この度はユニゾインエクスプレス盛岡をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

時計は客室にご用意がございませんが、
フロントにて目覚まし時計の貸出をいたしております。
ご入用の際はお申し付けくださいませ。

当館は4月10日にオープンしたばかりでございます。ハード面・ソフト面ともにまだまだ至らぬ点はございますが、お客様より頂きましたご意見・ご要望を取り纏めまして今後のホテルづくりに励んで参ります。

盛岡へお越しの機会がございましたら、
当館のまたのご利用をお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ユニゾインエクスプレス盛岡　長澤

この度はユニゾインエクスプレス盛岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館では、アメニティー等の機能を厳選し、コストパフォーマンスにこだわったエコノミーなビジネスホテルを目指しております。
この度、お客様のご要望に添えたようで、大変うれしく思います。
ただ、ポットにつきましてはご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後の課題として前向きに検討して参ります。

また、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。今後の励みとさせて頂きます。

また盛岡にお越しの際は当ホテルのご利用をお待ちしております。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ユニゾインエクスプレス盛岡　金崎

この度はユニゾインエクスプレス盛岡をご利用いただきまして誠に有難うございます。

当ホテルではタオル類はバスタオルのみのご用意を致しております。
フェイスタオルの件は私どもの説明が至らず申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、検討して参ります。

盛岡駅から当ホテルの3階エントランスまでは直通の通路がございます。
まだまだ至らぬ点はございますが、
盛岡駅からお越しの際はまたのご利用を頂けましたら幸いです。

お忙しい中ご投稿頂きまして、
誠にありがとうございました。

ユニゾインエクスプレス盛岡　長澤

この度はユニソインエクスプレス盛岡をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お褒め頂きましたお言葉は今後の励みとさせていただきます。

チェックイン時にお待たせいたしました点につきましては、今後のスタッフの課題とさせていただき改善へと努めてまいります。
客室にてご不便をおかけ致しました点につきましては、検討させていただき真摯に受け止めさせていただきます。
またのご利用をお待ちしております。

ユニゾインエクスプレス盛岡　フロント中川

この度はユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、私どもの言動や振る舞いなど、お客さまへの対応に至らぬ点があり、大変申し訳ございませんでした。ご不快な思いをおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。日頃より皆さまに寄り添ったサービスを提供できるよう取り組んでまいりましたが、賜りましたご指摘を真摯に受け止め、好感を持っていただけるような対応ができるよう努めてまいります。

ご不快な思いをおかけしながら、誠に勝手ではございますが機会がございましたら再度当館へお越しいただければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

いつもユニゾインエクスプレス盛岡をご利用いただき誠に有難うございます。

ご滞在中にネットワーク障害が発生し、復旧後に一部のフロアで障害に伴って起きました別の障害に気づけずに復旧のお知らせを出してしまい、ご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございません。

同様の問題の再発防止を心掛け、管理・確認を行って参ります。

またのご利用をお待ちしております。

ユニゾインエクスプレス盛岡　中川

この度はユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの会話に関して、お客様には不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

今後同じようなことが無い様、スタッフ一同指導の仕方を見直したいと思います。


大変貴重なご意見・ご投稿をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

ユニゾインエクスプレス盛岡　立花

この度はユニゾインエクスプレス盛岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。

アメニティに関しまして、お客様には大変ご不便をお掛けしました。
コップは数に限りがございますが、マグカップとガラスコップ２種類をフロントにてお貸出ししております。ご入り用の際はお気軽にフロントスタッフまでお声掛け下さいませ。

お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ユニゾインエクスプレス盛岡　立花

この度はユニゾインエクスプレス盛岡をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

また、アメニティに関しまして貴重なご意見をありがとうございます。
タオルに関しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
早急に検討させて頂きます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
盛岡へお越しの機会がございましたら、
またのご利用をお待ちしております。

ユニゾインエクスプレス盛岡　長澤

この度はユニゾインエクスプレス盛岡をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

お客様の仰せの通り、
当館にはソフトドリンクの自動販売機はございますが、アルコールの自動販売機とコーヒーマシンのご用意はございません。

一番最寄りのコンビニエンスストアはアイーナ(いわて県民情報交流センター)の１Ｆのファミリーマートで、当館から徒歩で5分ほどです。
フロントにてご案内もいたしておりますので、お気軽にお尋ねくださいませ。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ユニゾインエクスプレス盛岡　長澤

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

大変申し訳御座いませんでした。
今一度、改めてお客様に接する姿勢を律して参ります。

ユニゾインエクスプレス盛岡　中川