この度はユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、私どもの言動や振る舞いなど、お客さまへの対応に至らぬ点があり、大変申し訳ございませんでした。ご不快な思いをおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。日頃より皆さまに寄り添ったサービスを提供できるよう取り組んでまいりましたが、賜りましたご指摘を真摯に受け止め、好感を持っていただけるような対応ができるよう努めてまいります。

ご不快な思いをおかけしながら、誠に勝手ではございますが機会がございましたら再度当館へお越しいただければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同