない、皆さまに快適にご利用いただけるよう取り組んでまいります。また、朝食につきましてもサービスが行き届いておらず、ご迷惑をおかけいたしました。お客さまからのお声は朝食担当者とも共有し、改善できるよう尽力してまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】ポイント10倍プラン(レディースフロア、選べる和洋朝食付き)
ご利用のお部屋
【◇レディースシングル禁煙(125cmベッド)◇】

サービス5

mitu6497さんの ホテルユニゾ大阪梅田 のクチコミ

mitu6497さん [40代/男性] 2023年07月19日 11:20:52

丁寧な接客に感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルユニゾ大阪梅田 2023年07月25日 15:37:26

この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて心より御礼申し上げます。お客さまにお喜びいただけて、うれしい限りでございます。

今後も皆さまに寄り添ったおもてなしができるよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(125cmベッド)◇】

サービス5

投稿者さんの ホテルユニゾ大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月28日 21:37:41

出張のため利用しましたが、阪急線の改札に近く、大変便利でした。
化粧水やメイク落とし等のアメニティがあると良いなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルユニゾ大阪梅田 2023年07月04日 09:11:34

この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は阪急線「大阪梅田駅」茶屋町改札口より徒歩4分ほどのところにあり、阪急線のご利用に大変便利な立地にございます。

化粧水やメイク落としなどのスキンケアセットはフロントにて販売しております。また、レディースフロアにご宿泊の際には特典としてお部屋にご用意しております。ぜひ次回ご利用の際にはご検討くださいませ。

今後も皆さまからのお声を大切にし、サービスの向上に取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】スタンダード<朝食あり>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(125cmベッド)◇】

サービス5

投稿者さんの ホテルユニゾ大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月08日 15:47:08

今回出張にて、利用させていただきました。スカイビルが出張先だったので、徒歩で行ける距離で、尚且つ梅田駅が近くで食事や買い物にも困らず最高の立地でした。荷物の預けなども快く対応してくださり、大変助かりました。アメニティにエメリーボードがあるのが、爪が欠けた時など女性にはとてもありがたいなと思いました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年06月
ホテルユニゾ大阪梅田 2023年06月13日 09:12:38

この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて心より御礼申し上げます。今回のお客さまのご滞在にお役に立てたようで、私どもも心よりうれしく存じます。

お荷物はチェックイン前、チェックアウト後のどちらも当日中でしたらお預かりしておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

今後も皆さまに喜んでいただけるよう、サービスの向上に取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割】2連泊ならお得にご宿泊!<朝食なし>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(125cmベッド)◇】

サービス5

投稿者さんの ホテルユニゾ大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月01日 20:47:11

部屋含め設備が全て綺麗で大変居心地が良かったです。
是非また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルユニゾ大阪梅田 2023年06月06日 09:43:35

この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとございます。

皆さまに心地よくお過ごしいただけるよう、隅々まで行き届いた清掃を心がけてまいりましたが、このようなお言葉を賜り、大変うれしく存じます。

今後も快適な空間づくりに取り組んでまいりますので、ぜひまたの機会にもご利用いただければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍プラン(選べる和洋朝食付き)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(125cmベッド)◇】

サービス5

投稿者さんの ホテルユニゾ大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月03日 21:13:47

初めて利用しましたが、過ごしやすくよかったです。ウォーターサーバーが利用しやすくてよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルユニゾ大阪梅田 2023年04月06日 09:21:49

この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ウォーターサーバーは4月から設置いたしました。早速お喜びの声をいただくことができ、私どもも大変安堵しております。各フロアに設置しており、ご滞在中いつでもご利用いただけます。

今後もサービスの向上に努め、皆さまに快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダード<朝食あり>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(125cmベッド)◇】

サービス5

投稿者さんの ホテルユニゾ大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月30日 03:58:30

ゆっくりできました。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルユニゾ大阪梅田 2023年04月04日 09:41:54

この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中快適にお過ごしいただくことができ、私どもも心よりうれしく存じます。当館は阪急電車茶屋町口より近く、周辺には飲食店や商業施設など様々なお店があり、大変賑わっておりますが、お部屋は落ち着いた色彩でごゆっくりとおくつろぎいただける空間づくりをおこなっております。

次回お越しいただい際にも快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍プラン(選べる和洋朝食付き)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(125cmベッド)◇】

サービス5

投稿者さんの ホテルユニゾ大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月14日 17:13:19

新しくて綺麗。拡大鏡も全身鏡もあり、他にも細かい設備が揃っていて満足のいくお部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルユニゾ大阪梅田 2023年03月16日 09:22:21

