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ユニゾインエクスプレス盛岡 クチコミ・感想・情報

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ユニゾインエクスプレス盛岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:526件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.15
  • 部屋3.35
  • 設備・アメニティ3.14
  • 風呂3.26
  • 食事3.82

風呂3

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

アキチャン0609さんの ユニゾインエクスプレス盛岡 のクチコミ

アキチャン0609さん [50代/男性] 2018-10-16 16:41:55

1週間の旅行の中で、前半1泊、後半3泊の合計4泊したが、初日午後10時くらいにチェックインして部屋に入ると、前の人がチェックアウトしたまんまの状態で、掃除もゴミ捨て、ベッドも散らかったままで唖然とした。
後半に3泊するため、再度チェックインしたら、今度はベッドメイキングは出来ているが、風呂場のタオルやマットが無い。2日はトイレの掃除をしていない。
価格が安いのは魅力だが、普通のホテルとして信じられないサービスの不備の連続と、スタッフの申し訳なさそうな感じもなく、軽く謝るだけ。
ホテルはいいのに、それ以外は最悪な対応でした。
当たり前のことが全くできていない不備なホテルでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ユニゾインエクスプレス盛岡 2018-10-19 08:34:42

この度はユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

清掃不備、またスタッフの対応に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、このようなことが二度と無いようスタッフ一同、精進して参ります。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またご利用いただける日を、心よりお待ちしております。

ユニゾインエクスプレス盛岡 立花

ご利用の宿泊プラン
【2018/4/10グランドオープン!】さき楽早期割引28素泊りプラン(ミネラルウォーター付)
ご利用のお部屋
【◇シングルルーム【禁煙】◇】