この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます

お部屋につきましてお褒めのお言葉をいただき、重ねて心より御礼申し上げます。ご満足いただけて、私どももうれしい限りでございます。

今後も快適な空間づくりに取り組んでまいりますので、ぜひまたの機会にもご利用くださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

再度お客さまをお出迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
<レディースフロア>安心快適◇がんばれ!受験生応援プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇レディースシングル禁煙(125cmベッド)◇】

サービス5

投稿者さんの ホテルユニゾ大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月13日 16:05:20

所要があり、4泊致しました。
連泊でしたが、毎日お掃除があり、快適に過ごしました。お風呂もアメニティに入浴剤を頂きましたから毎日ゆっくり疲れを癒しました。
最初駅からちょっと迷いましたが、その後はとても便利な立地です。
食事をつけませんでしたから評価できませんが、やよい軒もあり、コンビニも近いので不自由はありませんでした。
また、利用したいホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルユニゾ大阪梅田 2023年03月16日 09:21:37

この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただいたとのお声を拝見し、私どもも心より安堵しております。お風呂は楕円形で、少し深めのごゆっくりとお寛ぎいただける仕様となっております。お疲れを癒していただけたようで何よりでございます。

ホテル周辺にはたくさんのお食事処がございます。機会がございましたらぜひグルメもお楽しみくださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】スタンダード<朝食なし>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(125cmベッド)◇】

サービス5

買っちゃおさんの ホテルユニゾ大阪梅田 のクチコミ

買っちゃおさん [50代/男性] 2023年03月06日 12:00:44

立地が良くフロントの対応も親切。
ホテルも新しく気持ちよく利用出来ました。また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルユニゾ大阪梅田 2023年03月09日 10:39:44

この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子が伺えて、私どもも心よりうれしく存じます。また、フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。今後も親切丁寧な接客を心がけてまいります。

大阪や神戸、京都での観光やビジネスの拠点としてご利用いただけますのでぜひまたの機会にもご利用くださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

再度お客さまをお出迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】スタンダード<朝食なし>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(125cmベッド)◇】

サービス5

投稿者さんの ホテルユニゾ大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月06日 07:31:28

アメニティも豊富で、風呂場にティッシュケースがあったり、ゴミ箱があったりと痒いところに手が届いている感じが気に入っていつも利用しています。

1つ希望としては、、、ドライヤーがせめてパナソニックなどの有名メーカー製であれば…私的には完全に星5個です。ご検討頂ければ幸いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルユニゾ大阪梅田 2023年03月09日 10:37:53

いつもホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館をお気に召していただいているとのお声を拝見し、私どもも心よりうれしく存じます。また、ドライヤーに関するご意見も拝見いたしました。今後の検討課題として大切にお預かりいたします。

皆さまにより快適にお過ごしいただけますよう、引き続き取り組んでまいりますので、末長くご愛顧を賜れましたら幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

お客さまの次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】スタンダード<朝食なし>
ご利用のお部屋
【◆シングル喫煙(125cmベッド)◆】

サービス5

投稿者さんの ホテルユニゾ大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月15日 01:22:22

清潔感もあり良かった。
コーヒーのサービスも良かった。
女性が喜ぶと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルユニゾ大阪梅田 2023年02月17日 09:38:42

この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけたご様子が伺えて、私どもも心より安堵しております。

レディースフロアの専用ラウンジでコーヒーや紅茶などをお飲みいただけるドリンクサーバーのほかにマッサージチェアやアロマなどをご用意しております。おくつろぎのひとときをお過ごしくださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】レディース スタンダード<朝食なし>
ご利用のお部屋
【◇レディースシングル禁煙(125cmベッド)◇】

サービス5

投稿者さんの ホテルユニゾ大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月02日 18:34:20

とてもよかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルユニゾ大阪梅田 2023年02月07日 09:42:52

この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

「とてもよかったです」とのお声を拝見し、私どもも心より安堵しております。ご滞在中快適にお過ごしいただけたようでしたら幸いでございます。

今後もサービスの向上に努め、皆さまにおくつろぎいただけるよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】スタンダード<朝食なし>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(125cmベッド)◇】

サービス5

投稿者さんの ホテルユニゾ大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月24日 11:38:42

立地は値段にイコールかと思いますので問題無し、
あえて指摘するならば、大浴場のジェットバスが機能していないぐらいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルユニゾ大阪梅田 2023年01月30日 09:34:36

この度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館では大浴場をご用意しておらず、お部屋のユニットバスのみとなっております。ロビーのアメテニィコーナーに入浴剤もご用意しておりますのでぜひご活用くださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
リフレッシュプランVOD券<朝食あり>
ご利用のお部屋
【◆シングル喫煙(125cmベッド)◆】

377件中 1~20件表示

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